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越後松之山温泉 凌雲閣のクチコミ・お客さまの声
総合2
お風呂はとてもいい温泉で大満足でした。チェックアウトは大雪の日でお隣のお宿の方は車の雪下ろしを手伝ったり誘導してくれたりしたのに、なにも手伝ってくれず一メートルくらい積もった雪を長い時間かかって家族で降ろしました。宿泊したお部屋は別館できれいでしたが、本館の伝統的なお部屋に宿泊したかったです。
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この度は松之山温泉凌雲閣にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お車に積もった雪につきましては、以前は当館スタッフが雪を下ろさせて頂いていたのですが「車にキズが付くかもしれないのでやめて欲しい」とのお声を複数いただいており、現在は基本的にはお客様に除雪をしていただいております。ただこの度は一晩で1m近くの積雪がございましたので、車高が高くお客様ご自身で除雪が出来ないお車につきましてはお手伝いをさせていただきました。結果的にお手伝いをさせていただかなかったお客様には不平等感を与えることとなり、誠に申し訳ございませんでした。 春になりますと残雪と新緑、採れたての山菜をお楽しみいただけますので、木造三階建て本館にご宿泊いただけたらと存じます。 凌雲閣 館主
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総合2
投稿者さんの 越後松之山温泉 凌雲閣 のクチコミ
お風呂はとてもいい温泉で大満足でした。
チェックアウトは大雪の日で
お隣のお宿の方は車の雪下ろしを手伝ったり誘導してくれたりしたのに、なにも手伝ってくれず一メートルくらい積もった雪を長い時間かかって家族で降ろしました。
宿泊したお部屋は別館できれいでしたが、本館の伝統的なお部屋に宿泊したかったです。
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この度は松之山温泉凌雲閣にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お車に積もった雪につきましては、以前は当館スタッフが雪を下ろさせて頂いていたのですが「車にキズが付くかもしれないのでやめて欲しい」とのお声を複数いただいており、現在は基本的にはお客様に除雪をしていただいております。ただこの度は一晩で1m近くの積雪がございましたので、車高が高くお客様ご自身で除雪が出来ないお車につきましてはお手伝いをさせていただきました。結果的にお手伝いをさせていただかなかったお客様には不平等感を与えることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
春になりますと残雪と新緑、採れたての山菜をお楽しみいただけますので、木造三階建て本館にご宿泊いただけたらと存じます。
凌雲閣 館主