4月27日から連泊。やや古い木造だが、最新のホテルなどよりも、ずっと落ち着くし、ストレスが消えていく感じ。露天風呂付きの部屋だったが、室温、湿度とも快適で、山の中のような2つの貸し切り露天風呂も最高。伊勢海老や豆腐も美味しかった。従業員の対応も程良く、再訪したいリストに加わった。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年04月

先日はお世話になりました。大変素敵な時間を過ごせました。
車で着いたら荷物降ろして、靴脱ぎっぱなしでお部屋まで案内。車の移動も靴も片付けていただけます。
お部屋でチェックインの手続き。すぐにゆったりできます。
掘りごたつ付きのお部屋でしたので、とてもゆったり過ごすことができました。
自然の中ですので換気の際に虫さんが入ってきてしまうのでしょう。何匹か逃がしました。
夕・朝ともにお部屋での食事。持ってきていただくタイミングは忙しいので多少待ちますが、お一人の中居さんが全て行ってくれます。
いろいろお話をしながら楽しく過ごせます。
量は普通から多め。
売店はありますが、こじんまりしてます。
自販機は目に付きませんでしたが、部屋に常に冷水を、置いてくれていました。お酒の持ち込みはお金がかかりますが、お部屋の冷蔵庫にビール瓶など入っています。お茶っ葉も朝に種類を変えていただけ何度も楽しめました。
貸切風呂は空いていれば使えるので、そちらを利用しました。十分な広さです。シャワーの出が心細いですが。

他の方にほぼ合わずに、リラックスできました。ありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年11月

先日は素敵な滞在をさせていただき、ありがとうございました。
２人での滞在にはもったいないくらいお部屋が広く清潔でした。仲居さんも優しく素敵なお人柄で、貸切温泉のアドバイスをくれたり、写真を撮ってくださいました。
京都で修行された料理長のお食事は、秋の食材をふんだんに使っていただいたので本当に贅沢でした！！
他の季節のお料理もまた食べに伺いたいです。
お部屋の温泉も源泉がでましたので、芯からポカポカ。少し寒くなりつつある季節だったので、貸切風呂も含めてとても温まりました。朝風呂も気持ち良かったです。
女将さんのギャラリーも素敵でしたし、マッサージチェアもリラックスできました。
初めての箱根旅行で、こちらを利用させていただいてとても満足で幸せな旅になりました。
また是非、彼と伺いたいと思います。
ありがとうございました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2023年10月

小さい子どもを連れていたので部屋食でのんびりと食べる事ができたのは助かりました。
家族風呂も準備がありのんびりと温泉を楽しむ事もできました。
箱根登山鉄道に乗るために駐車場に自家用車を置いたまま、駅まで送迎サービスがあったのも観光を楽しむために良かったです。立地も箱根湯本への往復でスイッチバックの場所があったので、箱根登山鉄道を楽しみつつ、箱根湯本で食べ歩きもできて満足する旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年09月

お料理も美味しく温泉も良かったのですが、部屋のホコリやカビが気になりました。部屋がカビくさかったです、、小さい子がいたので余計に気になってしまいました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

先日はお世話になりました。
送迎のお願いの電話をしましたら、すぐに迎えに来て下さり、そのまま部屋まで案内して頂きました。
部屋で手続きで、ついてすぐのんびりでき大変心地良かったです。
旅館はかなり古かったのですが、清潔に掃除がされていました。
お料理もどれも素材の味が生かされたお味でとても美味しかったです。
また是非訪れたい素晴らしいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

金～土で滞在しました。玄関口から、スタッフさんの対応もよく、担当の仲居さんにも大変よくして頂きました。あの仲居さんでしたら、仲居さん目当てにこの宿へ再訪したいなと思いました。
金曜ということもあり、温泉もほぼ貸し切りで最高でした。外の露店は、小さな落ち葉や虫が浮いていたので、虫取り用の網でも置いて頂くと良いと思います。
食事は、夜も朝も最高でした。レベルが凄く高い食事を提供してくれるので、また秋頃に行きたいと思います。こんなに朝ご飯も頑張ってくれる旅館は中々ありませんので、料理長や板前さんには本当に感謝です。美味しい食事をありがとうございます。
また滞在する日を楽しみに致します(*'▽')

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

食事は大変美味しくとてもボリュームもありました。大浴場のお風呂も快適でのんびり過ごすことができました。ただ部屋のお風呂はお湯がどこからか漏れてしまい、その点が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

3月19日に宿泊しました。サービスもよかったです。料理も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

丁寧な応対をして下さいます。
料理も美味です。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

食事が大変美味しかったのと、お湯は良かったので総合4評価しますが以下問題点を。
・部屋付露天風呂は他の方が口コミに書いているように床が抜けていて簡易補修しているがグラつき、危険
・シャワーの切り替えが古くシャワーが出せない
・玄関前で炭を炊いているせいか玄関前が臭い
・建物は老朽化に補修が追い付いていない
・階段、段差が多い
・12畳+12畳の部屋ということたが片方は板張りで広い脱衣室、というかんじ

様々高級旅館を使わせていただいていますが食事がかなり良かった(デザートはもう少し工夫の余地がありそう)、料理長がこだわりが強いのが伝わった内容でした。笑
料理の分とハイシーズンを考えると１人三万強は納得せざるを得ないかな。旅行支援のメリットは全く感じませんでしたが...。

お子様連れ、ご高齢者向けというにはもう少しメンテナンス、安全面に意識を向けないといけないですね。

最後に、あれを「能舞台」といっていいのは外国人旅行者に向けてだけかと。

やりたいことがあるのと、現状とのギャップを無理に埋めたらいけないですね。

食事が美味しかったので改善があればぜひ再訪したいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

他の方の口コミにもあるように担当した仲居さんの対応が残念でした。怒りすら覚えるほどです。
普段このような口コミはしませんが他の方に同じ思いをしてほしくないのでコメントします。
まず、担当された仲居さんには、忙しいを連発され、これは何のお料理ですか？と聞いた所、お料理も覚えきれないと言われ、テーブルの上に携帯１つでも置くようであれば怒られる。食後リラックスしてTVや会話を楽しんでいる時にもテーブルを片付けるので他の場所へ移るように指示され、すべて仲居さんのペースでないとお叱りを受けました。朝食時に主人がテーブルの上に手を置いていただけなのにそれさもお叱りを受けました。朝から気分が悪かったです。
温泉やお料理、出迎えた方々は本当に素敵だっただけにとても残念です。もう二度と利用はしません。日本、本来のオモテナシの心は仲居さんには無かったようです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

娘(7ヶ月)との初旅行で利用させていただきました。広いお部屋で最近ずり這いを始めた娘ものびのびと楽しんでいました。
全てお部屋食だったので、時間に追われずゆっくりできました。一緒に行った両親も大変喜んでいました。
駅からの送迎もこちらの都合に合わせて頂き大変助かりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

4年ぶりにこちらのお宿に宿泊しました。料理、接客、お風呂、お部屋全てに大満足です！何度来てもまた絶対に来たいと思えるお宿です。
今回担当して頂いた中居さんがとても面白い方で楽しく過ごす事ができました！
箱根に行くなら本当におすすめのお宿です！

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恋人

宿泊年月

2022年11月

贅沢な時間を過ごすことが出来ました。
また機会がありましたら是非。

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レジャー

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その他

宿泊年月

2022年10月

生憎の雨でしたが、広いお部屋でゆったり寛ぎ、大浴場や貸切風呂2か所を利用しました。お風呂はいずれもとても良かったです。食事も美味しく、仲居さんも親切で、無料マッサージ機のあるリラクゼーションルームを勧めてくださり大変快適に過ごすことが出来ました。また別の季節に訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2022年10月

当日の夜中に、急に思い立ってやどを探してこちらの宿に決めました。貸切露天風呂を二カ所、とても良かったです。部屋の担当の方も気さくで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

能舞台と書いてあったので、期待していたら、たたの宴会の舞台でした。ちょっとガッカリです、食事はとても美味しいですが、接客が、よくないです。露天風呂の説明もないし、夕食の飲み物の説明もありませんでした。食事か美味しいのに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

朝食、夕食共に量も適度で美味しかった。家族風呂のシャワーの出が少し悪い。その他設備は大変満足できた。従業員の方々の接客が素晴らしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

温泉も部屋も綺麗で、部屋食なので子供とくつろげました。貸切温泉も雰囲気がよく良かったです。リピートしたいと思う旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月