貸し切り風呂の予約が、思ったように出来なかった。料理は少し期待はずれだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年10月

一生に一度は伊勢神宮参りと賢島まで行くのは遠いかなと思いましたが、海の近くで素敵な露天風呂もあり願いが全て叶い最高なお宿でした。スタッフの対応もとても良かったです。また是非行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

昼過ぎからは、日光がかなり眩しく部屋のお風呂には入っていられませんでした。朝、夜がおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ゆっくり過ごせる素敵な宿でした、スタッフの方の対応も良く特に夜の食事の配膳についてくださった方の雰囲気が心地よかったです。
帰る時のお見送りがテーマパークに来たのかな？みたいな感じで宿の雰囲気と合って無い気がしましたw。
また違う部屋に泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年09月

スタッフの皆さんはとても丁寧で親切でした。外国人のスタッフさんもいましたが日本語が完璧！
フロントはベルを鳴らすとすぐに出て来てくださいます。
本館に泊まったので、レストラン、フロントへのアクセスは良かったです。猛暑の日に宿泊したので、本館から遠いラウンジには一回しか行かずじまい。貸切風呂も一番人気の「天の鏡」だけは予約いっぱいで入れなかったのが残念でした。
タオルを持たずに貸切風呂に入れるのは良かったです。部屋も貸切風呂もお湯は大変良かったと思いますし、アメニティも充実してましたが、一つ欲張りを言わせてもらうなら、髪クリップも有れば最高でした。
主人はヒーリングカウチが気に入ったそうです。ヒーリングルームに置かれてるフリードリンクの牛乳も良かったです。
食事も美味しくほぼ完食いたしました。釜飯だけは多かったので残してしまいました。
本館だけかもしれませんが、壁が薄いように感じます。他室で戸を開け閉めする音が意外と響いてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

5星に期待し過ぎたのか部屋では隣のドタバタと歩く音や戸を開けしめする音が気になり、トイレ前に冷蔵庫やコーヒーメーカー、ポットがあるのが使いづらくそこに水回りが無いのが残念でした。温泉もあまりいいとは思いませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

駐車場停める際、時間に待っている訳ではなく停めた後に走ってスタッフが来ました。チェックインにも時間が掛かかった。部屋に入ると蒸し風呂状態の室内。いつもはこんなに暑くないんですけどねと部屋案内のスタッフ。来る前に部屋を確認し、適正な温度にしておくべきなはずなのに謝罪もなく残念。汗だくになりながら館内案内をされました。部屋は想像していたよりコンパクトではありましたが部屋着も3着用意されていて着心地も良かった。
部屋の露天風呂は向かい側のホテルの人が丸見え。
景色を見ながらと思って前え行くとボートに乗っている人と目が合う。お昼は入れません。夜は星も見れてとても良かったです。
楽しみにしていた食事。個室なのは◎、部屋の天井の換気扇がホコリまみれなのが残念。料理に関しては今までの旅行先の料理で一番と言って良いほど美味しくなくとても残念。食後部屋でお召し上がりくださいと渡されたのが焼き芋とゆで卵。センスの無さにガッカリ。飲み物は色んな所に置いてセルフで飲めるのですがアイスや小腹が空いた時に食べれそうなものが置いて無いのが残念でした。朝ごはんは夜よりかは良かったですが普通。私たちが予約した部屋は朝食は部屋でも可能と記載されていたので前日の夜に伝えたら、部屋まで持っていくと9:00以降になるのと冷めますけどと言われました。理解できません。ラウンジは朝11時チェックアウトなのにも関わらず7時から10時のみ営業時間なのでコーヒー飲んでから出発しようとしたのですが閉まっていて残念でした。帰りのチェックアウトは混みすぎて座るところもなくバタバタしていて残念。最後入口で撮影してもらった写真は下手でびっくり。離れに泊まったのでとても静かで二人で過ごせた時間はとても良い時間だったので良しにしようと終わらせましたが、もう来ませんし誰にもオススメもしません。
とにかく残念でした。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2024年03月

到着時に出迎えもなく、ロビーには誰もおらず声を出しても応答なし。こちらから電話してようやく出てきた。
また貸切風呂をダブルブッキングされ希望の風呂に入れなかった際の対応もフォローはなく非常に残念さを覚えた。
食事や環境は素晴らしいがスタッフの対応はとてもプロとは感じれない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月