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naruchan777さんの 越後松之山温泉 凌雲閣 のクチコミ
- naruchan777さん [40代/男性] 2011年07月20日 10:05:39
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２０１１年７月１７日に泊まりました。建物は非常に趣があり良い雰囲気でした。
温泉街から離れていて周りに何もないのですが、ホタルの出る場所への無料オプションがあり参加しました。ヘイケボタルがたくさんいて幻想的な時間を過ごせました。
しかし、部屋の雰囲気とアンバランスな「食事場所」「食事内容」「スタッフの対応」でした。
山間のひなびた温泉場なので、食事に「刺身」「カニ」「エビ」は不要と思います。それよりも地元の山菜や地元の農家の野菜をふんだんに使ったメニューの方が良いと思います。
また、修学旅行の集団のような食事場所は、客室の雰囲気が良い分、相対的にガッカリ感が高いです。
部屋食がベストですが、それが不可能でも食事場所にも「和」の雰囲気を作り、せめてグループごとにパーテーションを置くなどの配慮が欲しかったです。
スタッフの服装も一考してみたらいかがでしょう？部屋の雰囲気に合う服装と対応が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 越後松之山温泉 凌雲閣 2011年07月23日 12:10:58
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この度は松之山温泉凌雲閣をご利用いただき誠にありがとうございました。
ホタル見物を喜んでいただけて幸いです。ゲンジボタルは少なくなってしまいましたがヘイケボタルはまだもう少しお楽しみ頂けそうです。
お食事については貴重なご意見をありがとうございます。仲居の服装も合わせて、雰囲気作りに努めていきたいと思います。
食材についても、調理スタッフと地元の食材を見つめなおしてお客様により一層喜んで頂けるよう努力していきたいと思います。
- ご利用のお部屋
- 【木造三階建て本館 三階客室】
サービス2
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サイタマ浦和さんの 越後松之山温泉 凌雲閣 のクチコミ
遅い夏休みで泊まりました。以前松之山温泉は通過したことがあったので、今回泊まりたくて予約しました。
温泉街からは離れているため、散策は出来ません。
本館プランでしたがHPにある様な部屋ではなく、普通の部屋（竹の間）で、がっかりしました。温泉までも遠いです。
食事は美味しかったです。
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この度は越後松之山温泉凌雲閣にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また今回は当館の立地やお部屋のご案内がサイト上でわかりにくくお客様にご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
当館は松之山温泉街の入口から４００ｍ程、離れておりまして特にお天気の悪い日などは散策がしにくい立地にございます。
ただいまお一人様でのご利用で、楽天トラベルなど全てのインターネット予約サイトではホームページ等に画像で掲載されている木造本館三階客室のご予約ができず、お部屋おまかせでの販売のみとなっております。大変お手数をおかけいたしますが、お一人様でのご利用で木造本館三階客室をご希望の場合はお電話で直接お問い合わせをいただければと存じます。
この度はお客様の貴重なお声をいただきありがとうございました。今後のご案内に反映をさせていく所存でございます。
松之山温泉凌雲閣 島田