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稲佐山温泉 ホテルアマンディ ～長崎の日本三大夜景を一望～のクチコミ･お客さまの声
稲佐山温泉 ホテルアマンディ ～長崎の日本三大夜景を一望～（長崎県）
3.0
投稿日：2012-12-28 11:30:31
総合3
pentatokappaさんの 稲佐山温泉 ホテルアマンディ ～長崎の日本三大夜景を一望～ のクチコミ
エグゼブティブの902号室に泊まりました。
ホテル自体は、靴を靴ロッカーに入れ、受付ではお風呂用のロッカーキーを渡され、まるで健康ランドのような感じです。
（1）長崎駅の送迎バス乗り場の案内図がほしいです。
サイトを見てもよく分からなかったので、分かりやすい地図か説明がほしいです。
（2）タバコ臭さの脱臭をお願いします。
せっかくきれいなお部屋にビューバスもあるのに、タバコ臭くて、まるでラブホテルのようでした。
空気清浄機はありますが、全くタバコ臭さは消えず、エアコンをつけるとさらに臭さが倍増します。
嫌煙家にはお勧めしないお部屋でした。
大変残念です。
（3）朝食のボリュームは嬉しいです。
定食形式だったので足りないかなぁと心配していたら、なかなかの量でした。
私は和定食、相方は洋定食でしたが、どちらもよかったです。
眺めはきれいでしたが、あのタバコ臭さだけは改善されないと、次に泊まる気にはなれないホテルでした。
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この度は稲佐山温泉ホテルアマンディにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿、心よりお礼申し上げます。
（１）送迎バスの件ホームページのほうに停車場所の記載がありませんでした。申し訳ございません。長崎駅構内ロータリー出口側コインロッカー前付近より出発致します。今後ホームページに記載するように致します。
（２）消臭の件 不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後の最重要課題とさせていただきます。３月１日からはエグゼクティブフロアの部屋はすべて禁煙に変更するように決定いたしました。あとは部屋の消臭対策を検討させていただきます。
（３）最後に朝食の件、夜景眺望の件、嬉しいお言葉ありがとうございます。
お客様のお言葉を今後のサービス向上に努めさせていただきます。
フロント 吉崎