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マリーナ ベイ サンズのクチコミ･お客さまの声
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もう二度と利用しない。下方の「ご利用のお部屋」の説明欄に、人数制限ありと書かれていますが、２３年６月の予約時には、そのような制限記載のない、３人可との記載の部屋を３人利用で予約しました。手元に残っているRakutenTravel発行のBookingConfirmationにも、１Room*３Peopleと明確に記載されています。２３年６月の楽天トラベルからの「海外ホテル予約確認」メールにも、３人（大人：３人）と明示され、手元に残っています。２３年６月にｐｄｆ保存した、楽天トラベルの予約ページにも、人数制限なしで宿泊費は高くなるが３人の予約ができる選択となっています。この人数制限ありとの表示が今出るということは、楽天トラベル側にも申し込み時点の予約管理と、ホテル側との連絡に問題があります。楽天トラベル側の連絡なしの変更がありうることに注意が必要です。３人で申し込み、ホテルからは３人申込の場合は自動的にエクストラベッドが用意されるとの確認をしたにも関わらず、１８時頃のチェックイン後、部屋に入ったら、ベッドは２つしかなく、かつ、アメニティその他も２人分しかなく、まったく３人分の準備がありませんでした。チェックイン時には３人との確認もされたにも関わらずです。３泊しましたが、その後、２泊目は、３人分が交換補充されていましたが、３泊目は、エクストラベッドがあるにもかかわらず、２人分のみでした。チェックイン時も、施設のサービス時間などの説明のペーパーを渡すことをせず、必要ならその書かれた１枚のペーパーの写真を取っておけといわれました。今までのホテルでは、サービス時間案内などは、書かれた１枚の紙を渡されましたが、このホテルでは１枚の案内の紙さえ渡さないというチェックイン時のサービスの悪さでした。インフィニティプールに入ってみたいと思い、このホテルを選びましたか、インフィニティプールの珍しさ以外、全く価値のない、値段だけが高級で、設備もサービスも中級のホテルでした。ホテルを選定される時は、よく考えたほうが良いと思います。
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投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
もう二度と利用しない。
下方の「ご利用のお部屋」の説明欄に、人数制限ありと書かれていますが、２３年６月の予約時には、そのような制限記載のない、３人可との記載の部屋を３人利用で予約しました。
手元に残っているRakutenTravel発行のBookingConfirmationにも、１Room*３Peopleと明確に記載されています。
２３年６月の楽天トラベルからの「海外ホテル予約確認」メールにも、３人（大人：３人）と明示され、手元に残っています。
２３年６月にｐｄｆ保存した、楽天トラベルの予約ページにも、人数制限なしで宿泊費は高くなるが３人の予約ができる選択となっています。
この人数制限ありとの表示が今出るということは、楽天トラベル側にも申し込み時点の予約管理と、ホテル側との連絡に問題があります。
楽天トラベル側の連絡なしの変更がありうることに注意が必要です。
３人で申し込み、ホテルからは３人申込の場合は自動的にエクストラベッドが用意されるとの確認をしたにも関わらず、１８時頃のチェックイン後、部屋に入ったら、ベッドは２つしかなく、かつ、アメニティその他も２人分しかなく、まったく３人分の準備がありませんでした。チェックイン時には３人との確認もされたにも関わらずです。３泊しましたが、その後、２泊目は、３人分が交換補充されていましたが、３泊目は、エクストラベッドがあるにもかかわらず、２人分のみでした。
チェックイン時も、施設のサービス時間などの説明のペーパーを渡すことをせず、必要ならその書かれた１枚のペーパーの写真を取っておけといわれました。今までのホテルでは、サービス時間案内などは、書かれた１枚の紙を渡されましたが、このホテルでは１枚の案内の紙さえ渡さないというチェックイン時のサービスの悪さでした。
インフィニティプールに入ってみたいと思い、このホテルを選びましたか、インフィニティプールの珍しさ以外、全く価値のない、値段だけが高級で、設備もサービスも中級のホテルでした。
ホテルを選定される時は、よく考えたほうが良いと思います。
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