部屋4
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投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 17:57:46
-
温泉に入浴する際 人数制限しているためフロントでカードキーを受け取って入浴するのですが、温泉施設にはホテルの方はいませんでした。女風呂 1日目は私一人、2日目は私を含めふたり 男風呂は何人入浴していたのかわかりません。男風呂と女風呂は行き来ができるので不用心でゆっくり温泉を楽しむ事ができなくて残念でした。
温泉施設にもホテルの方を配置して安心して温泉を楽しむようにして頂けたらと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前】空いていればラッキー♪直前でもご予約OK!気ままな一人旅もお手軽に♪周辺飲食店多数〇素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙デラックスツインルーム】34平米◆3名様迄◆】
部屋4
ゴニオくんさんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- ゴニオくんさん [50代/男性] 2018年11月07日 21:54:53
-
今回はロイヤルプランでの宿泊でした。お風呂は温泉とはいえ、満足できませんでした。
部屋のトイレへの入り口の段差が高すぎるので、高齢者や幼児の利用の際は踏み台を置いたらどうでしょうか?
しかし、食事には量・質ともに大満足できました。ウェイターさんの中には大変面白い方がおられ、冗談交じりの会話ができ、楽しくて美味しい食事ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ニューウェルシティ出雲 2019年05月31日 11:22:11
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。温泉はご満足していただけず、残念でございます。ご不便な点がございましたでしょうか?
部屋のトイレ前の段差について、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
ぜひ今後の参考とさせていただきたく思います。
お食事はご満足していただけたようで、安心いたしました。
日々改善に努めてまいりたいと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 特別な日に…☆季節の旬の素材を使用した贅沢な料理を味わう♪ロイヤルプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁】】
部屋4
ぽっけとママさんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- ぽっけとママさん [60代/女性] 2017年11月26日 13:42:07
-
11月19日に娘と宿泊しました。部屋にはコンセントがたくさんあって便利でしたが、テレビが小さい上に隅にあったので見にくかったです。夕食朝食は共においしくサラダはバイキング形式で充分でした。朝風呂に入ったときに、楽しみにしていた温泉のほうが冷たくてゆっくり浸かれなくて残念でした。風呂の清掃をしたためらしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ニューウェルシティ出雲 2017年12月12日 11:37:17
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。温泉の件では、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご迷惑をおかけしないよう、改善に努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- しまね和牛ステーキを堪能!グルメ(和牛)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁】】
部屋4
ぷぱきちさんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- ぷぱきちさん [40代/女性] 2017年07月30日 19:47:00
-
シングルプランがあり温泉もあるとのことで利用しました。料理の一気出しやデザートのデミタスをアメリカンにかえていただいたり空調の目詰まりを快く対応してくださったスタッフさんには感謝します。ありがとうございました。我儘いってスミマセン。夕食のおすましが美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ニューウェルシティ出雲 2017年08月22日 14:09:40
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。空調の件、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
また、何かご要望がございましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。残念ながらご要望にお応えできないものもあるかもしれませんが、出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう対処させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉満喫♪☆ウェルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月17日 15:50:15
-
一番残念だったのは、温泉が源泉掛け流しではなかったこと。それに、打瀬の水がボタンを押しても作動しなくて、スタッフの人にそのことを伝えたにもかかわらず、翌日も変わっていなくて、何の対応も、弁明もなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ニューウェルシティ出雲 2017年08月21日 14:52:49
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お声をいただいたにもかかわらず、対応が行き届かなかったこと、心よりおわび申し上げます。ご利用に際し、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘をいただき、現在は修理が完了しております。
今後、このような事がないよう、社員教育を徹底してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁】】
部屋4
投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月11日 18:44:35
-
チェックイン時の説明が長い。またセルフのサラダバーがあるとはいえ、次の料理を運んでくる時間が長すぎる。また風呂が残念すぎる。しかし料理はとても美味しく、特にのどぐろの煮付けはもっと食べたくなるくらい良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ニューウェルシティ出雲 2017年08月18日 15:57:13
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。チェックイン時の説明が長く、ご迷惑をお掛け致しました。工夫改善に努めて参りたいと思います。
またご夕食時には、食事の提供が遅かったとのことで、申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本海で獲れた魚介類が満載!グルメ(海の幸)プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月16日 21:18:35
-
温泉に入りたかったのでこちらに予約しましたがボイラーの故障で部屋のシャワーも大浴場も使えずガッカリ。翌朝は何とか入れましたがぬるかった。割引があっても良かったのでは?
食事は美味しかったので残念でした。またの機会に期待します!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ニューウェルシティ出雲 2015年03月31日 18:35:27
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ボイラー故障の際はお客様に大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
そのような状況でございましたが、
またの機会に・・と仰って頂けます事、
心より嬉しく感謝の気持ちでいっぱいでございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
その際には、心からのおもてなしと、温かい温泉をご提供させて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉満喫♪☆ウェルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁】】
部屋4
kyobe5524さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- kyobe5524さん [50代/女性] 2014年08月14日 23:01:28
-
食事はとても美味しかった。職員の方は親切だった。大浴場のマッサージ機の利用料金が必要だったが、お金を持っていなかったため、部屋に戻ろうとしたら職員の方が貸してくださった。とても助かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ニューウェルシティ出雲 2014年08月17日 09:44:57
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
沢山お褒め頂き大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております!
- ご利用の宿泊プラン
- しまね和牛を堪能!グルメ(和牛)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁】】
部屋3
投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 17:00:33
-
風呂場ロッカーのキーホルダー(ゴム紐)が伸び切って手首に付けれない!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ツインルーム】22.2平米◆3名様迄◆】
部屋3
投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月23日 18:00:35
-
料理の説明画面には蟹料理があったが、まったく出てこなかった。
部屋のWi-Fiは、いずれの回線もつながらず、非常に残念だった。
風呂は余り広くないが、気持ち良くて快適でした。出来ればもう少し明るい方が良かった。
施設が古いからか、洗面台の水の流れが悪かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 季節の旬の素材を使用した贅沢な料理を味わう♪会席OROCHI
- ご利用のお部屋
- 【【山側◎禁煙一般和室10畳】】
部屋3
NAOKOママさんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- NAOKOママさん [50代/女性] 2019年08月01日 18:25:07
-
設備、立地などレジャーで使うには、あまり向いているとはいえません。結婚式の前後等に使用するための施設と考えた方が良いと思います。また、ビジネスでの使用なら満足出来るのではないでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ニューウェルシティ出雲 2019年08月19日 13:57:56
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。ご満足していただけなかったようで、非常に残念でございます。申し訳ございませんでした。
よろしければ、どういった点が悪かったなど、教えていただければ幸いです。お客様からいただいた声を参考に、日々改善に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- しまね和牛ステーキを堪能!グルメ(和牛)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁】】
部屋3
ヤッシー3978さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- ヤッシー3978さん [50代/男性] 2019年07月10日 06:41:16
-
立地は街の中なので良かったです。
あとは普通かな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ニューウェルシティ出雲 2019年07月11日 16:15:38
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また投稿ありがとうございます。
次回お越しいただいた際には、良かったと言っていただけるよう、改善に努めてまいりたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- しまね和牛ステーキを堪能!グルメ(和牛)プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月26日 16:02:40
-
出雲市駅からバスでホテル隣の市民会館前まで行くバスはどれに乗ったらいいのか駅から電話をかけたのですが出雲大社行きに乗って5分もかからないって言われたけど?
市民会館前から出雲大社行きに乗ったのになんで駅から出雲大社行きに乗ったら市民会館前に着くのか?バスの運転手さんに聞いても何言ってるかわからず、荷物を持ってホテルまであるきました。たいした距離ではないのでウォーキングしたと思えば良いことですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ニューウェルシティ出雲 2018年08月02日 14:38:42
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。バスのご案内を間違ってお伝えし、大変申し訳ございませんでした。出雲市駅発で、当ホテル最寄りの市民会館前を通るバスは、「市民会館・島根大学病院経由 上塩冶車庫行き」でございます。お客様には大変ご面倒をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後は間違ったご案内をすることがないよう、注意、改善して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉 朝食付きツインルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁】】
部屋3
oganori629さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- oganori629さん [50代/男性] 2017年11月14日 18:23:56
-
建物や部屋に古さを感じます。
しかし、安い料金で泊まれて温泉にも入れるのが良いと思いました。
温泉はとても塩分が強く、若干刺激を感じましたが、芯から温まりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ニューウェルシティ出雲 2017年12月12日 10:03:38
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。おっしゃるとおり、当ホテルの温泉は濃度が高く、保温効果が持続するのが特徴です。
またぜひお越し頂き、温泉で疲れを癒していただければと思います。お越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料★朝食サービス】天然温泉 シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
部屋3
おじさん9361さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- おじさん9361さん [60代/男性] 2014年09月13日 14:33:12
-
お世話になりました。フロントやレストランの方々の接客は良かったです。
その他の部屋・風呂・設備・料理についてはまったく普通の評価でした。なぜ口コミの評価が高いのでしょうか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ニューウェルシティ出雲 2014年09月29日 18:31:30
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
接客応対をお褒め頂きありがとうございます。
お部屋、お食事、設備、お料理に関しましてはご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
今後は全ての面でご満足いただけるよう
日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本海で獲れた魚介類が満載!グルメ(海の幸)プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月25日 19:51:52
-
8月23日に宿泊しました。食事は大変美味しかったです。部屋にあるタオルとバスタオルを風呂に持っていくのは良いですが、洗面用のタオルがもう一枚あれば良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ニューウェルシティ出雲 2013年08月27日 12:55:25
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
島根県の山海の幸をお愉しみ頂けましたでしょうか。
タオルの件、ご不便をお掛けいたしました。
検討いたします!
ご指摘頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本海で獲れた魚介類が満載!グルメ(海の幸)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(喫煙可)】
部屋3
投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月28日 17:14:37
-
繁華街から遠すぎる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ニューウェルシティ出雲 2013年05月31日 12:56:37
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘の『繁華街から遠すぎる』の件、おっしゃる通りでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
立地条件の不利を温泉と駐車場の広さでカバーできるよう努力致しております。
またお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
部屋3
Sado2412さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- Sado2412さん [50代/男性] 2013年05月20日 15:18:38
-
宿泊した部屋が2階で、窓からの眺めがほとんどなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ニューウェルシティ出雲 2013年05月22日 16:04:25
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊頂きましたお部屋は3階の喫煙ツインルームでしたので、眺めが悪かったかと思います。
禁煙ご指定でしたら4階の眺めの良いお部屋へご案内することができますので、次回は是非4階をご指定下さいませ。良い眺めのお部屋をご案内いたします。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉満喫♪☆ウェルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(喫煙可)】
部屋3
投稿者さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月09日 18:55:50
-
朝食付きプランで宿泊しました。部屋、風呂はいたって普通でしたが、朝食のパンとオムレツがとてもおいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ニューウェルシティ出雲 2012年10月11日 11:37:44
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご朝食をお褒め頂きありがとうございます。
オムレツは一つ一つ作り立てをお出しいたしております。
また、クロワッサンはお持ち帰りの御要望があるほど人気があります。
それに加え!ご夕食も山海の幸をふんだんに使用したお料理をお出ししておりますので、次回ご宿泊の際には、是非お得な一泊二食プランもお試しくださいませ!!
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙可)】
部屋4
あぁちゅん3さんの ニューウェルシティ出雲 のクチコミ
リーニューアルして綺麗になりました。
ゆっくり休めました。
フリーに利用できる電子レンジがなく、フロントにお願いする形でした。
利用時間が限られるのが不満です。
設置を希望いたします。
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