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マリーナ ベイ サンズのクチコミ･お客さまの声
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夜のショーやカジノ利用、観光にも立地は抜群です。海外ですし、過度なサービス（ホテル外のタクシー乗り場へのガラスドアはどれだけ荷物を持っていても、3人以上突っ立っているゲストサービススタッフが乗り場にいてこちらに気が付いて見ていても、ドアを開けてくれないのが当然）は期待していないため、リピートしました。今回さすがにあれ？と思うことがありました。朝のうちにホテルに荷物を預けると同時に、プレチェックインを行い、夜に鍵を受け取って部屋に上がりました。プレチェックインの際にエキストラベッドの予約を確認、ソファベッドでなくエキストラをお願いしておいたにも関わらず、鍵受け取りの際に再度確認され、まだ用意できてないので、部屋で待機してください、スタッフが行きますとのこと。事前にネット予約も、プレチェックインで確認もしているにも関わらず、今からなのか…と、疲れていたこともあり、脱力してしまいました。以前、タワー3のエレベーターで落ちた（外で下りボタンを押していた人がおり、なぜかそれに反応して途中階で停まってくれ慌てて乗り換えた）のに、自分たちだけでなく他の日本人客、白人客も一緒だったのに、スタッフの誰も信じてくれなかった経験があっても、立地とアメニティなどを考えて利用していましたが、さすがにもうリピート止めようと思います…
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投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
夜のショーやカジノ利用、観光にも立地は抜群です。
海外ですし、過度なサービス（ホテル外のタクシー乗り場へのガラスドアはどれだけ荷物を持っていても、3人以上突っ立っているゲストサービススタッフが乗り場にいてこちらに気が付いて見ていても、ドアを開けてくれないのが当然）は期待していないため、リピートしました。
今回さすがにあれ？と思うことがありました。
朝のうちにホテルに荷物を預けると同時に、プレチェックインを行い、夜に鍵を受け取って部屋に上がりました。
プレチェックインの際にエキストラベッドの予約を確認、ソファベッドでなくエキストラをお願いしておいたにも関わらず、鍵受け取りの際に再度確認され、まだ用意できてないので、部屋で待機してください、スタッフが行きますとのこと。事前にネット予約も、プレチェックインで確認もしているにも関わらず、今からなのか…と、疲れていたこともあり、脱力してしまいました。
以前、タワー3のエレベーターで落ちた（外で下りボタンを押していた人がおり、なぜかそれに反応して途中階で停まってくれ慌てて乗り換えた）のに、自分たちだけでなく他の日本人客、白人客も一緒だったのに、スタッフの誰も信じてくれなかった経験があっても、立地とアメニティなどを考えて利用していましたが、さすがにもうリピート止めようと思います…
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