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稲佐山温泉 ホテルアマンディ 〜長崎の日本三大夜景を一望〜 クチコミ・感想・情報

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稲佐山温泉 ホテルアマンディ ~長崎の日本三大夜景を一望~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:472件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.25
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.05
  • 食事4.16

総合4

投稿者さんの 稲佐山温泉 ホテルアマンディ ~長崎の日本三大夜景を一望~ のクチコミ

投稿者さん 2024-01-12 20:05:51

時は大晦日、15時前に到着したところ、打ち合わせ中だったのか、
フロントに7,8人のスタッフがいたが、
目が合っても、声がけしてくれなかったのが残念だった。
その後来た年配の男性にはきちんと挨拶をしていたので、
なんだか残念に思えた。
こちらから話しかけ、チェックインした。

料理は崩し卓袱料理いただいたが、大変美味しかった。
給仕の方の気遣いもよかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
稲佐山温泉 ホテルアマンディ ~長崎の日本三大夜景を一望~ 2024-01-14 05:58:35

この度は、家族での長崎旅行に稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用いただき誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、フロントスタッフの心無い対応により お客様に ご不快な思いをさせてしまい 誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後は 安心してお寛ぎいただけます様 接客マナ-の向上・スタッフの育成に努めて参ります。
今回 お食事をお褒め頂いたことだけが 救いでございました。
良い旅の思い出つくりのお手伝いができます様、日々精進して参ります。
この度は、大変貴重なお時間を頂戴してのクチコミの投稿 誠にありがとうございました。
またのご来館をアマンデイスタッフ一同心よりお待ちしております。
 フロント 藤谷

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ご利用のお部屋
【山側ビジネスダブル[18.5]】