この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用くださり、誠にありがとうございます。

ご期待通りのご朝食となりませんでしたこと、謹んでお詫び申し上げます。
小鉢につきましては、直ぐに責任者とミーティングを開かせて頂き、少々でも時間が経過すると乾燥し易い食材の使用を無くし、新たなメニューを考案させて頂きました。
また、フルーツ等のチェック体制につきましても厳しいものとさせて頂きました結果、恐縮ながらご報告申し上げます。

ベッド足側のフレームに関しましてもご迷惑をおかけ致しました。
その後、お母様のお怪我の具合はいかがでしょうか。
重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
こちらの件に関しましても見直しの機会の重要な参考とさせて頂きますこと、お約束申し上げます。

この度のご滞在はお客様よりご満足を賜ることが出来ず、誠に恐縮ながら慙愧の念に堪えないものとなってしまいましたが、またの機会がございましたら是非とも挽回させて頂きたく存じております。

その際は精一杯おもてなしさせて頂きますので、何卒もう一度ご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館をアマンディスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご多用の中、貴重なクチコミをご投稿くださり誠にありがとうございます。

フロント　吉原

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用いただき、誠にありがとうございます。
総合的に高い評価を頂戴いたしましたこと、恭悦に存じます。重ねて御礼申し上げます。

タバコのニオイにつきまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。謹んでお詫び申し上げます。
すぐに分煙機をチェックし、吸煙力の調整をさせて頂きました結果、恐縮ながら申し添え致します。

その他のご意見につきましても、見直しの機会の重要な参考とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。

今後も多くの皆さまにお寛ぎ頂けますよう研鑽を積んで参りますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。

またのお越しをアマンディスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉原

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用いただき、誠にありがとうございます。
最高の評価を頂戴いたしましたこと、恐縮に存じております。重ねて御礼申し上げます。

当館は野大浴場は長崎市内でも希少な天然温泉のでございまして、ジェットバスや露天風呂、電気風呂、塩サウナ、水風呂等の設備がございます。
そちらも併せて、お客様のご満足に繋がったのでしたら何より嬉しく存じます。

今後も本当の意味でご満足いただけるホテルを目指し、精進を重ねて参りますので、またの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。

精一杯おもてなしさせて頂きますこと、お約束申し上げます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　吉原

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用いただき、誠にありがとうございます。

アメニティにつきまして。
当館では歯ブラシ・カミソリ・シャンプー・リンス・ボディーソープ・くし・ほうじ茶や緑茶のティーバッグ等をご用意しておりますが、足りない物がございましたらフロントへお申し付けくださいませ。
フロントスタッフは24時間待機しておりますので、お申し付け下さればいつでも直ぐに対応させて頂きます。

この度、お客様から頂戴致しましたご意見は見直しの機会の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。

今後もお客様の視点に立ち、より良いホテルを目指して努力して参りますので、機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。

アマンディスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、クチコミをご投稿くださり誠にありがとうございました。

フロント　吉原

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂いたお部屋は当館で一番広く大変人気のあるお部屋でございます。
稲佐山といえば夜景！ということで夜景を思う存分愉しめる様にと一面ガラス張りにしております。
お部屋の方はモダンな造りとなておりゆっくりおやすみできるよう大きいサイズのベッドをご準備致しております。
チェアーの件は貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にさらに心からお寛ぎ頂ける様な施設を目指して参ります。

レストランでも満足頂けたようで嬉しく存じます。
今回のプランとは別にA5長崎和牛＆伊勢海老の会席プランもございます。
機会があられましたらご賞味くださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

クチコミ投稿ありがとうございました。

フロント　森木

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き重ね重ね御礼申し上げます。
長崎稲佐山からご覧頂ける夜景はモナコ・香港に並ぶ世界新三大夜景の一つでもある当館自の夜景です。
お部屋からもご覧頂けますがご朝食をお召し上がりになられたレストランや露天風呂からも夜景をご覧頂けるようになっております。
長崎の港周辺で祭りが行われている日にご宿泊頂ければ当館から花火がご覧いただけますのでおすすめです。

また長崎に来る機会ございましたらスタッフ一同お待ち致しております。

クチコミ投稿ありがとうございました。

フロント　森木

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室、レストラン共に高評価を頂き大変嬉しい限りです。
ご宿泊して頂いたお部屋は当館で一番広くとても人気があり、ありがたい事にリピーター様までいらっしゃいます。
夜景側はガラス張りになっており充分に夜景をお愉しみ頂けたかと思います。
お部屋の造りや、広さ、アメニティ等、通常の客室とは異なった物を提供させて頂いております。
客室のお風呂でジャグジーや夜景をご覧頂けるのも９階のお部屋限定となっておりましたが窓が曇ってしまうということでしたのでこのご意見を参考にさせて頂きましてより多くのお客様に満足して頂ける様に日々精進して参ります。

当館のレストランでは長崎の食材や長崎名物を沢山ご準備致しており、レストラン自慢の長崎の夜景をよりお愉しみ頂けるように照明の明るさ等にもこだわり大変ご好評頂いております。
お酒も地酒を含め、数多く物を取り揃えております。
新婚旅行に当館をお選び頂けて大変光栄に思います。そしてご結婚おめでとうございます！
また長崎に来る機会がございましたらスタッフ一同お待ち致しております。

クチコミ投稿ありがとうございました。

フロント　森木

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご夕食の件に関しましてご満足頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。
当館では量より質を重視しておりまして
長崎のいい食材を提供させて頂いておりますのでご理解いただければ幸いでございます。
他にアラカルトメニューからもお好きな物をご注文頂けます。飲み物も長崎の地酒も取り揃えておりますのでまた機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。

当館自慢の稲佐山からの夜景をお気に召して頂けたようで嬉しく存じます。
ご宿泊頂いた客室、レストラン、露天風呂など
館内の至る所から夜景をご覧頂く事ができまして
稲佐山の夜景を楽しみに夜景側のお部屋をご予約されるお客様も多くいらっしゃる程です。

また長崎に来る機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ち致しております。

クチコミ投稿ありがとうございました。

フロント　森木

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用頂き誠にありがとうございます。

快適に過ごせたとの事で何よりでございます。
今回A5長崎和牛と長崎名物卓袱料理プランでご宿泊頂きましたがいかがでしたでしょうか？
レストランでは当館自慢の長崎港を一望できる夜景と長崎名物を一度に楽しめる事が可能です。
レストランでのお食事の時間を含め当館でお過ごし頂いた時間が旅行のいい思い出の一つとして思い出して頂ければとても嬉しく存じます。

フロント横の方にアミューズメントコーナーがありまして卓球、カラオケなどが御座います。
次回、ご家族様とくる機会が御座いましたら
是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

クチコミ投稿ありがとうございました。

フロント　森木

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディのエグゼクティブルームにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋につきまして。
当館のオーシャンビューのお部屋は、最上階エグゼクティブフロアのお部屋を含めましても部屋数は９室のみとなっております。
しかしながらその分、景色をご覧頂く上でも、
お部屋の間取りは贅沢なものとなってございます。

更にエグゼクティブフロアのバスルームでは、
温泉＋ジャグジー＋夜景鑑賞を同時にお楽しみ頂ける特別な仕様となってございます。
お気に召して頂けたのでしたら、一長崎人として大変喜ばしく存じます。

今後も多くのお客様に愛されるホテルを目指し、日々研鑽を積んで参りますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
アマンディスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、お褒めのクチコミをご投稿くださり誠にありがとうございました。

フロント　吉原

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご朝食の際には大変ご迷惑をおかけ致しました。
直ぐにチェック体制の見直しをさせて頂きました。申し訳ございません。

ご夕食につきまして、ご期待通りのお食事となりませんでしたこと、お詫び申し上げます。

ご賞味いただきましたお食事は、量より質にこだわってございまして
例えば食材に関しましては、地元長崎や九州の鮮度の良いものを使用してございます。
調理方法につきましても焼き方、揚げ方、蒸し方等にもこだわりを持って調理しております。

しかしながらお客様より御満足を賜るに至らなかった結果を真摯に受けとめ、頂戴した御意見を見直しの機会の貴重な参考とさせて頂きます。

今後もお客様のお声に耳を傾け、より良いホテルを目指し精進して参りますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。

アマンディスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は御多用の中でご投稿くださり、誠にありがとうございました。

フロント　吉原

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やアメニティ等に関しまして、ご不便をおかけいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
ご意見を拝読いたしました後、直ぐにミーティングを開かせて頂きました。

タオル類の管理者へ事実関係を照会したところ、タオルに関しましては既に新しい物を発注しており、来月中には全てリニューアルさせて頂く予定となってございます。

屋外装置の音につきましては現在、最も効率的な対策を検討させて頂いております。

非常時の脱出経路に関しまして、当館では半年に1度は必ず避難訓練を実施してございます。
非常時にはお客様を安全に誘導させて頂くトレーニングを年々積み重ねておりますので、万が一に対して万全を期しております。
脱出経路に関しましても安全で確実なルートを確保してございますので、ご安心頂きたく存じます。

この度のご宿泊を、時間を遡って仕切り直しさせて頂くことができないのが残念でなりませんが、今後もお客様のお声に耳を傾け、ご満足いただけるホテルを目指し精進して参りますので、機会がございましたら是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。

アマンディスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　吉原

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を賜り、光栄に存じます。重ねて御礼申し上げます。

世界新三大夜景を臨む展望レストランでのお食事はいかがでしたでしょうか。
ご満足頂けたのでしたら、一長崎人として喜ばしい限りでございます。


また来崎の機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
精一杯おもてなしさせて頂きますこと、お約束申し上げます。

この度はご多用の中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　吉原

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、恐縮に存じます。重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきまして。
ジャグジーから出るお湯が全て温泉であること、夜景をご覧頂きながらのご入浴いただけること、アメニティがロクシタンであること等は、スイートルーム限定の特別仕様となってございます。

ご満足いただけた御様子で喜ばしい限りに存じます。
次回、ご利用頂いた際にもご満足を賜れますよう精進を重ねてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉原

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用いただき、誠にありがとうございました。

エグゼクティブルームにつきまして。
お部屋のお風呂から景色をご覧頂けることと、ジャグジーから出るお湯が全て温泉という仕様は、スイートルームだけの特典となってございます。

ご満足いただけたのでしたら大変嬉しく存じます。

お食事につきましても温かいお言葉を賜り、恐縮に存じます。
そのお言葉がスタッフの励みになりますこと、間違いございません。重ねて御礼申し上げます。

次回もご満足を頂戴できますよう、弛まず精進してまいりますので、是非またご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉原

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を賜り、大変恐縮に存じます。

ホテルマンにとって「また行きたい」というお言葉こそ最高の評価でございます。
当館スタッフ一同の励みになりますこと、間違いございません。重ねて御礼申し上げます。

再度ご来館頂いた際にも同じ評価を頂戴できますよう、今後も研鑽を積んでまいります。

貴方様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉原

この度は、稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂き大変嬉しく思います。
会席プランでは、長崎の新鮮魚を使い味も見た目もとても印象に残るようなコース料理となっております。
また、アラカルトメニューも多数ご用意を致しておりますので、ご機会がございましたらぜひ次回もご利用して頂きたく思います。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
クチコミ投稿誠にありがとうございました。
フロント　佐藤

この度は、稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様へ不快感を与えてしまう結果となってしまい、大変申し訳ございません。
客室だけに問わず、施設内全体を改めて清掃スタッフをはじめとし、美化へ心掛けて参ります。
このような事が二度とないよう改めて日々精進して参ります。
クチコミ投稿誠にありがとうございました。
フロント　佐藤