この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋やお食事につきましてお褒めのお言葉を賜りました事大変恭悦に存じます。
重ね御礼申し上げます。

今後も全てのお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、またの機会ございましたら是非当館にお越し下さいませ。
アマンディスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿くださり誠にありがとうございました。

フロント下田

この度は、稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用頂き誠にありがとうございます。

まずは此度の宿泊に御満足頂けなかったこと、清潔感につきましてもお客様を御不快な思いをさせてしまい、謹んでお詫び申し上げます。

朝食につきまして、当館は和食のみの朝食をご案内させて頂いております。お客様のご希望に添えませんでした事誠に申し訳ございません。
他多数のご意見誠にありがとうございます。今後私ども、より一層の努力と励みより多くのお客様に満足していただけるような接客、ホテルを目指して行く所存でございます。

ご指摘頂きました点につきましては今後ミーティングを重ねた上で、多くのお客様へのご満足へ繋げていけますよう精進を重ねて参ります。
アマンディスタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はご多忙の中クチコミを投稿して頂き誠にありがとうございました。

フロント　谷口

この度は、稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の温泉は長崎でも珍しく希少な天然温泉となっております。自慢の温泉に少しでも満足頂けたのであれば、幸いでございます。

展望レストラン・ロータスや天然温泉から臨める長崎の世界新三大夜景はこれもまた自慢の一つでもあります。

今後、来館の機会がもしございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。
アマンディスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はご多忙の中、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　濱里

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊館からご覧頂ける夜景や温泉、御宿泊頂きましたお部屋に御満足頂けたご様子を拝読でき大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にご満足を提供できるホテルを目指し日々精進して参りますのでまたの機会御座いましたら弊館のご利用をお願い致します。
アマンディスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿して頂き誠にありがとうございました。

フロント下田

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
まず、送迎シャトルバスに関しまして、お褒めの言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じております。

フロントでは、大変お待たせして申し訳ございません。
この度ご指摘頂きました件につきまして、すぐに見直し、改善をさせていただきます。
次に、自動販売機の件でございますが、宿泊のお客様にお渡しする温泉キーではキーチャージは出来ない仕様となっており、ルームキーの裏面バーコードにて可能としております。
スタッフの案内不足の為、ご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

今後もミーティングを重ねた上で、多くのお客様へのご満足に繋げていけますよう精進を重ねて参ります。
機会がございましたら是非もう一度の当館をご利用して頂きたく存じます。
またのお越しをアマンディスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご多用の中、大変貴重なご意見をご投稿くださり、誠にありがとうございました。
フロント　谷口

　この度は稲佐山温泉ホテルアマンディに御宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
　ご利用頂きましたオーシャンビュー和洋室ツインルームでは、ゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
　また機会がございましたら、是非当ホテルを御用命下さいませ。
　大変お忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

　　ホテルフロント　白木

この度は、稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お部屋からの眺望並びに、温泉施設もご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お食事もお口に合われた様子を拝読でき、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
フロント　谷口

この度は、稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、エグゼクティブルームのバスルーム、アメニティをご堪能、ご満足頂けた様子を拝読でき、大変喜ばしく存じます。

この度、お客様より頂戴いたしました温かいお言葉を励みとし、今後も多くの皆様にご愛顧賜れるホテルを目指しスタッフ一丸となって精進を重ねて参ります。
再度ご来館頂いた際にも精一杯おもてなしさせて頂きますので、またの機会がございましたら是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度はご多忙の中、クチコミをご投稿くださり誠にありがとうございました。

フロント　谷口

　この度は稲佐山温泉ホテルアマンディにご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

　山側ルームからの眺望についてでございますが、
立地上、空調や浴場関連の機械類をお客様の目に触れる位置へ配置せざるを得ない事情もございます。
どうかご了承頂きたく思います。

　お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、
誠にありがとうございました。

　　　　　　フロント　　　白木

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用くださり、誠にありがとうございました。

ご滞在時に不快な思いをさせてしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。

ご到着時におきましては、おもてなしの心で接客するよう日々指導致しておりますが、不甲斐ない対応となりましたことを赤面の至りに存じております。
さらには、朝のご入浴の際にもご迷惑をおかけいたしました。
朝風呂のご利用時間につきましてはお客様の仰る通り、朝９時までということで間違いございません。
それにも関わらず、不親切極まりないご案内方法となりましたことにつきましても汗顔の至りに存じております。

ご到着時とご入浴時の該当スタッフへ厳重に指導いたしましたことは勿論ながら、他のスタッフへも重ねて再指導させていただきましたことを申し添えいたします。

この度のこと、大変申し訳ございませんでした。

フロント　吉原

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
エグゼクティブルーム、併せて長崎の夜景をご満足頂け大変喜ばしく存じます。
温泉施設ではご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。シャワーの故障につきましては直ぐに点検をさせていただき、改良していく所存でございます。
また、アメニティにつきましても、多くのお客様にご満足いただけるよう追加を検討致します。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　谷口

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用くださり、誠にありがとうございます。

お食事につきまして、お褒め頂きありがとうございます。

ご賞味頂きました卓袱料理は別名を長崎料理と称されておりまして、純粋な長崎の郷土料理でございます。
お料理は尾鰭・御造り・前菜・焼物・揚物・蒸物・酢豚・煮物・御飯・水菓子・梅椀、そして甘味という内容でご提供させて頂きました。

こちらは見た目だけでなくお味も華々しく繊細なものとなってございます。
長崎の夜景と併せてご満足いただけたのでしたら、一長崎人として誠に喜ばしく存じます。

温泉につきまして。
お湯加減は細かく調節を行っておりますが、弊館は天然温泉でございますので、温度の谷間がございます。
誠に恐縮ではございますがこのような理由により、ご宿泊当日の一定時間は湯温が低くなっておりました。
ご期待通りのバスタイムとなりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

再度ご来館頂いた際にも精一杯おもてなしさせて頂きますので、またの機会がございましたら是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　吉原

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用くださり、誠にありがとうございます。

お部屋から臨む世界新三大夜景はお楽しみ頂けたご様子を拝読できましたこと、一長崎人として誠に喜ばしく存じます。

長崎港付近では、ひと月の半分以上の割合で他国の豪華客船が寄港しておりまして、巨大な船体がエキゾチックに輝く様子が夜景に華を添えます。

ご宿泊当日はバハマ船籍の豪華客船ノルウェージャン・ジョイ号が寄港しておりましたが、ご覧頂けましたでしょうか。
そちらも併せて長崎の景色をお楽しみ頂けたのでしたら何よりでございます。

この度、お客様より頂戴いたしました温かいお言葉を励みとし、今後も多くの皆様にご愛顧賜れるホテルを目指し精進を重ねて参ります。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度はご多用の中、クチコミをご投稿くださり誠にありがとうございました。

フロント　吉原

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用くださり、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変恐縮に存じます。重ねて御礼申し上げます。

大浴場は長崎でも希少な天然温泉でございまして、おかげさまで地元の方からもご愛顧賜っております。
弊館の温泉が旅の疲れを癒す一助となれたのでしたら本懐の至りにございます。

今後もより良いホテルを目指し、精進を重ねて参りますのでまたの機会ございましたらお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はお忙しい中、クチコミをご投稿くださり誠にありがとうございました。

フロント 下田

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用くださり、誠にありがとうございます。

ご夕食の際にはご迷惑をおかけいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。

クチコミを頂戴して直ぐ、当日担当いたしましたスタッフと共に配膳のタイミングを中心とした細かな状況確認を行い、見直し・追考の機会とさせて頂きました。


大変恐縮ではございますが、この度賜りました機会を活かし、同じ事を繰り返さないよう改善に努めることは勿論ながら、
多くのお客様に快適にお過ごし頂く為に一層の研鑽を重ねて参る所存でございますので、またの機会がございましたら是非、挽回の機会をお与え頂きたく存じます。

お会いできる日をアマンディスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご多用にも関わらず貴重な御意見を頂き、ありがとうございました。

レストラン　坂谷

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用くださり、誠にありがとうございます。

タオルにつきまして不快な思いをさせてしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。

過去、他のお客様から頂いたクチコミへ「近い内にリニューアル予定」という旨のご返信をさせて頂きましたが、畏れながら現在、館内にある全てのタオルを入れ替えるには至っておりません。
順次タオルを新しいものへ入れ替えさせて頂く予定ではございますが、それに併せて今後はお客様へお渡しするタオルのチェック体制を強化致します。
この度のこと、誠に申し訳ございませんでした。

今後もお客様のお声に耳を傾け、一歩一歩精進を重ねて参る所存でございますので是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　吉原

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊いただいたお部屋や天然温泉にご満足頂けたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。
温泉は長崎市内でも希少な天然温泉でございまして、恐縮ながらも一般の温泉ご利用のお客様のみならず他のご宿泊のお客様からもご好評頂いております。

これからもお客様にご満足して頂けますよう日々精進して参ります。
新しく様々なご宿泊のプランも考えて参りますので、またの機会ございましたら是非当館をご利用下さい。
心よりお待ち申し上げます。

この度はご多忙の中クチコミをご投稿して頂き誠にありがとうございました。

フロント　下田

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館からご覧頂ける世界新三大夜景、そして長崎市内でも希少な天然温泉にご満足して頂けたことを拝読でき、おもてなしさせて頂く側として純粋に嬉しく存じております。

受付の際にはご迷惑をお掛け致しました。謹んでお詫び申し上げます。
こちらつきましては、改善点として見直しの機会の重要な参考とさせて頂きます。

再度来崎の機会ございましたら精一杯おもてなしさせて頂きますので、是非またご利用くださいませ。

アマンディスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご多用の中、貴重なクチコミをご投稿して頂き誠にありがとうございました。

フロント　下田

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用頂き誠にありがとうございます。

アミューズメントコーナーにつきまして、弊館ではご宿泊のお客様へは一時間無料にてご案内致しております。
卓球やビリヤードの他にもカラオケもご利用頂けますので、次回のご宿泊の際も是非お楽しみくださいませ。


今後も多くの皆様に本当の意味でお寛ぎ頂けるホテルを目指し、努力して参りますので是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。

またのお越しをアマンディスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、クチコミをご投稿くださり誠にありがとうございました。

フロント　下田

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用頂き誠にありがとうございます。

夜景をお楽しみ頂けた様で嬉しく存じます。
902号室はエグゼクティブルームでございますので
最上階なのは勿論の事、アメニティも通常のゲストルームと違いロクシタンをご用意させて頂いております。
記載し頂いた様に記念日など特別な日に宿泊される方が多くいらっしゃる大変人気のあるお部屋です。
エレベーターなどは今すぐに改善する事が出来ませんが、貴重なご意見と致しまして参考にさせて頂きます。

お２人様の大切な記念日にご利用いただけてとても幸いでございます。
またのお越しお待ち申し上げます。
クチコミ投稿ありがとうございました。

フロント　森木