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越後松之山温泉 凌雲閣 クチコミ・感想・情報

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越後松之山温泉 凌雲閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.85
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.92
  • 食事3.31

総合3

投稿者さんの 越後松之山温泉 凌雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-14 09:12:42

10月の宿泊ですが、この時期でもまだ客室内に蚊やカメムシが出るのでびっくりしました。
客室は2重窓ですが、どこからか入ってくるようです。
本館の客室はトイレなしのお部屋で、客室内に水場がないので、手を洗うためだけにきしむ廊下を歩きわざわざ洗面所に行くのが非常に面倒でした。
コロナ感染症予防対策で、客室に入ると、既に薄い敷布団セットが敷かれていました。
当方普通体型ですが、畳を感じるほどの薄い敷布団で腰が痛くなり安眠できませんでした。
温泉は滞在中いつでも入れるので、良かったです。
貸し切り風呂は、網戸が最後まで閉まらず、隙間がかなりあり、蚊が入らないか気になりました。
内湯から外の眺望はありません。
予約の際にも、備考欄に食べられない物を記入し、チェックインの際におかみさんがメモ書きしていたのですが、夕食時だけの配慮でした。
玄関先に喫煙所があり、日中は玄関の引き戸を開放しているので、たばこ臭が1階フロント付近に漂い、本館宿泊の場合、温泉に行くにも、食堂に行くにもフロント前を通らないといけないので、時折煙草臭くて不快でした。
朝食から戻ると、鍵を閉めて客室を出たはずなのに、施錠されていなくて驚きました。恐る恐る入ると、布団が片付けられていました。客室内に入るのなら、退出するときは、施錠はしっかりしてほしいです。
部屋の備品に湯沸かしポットと書かれていますが、保温力の弱い魔法瓶と冷水ポットが置いてあり、
足りなくなったら、電話してくださいとメモ書きがありました。
温泉の泉質と夕食がとても良かったです。

念のためにと持参し役立ったもの
ヘアドライヤー(客室内にドライヤーがないので部屋でヘアドライしたい人向け)
アルコール除菌スプレー(客室内にありません)
お子様連れの方は子供用の甚平か浴衣など(2食付き布団あり予約しましたが子供用の浴衣類はないそうです)

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
\お酒好きのアナタヘ♪/10種類から3種を選べる!利き酒プラン
ご利用のお部屋
【*本館和室【二階客室】■全館・全室禁煙■】