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ホテル洲の崎 風の抄 クチコミ・感想・情報

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ホテル洲の崎 風の抄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:113件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.76
  • 立地4.50
  • 部屋4.76
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.29
  • 食事4.82

総合4

投稿者さんの ホテル洲の崎 風の抄 のクチコミ

投稿者さん 2021-01-12 15:51:48

料理は、大変満足した。さすがと思った。
ただ、部屋風呂のバスタオルが黴臭く枕も低く座布団を引いた。
空調の真下に布団が引かれていて風が直接に来たので移動した。
大浴場は小さく露天風呂は、1家族の独占状態でそそで引き上げた。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ホテル洲の崎 風の抄 2021-01-15 16:14:55

この度は当館ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のタオルや空調の件では当館が気付かなければならない点でございましたがご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の課題としてスタッフ一同で情報共有し再発防止に努めます。
また、大浴場の広さに関しましてはご指摘の通りあまり大きくございません。ご宿泊者の方々でお入りになるお時間帯をずらして頂き、ご入浴して頂いている状況です。ご不便おかけし申し訳ございません。
16:00~18:00、21:00~22:00ぐらいのお時間帯が一番込み合うと思いますのでこのお時間帯意外ですと比較的空いていますのでおすすめです。
お料理に関しましてはお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
このようなお声を糧により良い宿になるようスタッフ一同精進して参ります。
ぜひ再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

風の抄 帳場 木曽

ご利用の宿泊プラン
☆風の抄 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【3F 一般客室(海側10畳)】

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