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越後松之山温泉 凌雲閣 クチコミ・感想・情報

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越後松之山温泉 凌雲閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:164件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.79
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.00
  • 食事3.43

総合2

投稿者さんの 越後松之山温泉 凌雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2022-01-06 17:22:38

お風呂はとてもいい温泉で大満足でした。
チェックアウトは大雪の日で
お隣のお宿の方は車の雪下ろしを手伝ったり誘導してくれたりしたのに、なにも手伝ってくれず一メートルくらい積もった雪を長い時間かかって家族で降ろしました。
宿泊したお部屋は別館できれいでしたが、本館の伝統的なお部屋に宿泊したかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
越後松之山温泉 凌雲閣 2022-01-08 23:31:13

 この度は松之山温泉凌雲閣にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
 お車に積もった雪につきましては、以前は当館スタッフが雪を下ろさせて頂いていたのですが「車にキズが付くかもしれないのでやめて欲しい」とのお声を複数いただいており、現在は基本的にはお客様に除雪をしていただいております。ただこの度は一晩で1m近くの積雪がございましたので、車高が高くお客様ご自身で除雪が出来ないお車につきましてはお手伝いをさせていただきました。結果的にお手伝いをさせていただかなかったお客様には不平等感を与えることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
 春になりますと残雪と新緑、採れたての山菜をお楽しみいただけますので、木造三階建て本館にご宿泊いただけたらと存じます。
                凌雲閣 館主

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】山菜ときのこの山里料理&2種類の源泉愉しむ&かけ流し貸切風呂無料!登録有形文化財の宿
ご利用のお部屋
【【別館:雪椿の間】12畳+4.5畳+次の間(バス・トイレ付)】