この度は稲佐山温泉ホテルアマンディにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

クチコミのご投稿、心よりお礼申し上げます。

夜中のチェックインで温泉や岩盤浴が楽しめなかったのではないでしょうか。
温泉・岩盤浴は２４時までとなっております。

お二人の大切な時間にアマンディをご利用していただき感謝いたします。喜んでいただき嬉しく思います。

また長崎にお越しの際は是非、稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉崎

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

クチコミのご投稿、心よりお礼申し上げます。

数々のお褒めのお言葉をいただき従業員一同大変嬉しく喜んでおります。

無料の送迎バスも長崎駅まで１時間に２本運行させていますし、館内からは日本三大夜景がキレイに見渡せます。（お部屋によっては見えないお部屋がございます。マウンテンビューは夜景見えません）

ネットライブラリーにはビリヤード・卓球・カラオケ・ダーツ・コミック１００００冊・ネットブースがありますがホテルご宿泊のお客様はチェックイン時に２時間無料で遊べるエンジョイクーポンをお渡ししています（＾－＾）v
エンジョイクーポンにはほかにあかすり・エステの５００円ＯＦＦ券・ボディケア１０分延長サービス券・岩盤浴６５０円→３００円割引券・お土産１０％ＯＦＦ券がついております。

また長崎にお越しの際は是非、稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉崎

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディを新婚旅行の宿泊場所として選んで頂きまして誠にありがとうございます。

クチコミのご投稿、心よりお礼申し上げます。

エグゼクティブフロア９０２号室からの夜景に『満足』『最高』のお言葉を頂き嬉しく思います。

レストランのお席からも夜景がキレイに見えますのでご夕食を食べられる際はご予約を頂ければお席のご予約が出来ますのでご利用くださいませ。※夜景の見える席が満席の場合は見えにくい席になりますのでお問い合わせください。

また長崎にお越しの際は是非、稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉崎

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

クチコミのご投稿、心よりお礼申し上げます。

レストランからの夜景の眺望にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ただ一点気配りの足りないところがあり、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフへの教育を強化するとともに今後同じようなことがないように努めてまいります。

また長崎にお越しの際は是非、アマンディのご宿泊され、岩盤浴やエステ、ネットライブラリーなどいろんな施設もご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉崎

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

クチコミのご投稿、心よりお礼申し上げます。

アマンディの施設を満喫していただけて“大満足”の評価ありがとうございました（＾－＾）

サービス面でもお褒めのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思います。

また長崎にお越しの際は是非、お部屋から夜景が見えるオーシャンビューのお部屋にご宿泊くださいませ。（；＾－＾）/☆☆☆

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉崎

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

クチコミのご投稿、心よりお礼申し上げます。

レストランからの夜景の眺望にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

夕食プラン洋食のスペシャルディナーコースにもご満足していただきレストランスタッフもシェフも大変喜んでおります。

また長崎にお越しの際は是非、お部屋から夜景が見えるオーシャンビューのお部屋にご宿泊くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉崎

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

クチコミのご投稿、心よりお礼申し上げます。

無料送迎バスのご利用迷わずスムーズにご来館できてよかったです。

温泉大浴場ではゆっくりご利用できたみたいですが岩盤浴ではおしゃべりなお客様と一緒でゆっくりできませんでしたか。岩盤浴の入口は２つあり、ベッドタイプのほうは皆様お静かにしてご利用できるタイプと、チムジルバンと言いまして、おしゃべりしながら岩盤浴ができるようにしているお部屋があります。

レストランでは会席メニューの説明不足申し訳ございません。スタッフ1人1人がちゃんと説明できるように教育していきます。

チェックイン時のご説明の件、確かに長いのは説明している私達も早口になるくらい長いとは思いますが、館内の施設や場所、サービスなど伝えないとお客様にご満足していただけないと思い、この説明になっております。ご了承ください。

LANケーブルの件、すみませんでした。長いケーブルが２本しかなく、いままで対応しておりました。数を増やしておきます。

いろいろなご意見参考になりました。ありがとうございました。

フロント　吉崎

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディに２泊ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

クチコミのご投稿、心よりお礼申し上げます。

温泉が苦手とは大浴場が苦手ということでしょうか（；＾－＾）

お部屋によってはユニットバスのお風呂でも温泉水が出るお部屋（ツインルーム）がありますのでそちらのお部屋に移動できます。※要相談

２日間ともライブラリーで楽しく遊ぶことができたみたいでよかったですネ♪
時間延長はお一人様１５分９０円で遊べます。

また長崎にお越しの際は是非、稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉崎

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

クチコミのご投稿、心よりお礼申し上げます。

お誕生日おめでとうございました（＾－＾）♪

嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。

また長崎にお越しの際は是非、稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉崎

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

クチコミのご投稿、心よりお礼申し上げます。

山に建っているので青空駐車場が５階になります。地下の駐車場がＢ１・Ｂ２になっておりまして、受付のフロントが３階というとてもわかりづらいホテルですみません。（；＾－＾）
ちょっとしたラビリンス（迷路）になっていますので楽しんでください♪

また長崎にお越しの際は是非、稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉崎

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

クチコミのご投稿、心よりお礼申し上げます。

ご宿泊プランのグレードアップありがとうございます。

お部屋のほうも気に入ってもらい嬉しく思います（＾－＾）

何か要望がございましたらアマンディホームページからメールでお問合わせいただければ幸いです。

また長崎にお越しの際は是非、稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉崎

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディに１泊２食プランでご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

クチコミのご投稿、心よりお礼申し上げます。

当日は４名様ということもあり宿泊される方で一番多い人数でしたのでゆったりできるお部屋にと思いサプライズグレードアップでした。（＾－＾）

お褒めのお言葉を沢山いただきありがとうございます。

関東の方にも長崎のキレイな夜景を見ていただきたかったし、ご家族旅行の良い思い出になっていただければ幸いです。

また長崎にお越しの際は是非、稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉崎

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

クチコミのご投稿、心よりお礼申し上げます。

遠方より長崎へ転勤とのことで長い間ご宿泊ありがとうございます。

小さいお子様がいらっしゃるご家族の方には当館のような玄関入口からお履き物を脱ぐスタイルのほうが大変喜ばれています。大人の方で素足に抵抗がある方は客室内に室内用のスリッパをご準備しておりますのでご利用くださいませ。

温泉大浴場もご利用してゆっくりできたみたいでよかったです。

某テレビ番組で『長崎人は親切だ』ってやっているのを見ましたけど、長崎人は親しみやすく困っている人がいたら手を貸してあげる方が多いですから安心して長崎に移住してきてくださいね。

またアマンディにも遊びにきてください。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉崎

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

クチコミのご投稿、心よりお礼申し上げます。

『とてもキレイなホテル』とお褒めのお言葉をいただきありがとうございます！

ルームキーのバーコードシステムで館内の自動販売機（使用不可の自販機もあります）やレストランでのお食事、エステ・ボディケア・あかすりなどすべてチャージすることができてチェックアウト時のお支払ができますので館内利用時は現金をお持ちにならなくても大丈夫です（＾－＾）。

当日は満室で朝食利用の方も多かったですができるだけ皆様を窓際の景色の良い席で夜景とはまた違った長崎の景色を見て楽しんでもらえればと思っております。

また長崎にお越しの際は是非、稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉崎

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
レストランからの夜景の景色を褒めていただきありがとうございます。
これからも皆様に満足していただけるホテルを目指して頑張ってまいります。
また長崎にお越しの際は是非、稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉崎

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
こちらのクチコミを読ませていただいた時いかに責任感のない仕事、いいかげんな仕事を従業員がやっていたか、お客様の立場を考えての行動が出来ていなかったことを実感致しました。
いろいろなところで不愉快な思いをさせてしまいせっかくの楽しい旅行を台無しにしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
こちらに書かれたことは改善していくとともに今後同じような失敗がないように勤めてまいります。
ご指摘頂いたことに感謝致します。
ありがとうございました。
フロント　吉崎

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
楽天トラベルでの初めてのクチコミをいただき大変うれしく思います。
お部屋から見える夜景に喜んでいただきありがとうございます。
自動販売機の件はフロントの説明不足で申し訳ございませんでした。
また長崎にお越しの際は是非、稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉崎