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稲佐山温泉 ホテルアマンディ 〜長崎の日本三大夜景を一望〜 クチコミ・感想・情報

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稲佐山温泉 ホテルアマンディ ~長崎の日本三大夜景を一望~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:480件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.29
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.09
  • 食事4.21

設備・アメニティ5

投稿者さんの 稲佐山温泉 ホテルアマンディ ~長崎の日本三大夜景を一望~ のクチコミ

投稿者さん 2018-01-25 20:07:59

母との旅行で利用しました。
空きがあったとの事で、エグゼクティブルームへランクアップしてくださいましてありがとうございました。
部屋は広く大きな窓から一望できる夜景や長崎の街並みが綺麗で感動致しました。

大浴場は日帰り入浴の方も多く落ち着かないので、お部屋のジャグジーバスを利用しました。
お部屋のお風呂でも温泉か出て眺めも良く湯冷めせず、ゆっくりできました。

夕食は夜景の見えるお席で、長崎和牛、伊勢海老、ウニイクラ…新鮮な地物のお刺身の盛合せ、蒸し牡蠣、長崎特有の衣の天ぷら他…とても美味しくいただきました。
正直施設も古くあまり期待しておりませんでしたが、美味しかったので翌日の夕食もレストランを利用させていただきました。
ただ…朝食は失敗しました。
和食は作り置きらしい小鉢が乾いており美味しくなく食べられるものが限られました。
洋食は見た目はきれいですが、フルーツは夕食にでた残りのようなかんじでした。
夕食が素晴らしかっただけに残念に思いましたのでー1。
ベッドルーム全体の照明が暗めて、床、インテリアも濃い色でベッド足側の出隅フレームが見えにくく、母がすねをぶつけてました。冷蔵庫のある辺りにスタンドがあると良いかも…と思いましたのでお知らせさせていただきます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
稲佐山温泉 ホテルアマンディ ~長崎の日本三大夜景を一望~ 2018-02-23 05:34:00

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用くださり、誠にありがとうございます。

ご期待通りのご朝食となりませんでしたこと、謹んでお詫び申し上げます。
小鉢につきましては、直ぐに責任者とミーティングを開かせて頂き、少々でも時間が経過すると乾燥し易い食材の使用を無くし、新たなメニューを考案させて頂きました。
また、フルーツ等のチェック体制につきましても厳しいものとさせて頂きました結果、恐縮ながらご報告申し上げます。

ベッド足側のフレームに関しましてもご迷惑をおかけ致しました。
その後、お母様のお怪我の具合はいかがでしょうか。
重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
こちらの件に関しましても見直しの機会の重要な参考とさせて頂きますこと、お約束申し上げます。

この度のご滞在はお客様よりご満足を賜ることが出来ず、誠に恐縮ながら慙愧の念に堪えないものとなってしまいましたが、またの機会がございましたら是非とも挽回させて頂きたく存じております。

その際は精一杯おもてなしさせて頂きますので、何卒もう一度ご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館をアマンディスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご多用の中、貴重なクチコミをご投稿くださり誠にありがとうございます。

フロント 吉原

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】とろける“長崎和牛”&プリップリ”伊勢エビ”を堪能長崎の新鮮なお魚をたっプリ堪能プラン
ご利用のお部屋
【[夜景確約]和洋室[ツイン+和室5.3畳、33]】