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ホテルアクティブ!博多 クチコミ・感想・情報

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ホテルアクティブ!博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:9726件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.50
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.17
  • 食事4.46

総合4

シエ子5733さんの ホテルアクティブ!博多 のクチコミ

シエ子5733さん [50代/女性] 2021-10-15 16:35:20

フロントのスタッフが感じが良く、到着後好印象でした。しかしお部屋が掃除が行き届いてない不潔な感じで、またセルフのコーヒーの不味さは今まで経験のない不味さでした。朝食は種類も多く美味しくいただきました。しかし食事会場が狭くて気になりました。スタッフの方から大きな声であいさつをしてもらい気持ちよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルアクティブ!博多 2021-10-16 16:43:28

この度はホテルアクティブ!博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

『スタッフが感じが良く、到着後好印象でした』とのお褒めのお言葉、大変嬉しく励みになります(´艸`*)

お部屋の清掃の件では、不潔な感じを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへは、このような事態を招かぬよう改めて注意喚起いたしました。

コーヒー件に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善課題とさせて頂きます。

今後もお客様の期待に添えるようサービス向上に努めて参りますのでホテルアクティブ!博多を宜しくお願い致します!

ホテルアクティブ!博多
シニアアテンダント 藤井

ご利用の宿泊プラン
ウェルカムプラン【和洋朝食サービス】人工温泉大浴場!
ご利用のお部屋
【BASICシングル◇禁煙◇電子タバコも不可】
シエ子5733さん
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