楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

稲佐山温泉 ホテルアマンディ 〜長崎の日本三大夜景を一望〜 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

稲佐山温泉 ホテルアマンディ ~長崎の日本三大夜景を一望~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:478件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.28
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.09
  • 食事4.17

設備・アメニティ2

投稿者さんの 稲佐山温泉 ホテルアマンディ ~長崎の日本三大夜景を一望~ のクチコミ

投稿者さん 2023-05-21 18:56:45

海外からのお客様のために予約しました。部屋と景色は良かったらしいですが
1) チェックイン時のフロントの方の態度がよくなかった
2) 朝からお風呂に入ろうとしたら断られたらしい なんと言ってるか分からなかったけどとにかくダメしか分からず理由がわからなかった
3) ビュッフェのはずが和食しかなく食べられなかった
4) 駅に来るバスが時間通りに来ず結局タクシーを使った
と言うことであまり評判が良くなくてがっかりしました。フロントなども高級感はなかったです。写真が良かったのでちょっとおどろきましたw。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年05月
稲佐山温泉 ホテルアマンディ ~長崎の日本三大夜景を一望~ 2023-06-08 05:44:23

この度は、稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用いただき誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら 海外からのお客様の為ご予約いただきましたのに ご期待に添えず大変申し訳ございません。
まずもって、チェックインの際 お客様に不愉快な念を抱かせてしまいました事 お詫び申し上げます。
スタッフの育成など 気持ち良くご滞在頂けます様 改善を図って参ります。
朝風呂につきましては ご利用時間を 6時30分より8時30分と させて頂いておりますが 外国からのお客様にも わかりやすい掲示・ご案内を心掛けます。
朝食につきましては ビュッフェスタイルではなく 和定食のみとさせていただいております。ご承知おきくださいませ。
シャトルバスにつきましては 定時運行を第一としておりますが、道路混雑状況の為 若干の遅れが生じる場合も
ございます。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今回の貴重な御意見を参考に、外国のお客様にも分かりやすいように ホームペ-ジ・館内案内図の改良に尽力いたします。
この度は、大変ご多忙の中、クチコミをご投稿して頂き誠にありがとうございました。
 フロント 藤谷

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】★夜景確約★ 入室した瞬間広がる宝石のように煌く夜景がサプライズ♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【[夜景確約]和洋室[ツイン+和室5.3畳、33]】