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天城湯ヶ島 湯宿 嵯峨沢館 クチコミ・感想・情報

天城湯ヶ島 湯宿 嵯峨沢館

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    天城湯ヶ島 湯宿 嵯峨沢館のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.57
    • アンケート件数:495件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.39
    • 立地4.20
    • 部屋4.47
    • 設備・アメニティ4.35
    • 風呂4.65
    • 食事4.60

    総合5

    投稿者さんの 天城湯ヶ島 湯宿 嵯峨沢館 のクチコミ

    投稿者さん 2021-04-25 16:43:37

    この半年で嵯峨沢館さんと姉妹館のあせびのさん合わせ4回利用しましたが、今回担当の中居さんの対応がよろしくなかったです。その他については大満足です。館内の生花や木々の新緑にも大変癒されました。又利用させて頂きます。

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    評価
    • 総合5
    • サービス2
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂5
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年04月
    天城湯ヶ島 湯宿 嵯峨沢館 2021-04-26 10:36:47

    この度はご来館頂きましてありがとうございました。
    嵯峨沢館、あせび野と毎度のご利用を頂き心よりお礼申し上げます。
    今回の係の対応が不手際が多く誠に申し訳ございませんでした。
    以前にあせび野にてダイ二ングの係を務めていたものでしたので、担当させていただきました。
    さらに研修を重ねまして今後はこのような事がございませんように取り組んで参ります。
    どうぞ今後ともお引き立ての上何卒宜しくお願い申し上げます。

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