この度は、稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用いただき誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら　ご期待に添えず大変申し訳ございません。
まずもって、チェックインの際　お客様に不愉快な念を抱かせてしまいました事　お詫び申し上げます。
スタッフの育成など　気持ち良くご滞在頂けます様　改善を図って参ります。
この度は大変お忙しい中　貴重な御意見を賜り誠に有難うございました。
フロント　藤谷

この度は、稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用いただき誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お客様を満足させることができず、スタッフ一同心苦しいばかりでございます。
ご期待に沿えず　不快な気持ちを抱かせてしまい。大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
設備の古さは否めませんが、頂戴したお声を真摯に受け止め　お客様お一人お一人に　快適に
安心してお寛ぎいただけます様　設備の改善に努めて参ります。
更に、お客様の目線に立ったきめ細やかなサービスをご提供できます様　スタッフの指導、見直しを図って参ります。
この度は、大変貴重なお時間を頂戴しての投稿 誠にありがとうございました。
ご期待に沿えます様　日々精進していく所存でございます。
まだまだ、コロナ収束とは参りませんが、お身体ご自愛くださり　ご家族での楽しい旅行をお続け下さいませ。
次回　ご来館頂ければ　挽回の機会とさせていただきます。
　フロント　藤谷

この度は、稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある長崎の宿泊施設の中より、当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、フロント対応や館内設備等で不安な念を抱かせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見といたしまして、再考を重ねて設備の改善に取り組んで参ります。
まだまだ、コロナ収束とは参りませんが　お身体をご自愛され　御家族での楽しい旅行をお続けください。
この度は　大変お忙しい中　クチコミを投稿して頂き誠にありがとうございました。
　　フロント　藤谷

この度は、稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用頂きましてありがとうございます。数ある宿泊施設の中より、当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
　ホテル設備等でのご指摘は慎重に検討を重ね、今後、設備の改善に努めて参ります。
　当ホテルでは、長崎に古くから伝わります卓袱料理をアレンジした和牛龍馬コース、大変人気でございます。お客様がご満足頂いたこと大変うれしゅうございます。
　又、当ホテルでは、毎週、金・土・日曜日に市内の夜景スポットを廻る夜景ツアーが大変人気がございます。再来ございましたら、ぜひ、色々な場所から見る長崎の夜景をお楽しみくださいませ。
　この度は、お忙しい中、クチコミをご投稿頂きありがとうございました。
　フロント　平山

この度は、稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
設備等でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。お客様が安心してお寛ぎいただけるよう改善に務めて参ります。
当ホテルは　日帰り温泉設備を併設しておりゆっくりとお過ごしいただけます。
アカスリ・岩盤浴・アロママッサ－ジなどリラクゼ－ションも充実しておりますので、近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
金・土。日は　無料のシャトルバスで行く夜景ツア－のプランもございますので併せてご利用ください。
コロナ禍でご不便な日々が続いておりますが、感染対策をしてご来館をお待ちしております。
この度は大変お忙しい中クチコミを投稿していただき誠にありがとうございました。
　フロント　藤谷

この度は、稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご期待に添う事が出来ず誠に申し訳ございません。ホテルの備品など今一度見直しさせていただき、より良い客室の空間をご提供したい所存でございます。
当館は検温、手指消毒を始め「宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドライン」に沿った対策をスタッフ一同で実施しております。コロナが終息して、お客様が安心して旅行が出来ます様、今後とも対策を徹底して参ります。
お忘れ物は無事お客様の元へ戻ってきたことを拝読出来、安心しております。また機会がありましたら当館をご利用して頂きたく存じます。
またのご来館アマンディスタッフ一同心よりお待ち申しております。
この度はご多忙の中、お客様の声へのご投稿誠にありがとうございます。

フロント　　濱里

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの配慮等、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。再発防止のため、お客様のご要望に関しましては、細かくご要望をお聞きし、少しでも快適に過ごして頂く為、最善の策を尽くす所存でございます。当館は日帰りの温泉も営業しておりまして、また次回来崎の際は、お気軽にお越しくださいませ。アマンディスタッフ一同心よりお待ち申しております。
この度は、ご多忙の中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

ご指摘頂いた通り山側のお部屋の一部について、
空調室外機、コンプレッサーとの距離が近い
お部屋がございます。

稼働音がお気に障られ、ゆっくりお過ごし頂けなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後、事前のご案内、説明を添えるべきか社内にて協議対応致します。

ご迷惑をおかけしたにも拘わらず、
フロントスタッフへのお褒めの言葉を賜り、
大変恐縮致しております。
次回海側のお部屋へのご宿泊を検討頂いているとのことで、その際はご満足頂ける様、
精一杯対応させて頂きます。

貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿、
誠にありがとうございました。

　　　　　　フロント　　白木

この度は、稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用頂き誠にありがとうございます。
簡易個室ですが、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。スタッフの対応に関しては接客に対する重要性を再度教育しより快適に過ごして頂く為に、精進して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

フロント　中道

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回頂きました件に関しましては、貴重なご意見と致しまして今後改善、サービス向上して参ります。
また来崎の際はお立寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　
フロント　鵜池

この度は、稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用頂き誠にありがとうございます。
簡易個室ですが、快適に過ごしていただく為に耳栓やアイマスクをご準備させて頂いておりますが、より快適に過ごして頂く為に、精進してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

フロント　磯野

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

クチコミのご投稿、心よりお礼申し上げます。

レストランからの夜景の眺望にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

お部屋にてタバコの臭いの件は大変申し訳ございませんでした。和室ツインルームになりますが、こちらが禁煙ルームになります。禁煙ルームに空きがありましたら変更可能ですのでお電話にてご連絡くださいませ。

温泉だけのご利用もできます。
お食事だけのご利用もできます。
ボディケア（マッサージ）だけのご利用もできます。
エステだけのご利用もできます。

皆様のご利用お待ちいたしております。

フロント　吉崎