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マリーナ ベイ サンズのクチコミ・お客さまの声
サービス1
オープン当時から仕事で何度も宿泊しており、サービスやオペレーションの悪さは認識しておりましたが、子供達がどうしてもこのホテルに泊まりたいと希望したのでサンズにしました。夕方チェックインした際、2部屋予約をしていたのでコネクティングルームを希望しましたがすでに一杯。また、部屋の掃除が終わっておらず1部屋は1時間待って欲しいとも。ここまでのやりとりになんと1時間。結局、レイトチェックアウト(プラス3時間)のオファーをしてきたので、怒りの鉾をおさめました。2部屋が全く違うフロアになってしまったので、部屋の行き来も不便で、エレベーターでタップする用に1枚ずつルームカードを交換しなければなりませんでした。とはいえ、プールや夜景は素晴らしく、子供達はお喜びでした。
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サービス1
投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
オープン当時から仕事で何度も宿泊しており、サービスやオペレーションの悪さは認識しておりましたが、子供達がどうしてもこのホテルに泊まりたいと希望したのでサンズにしました。夕方チェックインした際、2部屋予約をしていたのでコネクティングルームを希望しましたがすでに一杯。また、部屋の掃除が終わっておらず1部屋は1時間待って欲しいとも。ここまでのやりとりになんと1時間。結局、レイトチェックアウト(プラス3時間)のオファーをしてきたので、怒りの鉾をおさめました。2部屋が全く違うフロアになってしまったので、部屋の行き来も不便で、エレベーターでタップする用に1枚ずつルームカードを交換しなければなりませんでした。とはいえ、プールや夜景は素晴らしく、子供達はお喜びでした。
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