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稲佐山温泉 ホテルアマンディ 〜長崎の日本三大夜景を一望〜 クチコミ・感想・情報

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稲佐山温泉 ホテルアマンディ ~長崎の日本三大夜景を一望~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:467件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.34
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.11
  • 食事4.15

総合2

Hiro Miyawaki63さんの 稲佐山温泉 ホテルアマンディ ~長崎の日本三大夜景を一望~ のクチコミ

Hiro Miyawaki63さん [60代/男性] 2017-10-14 22:54:38

仕事が終わてから家内と合流しました.日帰り温泉館がついでに宿泊客を入れている感じでした.複雑なスリッパの履き替えがあります.部屋は,薄暗い山側の小さな柔道場のような畳部屋でしかも窓の下は巨大な集中冷房装置でうるさくてとても窓を開けられない状態.客は少なかったので,眺めの良い海側に変更をお願いすべきだったと後悔しています.温泉そのものはよいのですが,男女の区別で複雑な認証システムがあります.また,ごわごわした少々匂う古いタオルは家内に申し訳ないくらいでした.レストランの味と眺めは最高です.しかし,一番気になったのは古い建物なので仕方ないのでしょうか.オートロックで部屋を出ても電源が使えることです.ほかの客がドライヤーを使いっぱなしの状態でも.一般のホテルの様に電源が切れません.断崖絶壁の立地なので火事になったらどこに逃げるのかそこが一番心配でした.

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
稲佐山温泉 ホテルアマンディ ~長崎の日本三大夜景を一望~ 2017-10-24 04:06:05

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やアメニティ等に関しまして、ご不便をおかけいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
ご意見を拝読いたしました後、直ぐにミーティングを開かせて頂きました。

タオル類の管理者へ事実関係を照会したところ、タオルに関しましては既に新しい物を発注しており、来月中には全てリニューアルさせて頂く予定となってございます。

屋外装置の音につきましては現在、最も効率的な対策を検討させて頂いております。

非常時の脱出経路に関しまして、当館では半年に1度は必ず避難訓練を実施してございます。
非常時にはお客様を安全に誘導させて頂くトレーニングを年々積み重ねておりますので、万が一に対して万全を期しております。
脱出経路に関しましても安全で確実なルートを確保してございますので、ご安心頂きたく存じます。

この度のご宿泊を、時間を遡って仕切り直しさせて頂くことができないのが残念でなりませんが、今後もお客様のお声に耳を傾け、ご満足いただけるホテルを目指し精進して参りますので、機会がございましたら是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。

アマンディスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 吉原

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊♪ 朝食付】 市内希少の天然温泉が入り放題! 世界新三大夜景は露天風呂で♪
ご利用のお部屋
【山側和洋室[ツイン+和室5.3畳、33]】

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