こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2019-05-02 15:53:13
4.0
投稿日：2019-05-02 15:39:35
4.0
投稿日：2017-07-17 01:37:07
4.0
投稿日：2015-10-18 19:20:59
松江駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）（島根県）
1.0
投稿日：2012-12-01 20:45:46
風呂5
やっぱり洋ちゃんが好きさんの 越後松之山温泉 凌雲閣 のクチコミ
温泉で選んだので木造である事は覚悟していきました。泉質は期待以上でしたが温度調整が出来てなかった。夕方はぬるく夜中は丁度よく朝は熱くて入れませんでした。部屋は手入れがよく綺麗だったのですが部屋に漂う微妙な異臭が耐えられずマスクをして寝ました。食事は山菜フルコースを選んだのですがいろいろな山菜を楽しめましたが天ぷらが冷え切っていたのが残念です。山菜という事でおひたしや酢もののメニューばかりなので作り置き出来るので天ぷらぐらいは揚げたてを食べたかった。朝ごはんのメニューも古い宿な感じでした。GW値段だから割高なのかもしれませんが食事にもう少し力をいれたらリピートしたい宿でした。
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この度は松之山温泉凌雲閣をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、お食事、お風呂とお客様にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。お泊まりになるお客様にとってとても重要な３つの要素すべてで落ち度があったことはとても申し訳のないことで心よりお詫びいたします。
ご迷惑をおかけした点は改善し、今後来ていただけるお客様にご満足していただけるよう従業員一同で努力いたします。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。