インターネットで予約しました。宿からの質問があり、回答（連絡先・到着時間）と合わせて、当方の予定（朝食不要、出発が6時）を入力しましたが、未確認の様子でした。予約確認書にも同じことが記載し、チェックイン時に提出したにもかかわらず、更に未確認でした。受付では、後から来た2組を先に案内し、20分以上待たされ催促して案内が終わってないことがわかったようです。ロビーの、テーブルの埃と花びらが落ちているのも不愉快でした。花火は、部屋から見えましたが、少し遠めです。ホテルの宣伝（花火を見ながら部屋食）を売りに出すなら、もう少し説明が必要では。案係内・部屋係、いずれも夕食を早めにして、外の川岸で花火を見たほうが良いとの説明も、宣伝とは矛盾していませんか。料理は、とても美味しかったです。風呂は、エレベーターが無く階段、外が見えずあまり何度も行く気はしませんでした。お世話になりましたが、次回は別のホテルを探します。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地2
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月