この度はご宿泊ありがとうございます。
ご説明がたりませんでご不便をおかけいたしました。
洗い場につきましては、露天風呂にもシャンプーセットをご用意させていただいておりますが、今の季節寒いためユニットバスでの利用をお勧めしております。またウォシュレットに関しましては現在設置業者様と交渉中でございまして、冷感に関しましてはカバーのご用意にてお願いしておりました。ご宿泊中にご不便点の改善をさせていただくことができずに、誠に申し訳ございませんでした。
お飲物に関しましては、室内冷蔵庫内にご用意させていただいている物とルームサービスにてご用意させていただくことができる様になっております。
こちらに関しましても、ご説明が足りませんで申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見とさらに景観のお褒めの言葉もいただきまして誠にありがとうございます。