設備・アメニティ5
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投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月03日 16:55:09
-
家族旅行（４名）でツインを２部屋予約、チェックインが１５時からで１６時すぎにチェックインしたにもかかわらず１部屋しか空いてなく１部屋は待たされる羽目に。
フロントの対応は混んでいるから部屋が準備できてないのは当然との対応で、おまけに部屋の窓は汚れているし、ホテルとしての満足度は低い。
ただ、さすがに屋上プールからの眺めは素晴らしいので１泊する価値はある。シンガポールに２泊以上するならここでの１泊以外は他のホテルの宿泊をおすすめしたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 19階以上◇最上階57階インフィニティー プールのご利用！◇バスタブ付き♪◇プレミア プロモーション
- ご利用のお部屋
- 【プレミアルーム】
設備・アメニティ5
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投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月03日 16:12:16
-
プランが１９階以上だったのに１６階の部屋に・・・
帰るときに気づいたので交渉もでず残念でした。
設備だけは良かった気がします。
チェックイン、チェックアウト共にスムーズにいけたことは良かったと思います。
旧正月でさほど込んでいなかったのかも- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 19階以上◇最上階57階インフィニティー プールのご利用！◇バスタブ付き♪◇プレミア プロモーション
- ご利用のお部屋
- 【インターネット使い放題 プレミア（47平米）】
設備・アメニティ4
shampoo_sitayoさんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- shampoo_sitayoさん [60代/女性] 2024年01月18日 16:49:19
-
タワーは1.2側のフロント、3側のフロントと別れているので、自分がどちらのフロントなのか行く前に確認が必要です。16時にホテルに到着。混んでいて、カウンターの人と話すのに30分かかり、カウンターにたどり着いたものの、部屋の清掃が済んでいないとの事で、食事を100S＄サービスするので食事をしていてくださいとの事でしたが、1時間待っても連絡は来ず、再びフロントに確認したら、済んでますとの事。やっとチェックインし部屋に入れました。日本人スタッフのカウンターがあるとの口コミもありましたが、現在は無いそうです。部屋も綺麗だし、CITY側で景色も良かったです。アメニティはそろっていますが、シャンプーはごわごわになります。アメニティはTVから日本語で注文できるので便利です。ティッシュと水を頼んだらすぐきました。いろいろと覚悟して行けばよいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【2023年改装】サンズ プレミア ダブルクイーン シティビュールーム - Sands Premier Double Queen City View（45平米）】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月15日 22:31:26
-
ホテルは良かったです。
予約の面で当初予約時の金額よりも1.5倍の金額となった点が不満です。
もちろんオプションサービスなどは利用せず部屋代だけの金額です。
これはレート等の問題ではなく、表示価格に偽りアリと感じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【マリーナベイ側 19階から39階】クラブ シティービュー キングベッドルーム - The Club Room King City View （50平米）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月24日 06:58:27
-
予約をするなら断然City viewだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5%＋今ならさらに５％】57階屋上プールは宿泊者限定 ☆フレキシブルレートプラン
- ご利用のお部屋
- 【【マリーナベイ側 19階から39階】クラブ シティービュー キングベッドルーム - The Club Room King City View （62平米）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月24日 06:56:51
-
オープン当時から仕事で何度も宿泊しており、サービスやオペレーションの悪さは認識しておりましたが、子供達がどうしてもこのホテルに泊まりたいと希望したのでサンズにしました。夕方チェックインした際、2部屋予約をしていたのでコネクティングルームを希望しましたがすでに一杯。また、部屋の掃除が終わっておらず1部屋は１時間待って欲しいとも。ここまでのやりとりになんと１時間。結局、レイトチェックアウト(プラス３時間)のオファーをしてきたので、怒りの鉾をおさめました。2部屋が全く違うフロアになってしまったので、部屋の行き来も不便で、エレベーターでタップする用に1枚ずつルームカードを交換しなければなりませんでした。とはいえ、プールや夜景は素晴らしく、子供達はお喜びでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5%＋今ならさらに５％】57階屋上プールは宿泊者限定 ☆フレキシブルレートプラン
- ご利用のお部屋
- 【【マリーナベイ側 19階から39階】クラブ シティービュー キングベッドルーム - The Club Room King City View （62平米）】
設備・アメニティ4
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robin-sさんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- robin-sさん [40代/男性] 2013年01月07日 17:39:06
-
97m2のオーキッドスイートということで、期待に胸を膨らませて臨んだところ、階数が6階であり、海側といっても高速道路（片側5車線）に近く、窓を閉めても音が聞こえる部屋でした。35階以上クラブフロア確約?どうせなら低層階と書いてほしかった。これって、消費者センター行きのクレームになるのではないでしょうか。『確約』には注意されたほうがよろしいですよ。また、屋上プールへ行く際も、タワー２であるため一旦１階のフロント階を通り、別棟（タワー１）の高層階57階行きのエレベータに乗らなければいけないので、水着にガウンを羽織って人通りを横切ることになり、なんだか導線がＮＧでした。（実際は軽い服装で行ったが、ガウンでフロント付近を歩いている人を時々見かけた）このホテル、表示が少なすぎます。空港でのコーチ（バス）の停車場も分からず、ホテル内の案内表示もデザイン優先なのか少なく、一回目に行く方は、迷うことを覚悟されたほうがいいかと思います。これは、過去の口コミでも結構言われていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【最低価格保証】【35階以上クラブフロア確約】究極のカップルプラン 今ならシャンパンも無料！
- ご利用のお部屋
- 【オーキッド スイート】
設備・アメニティ4
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mad3563さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- mad3563さん [50代/男性] 2012年02月05日 15:42:48
-
最悪でした！友人達と5名で5部屋予約しており、夕方の6時30頃にホテル到着してチェックインしたのですが、今は2部屋しか用意できないと言われた朝起きてから12時間掛けてようやくホテルに到着したのに・・・それにテェックインカウンター付近には椅子もなく、友人達も30分以上立ちっ放しで待たされ、かなり不機嫌な感じになってました。今回の予約はキャンセル不可で予約時にカード支払いも済ませているにも関わらず、ホテルの担当者から「1人1部屋じゃなくて、2人1部屋でいいだろう？」みたいな事まで言われました。「何とかしてくれ」と言っても、「部屋が空いていない」と言われるが、10個以上ある他のチェックイン受付では、どんどんと受付完了し、部屋のキーをもらって部屋に向かう客がいるのに、「どういう事？」って腹が立ってしかたがありませんでした。挙句の果てには、「部屋を用意するのに1時間ほど待ってくれ」とウエイティングルームを用意されて、案の定1時間待っても音沙汰なし！結局、シンガポールに住んでいる友人に来てもらって、「部屋はどうなっているのか？」とお世話になり、2時間掛かってやっと4部屋、「残りの1部屋はもう1時間待ってくれ」もうここまで来ればあきらめました！現地から楽天トラベルのカスタマーに連絡して「早くなんとかしてください！」と言っても、「確認します」だとか、あまり助けになりませんでした。毎回友人との旅行の手配を頼まれており、いままでに何度も楽天トラベルを利用させていただいておりますが、今回の件は本当にがっかりさせられました。とりあえず1月の旅行の手配は、他の旅行会社を利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 45日早めの予約限定♪◇15％オフ！◇楽天トラベルアワード・エンターテイメント賞受賞！◇早割 45
- ご利用のお部屋
- 【インターネット使い放題 プレミア（47平米）】
設備・アメニティ3
Luke_Skywalkerさんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- Luke_Skywalkerさん [40代/男性] 2019年03月01日 21:00:14
-
巨大なシティホテルであるにもかかわらずコンシェルジュが24時間サービスではない点、またフロントの言葉遣い及び対応が不誠実。チェックイン時、エレベーターの待ち時間等、何かと待ち時間が長い。ここでないといけないと言う点は全くなかった。再訪はないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5%】57階屋上プールは宿泊者限定 日本語スタッフ☆フレキシブルレートプラン
- ご利用のお部屋
- 【 【低層階】 デラックスキングベッドルーム ？ Deluxe King Lower Floor (39平米)】
設備・アメニティ3
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ひろゴールさんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- ひろゴールさん [40代/男性] 2018年08月16日 21:49:18
-
チェックイン
長蛇の列、えらい待たされる。
プール
プールは混み過ぎ、山手線を想像してしまった。みんなビーチベッド場所取り、インスタ用写真撮影の場所取りに必死です。
水は浮遊物が多く汚いし、過去入ったプール内で最も不衛生な感じです。
景色はきれいですね。朝と夜 全く景観が異なるので、宿泊した際には是非2回 足を運んで下さい。
部屋
これといった特徴もなく、この値段を出すのであれば、他のホテルに複数泊した方が快適です。
ミニバー？小さな冷蔵庫があるのですが、取り出すと多額即課金される、利用価値なし。
MBSの前にセントーサ島某ホテルに宿泊していたのですが、金額はMBSの3分の一程度で、数倍満足度は高いホテルでした。
MBSはプールで写真を撮影してインスタアップするだけ、それだけのホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5%】57階屋上プールは宿泊者限定 日本語スタッフ☆フレキシブルレートプラン
- ご利用のお部屋
- 【プレミア ツインベッドルーム - Premier Twin （47平米）】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月08日 20:57:35
-
税抜の表示を見落としていたのかもしれませんが、税込価格だと結構な宿泊代金だったので、ちょっとガッカリしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント＋5%】【ポイント5％還元！】57階屋上プールは宿泊者限定 ☆フレキシブルレートプラン
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデン側 2階から3階】 ファミリールーム - Family Room （86平米）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月30日 21:57:19
-
2017.4.27から2泊しました。ガーデンビューを希望していたのに10階のシティビューの部屋になってしまい、かなり残念でした。また、チェックインの際、トリプルの部屋（ベッド2つ＋エキストラベッド１つ）のリクエストになかなか部屋が見つからず結局チェックインに30分もかかってしまった。
57階のプール・ジャクジーは感動もの！最高の眺めです～- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】家族旅行に大人気！インフィニティプールを満喫☆フレキシブルレートプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツインベッドルーム - Deluxe Twin（39平米）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月26日 22:48:18
-
立地は最高です。大型ホテルのため人が多くてゆっくりするには相応しく無いです。話題の最上階プールも人人人で落ち着けず10分で写真を撮り帰りました。一度行けばいいかと思います。ショッピングに行くまぁ立地だけはいいかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝国交50周年☆Go！シンガポール！】 世界一高い天空プールを満喫☆ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム - Deluxe Room（39平米）】
設備・アメニティ3
上七軒さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- 上七軒さん [30代/男性] 2015年12月30日 14:20:07
-
立地がよく、部屋からマーライオンが正面に見えます。ベッドもりくえすとどおり、一人ずつ部屋に2つ用意してくれていました。屋上のプールへいくのとエレベーターに乗るのにカードが必要なのが面倒ばのと、ルームサービスや宿泊料金が高すぎるように思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 基本（ベーシック）プラン
- ご利用のお部屋
- 【シティービューデラックスルーム - Deluxe Room with City View （39平米）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月07日 15:56:28
-
ベイサンズのプールは素敵でした。
しかし、それ以外は正直微妙です。
サービスはひどく、チェックインの際も非常に並ばされました。
いいのはプールだけなので、１泊で十分かと。
同じお金を払うなら別のホテルの方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 基本（ベーシック）プラン
- ご利用のお部屋
- 【シティービュー オーキッドスイート - Orchid Suite with City View（97平米）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月14日 10:02:55
-
プールは最高。裏手にジャグジーお風呂もあって気持ちいい。
ホテル全域のwifiも便利。駅は便利だが立地的にはやや不便。
早めのチェックインが可能で嬉しい対応。
中国人らのバスローブ姿をロビー階で見かけるのは気が萎えるしホテル側も禁止事項とするならば注意して欲しい。
掃除のレベルはやや低い。
欲しかったがウォシュレット全域なし。
ベッドはとても気持ちいい。
ガーデンビューの26階だが180度見渡せる訳ではなかった。ちょっと柱などが邪魔な感じ。
朝食は4000円強くらいで2泊だったが1回でやめておいた。
総じてコストパフォーマンスは悪いがインフィニティプールを最大の目的とすれば記念の宿泊にはなる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 47平米◇最上階57階インフィニティー プールのご利用！◇【夏休み2014】
- ご利用のお部屋
- 【プレミアルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月12日 18:33:06
-
2回目の宿泊です。
色々がトラブルが重なり、プールに10分位しか入れませんでした。
低層階で夜中でも音楽が聞こえ、うるさかったです。プールへ行くのは、乗り換えが必要でした。
セキュリティBOXは壊れていて、フロントでは預かれないと、直しにも時間がかかり、出かけるのがおそくなってしまった。
忘れ物の対応は、早かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 47平米◇最上階57階インフィニティー プールのご利用！◇【夏休み2014】
- ご利用のお部屋
- 【プレミアルーム】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月18日 14:50:14
-
インフィニティープールに一度は行ってみたかったのでまぁそれなりによかったけれど、それ以外は普通だった。立地もMRTでは何処に行くのも乗り換えが多くてちょっと不便。
冷蔵庫も動かしたら課金される飲み物がびっしりで何も入れられない。トイレは3泊中に2回詰まりました。普通に使用してただけなのに。。。トリプルユースで予約してチェックイン時にもエキストラベット用意しますと言ってたのに中々用意してくれないし。アメニティも二人分。
もう泊まることは無いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用のお部屋
- 【デラックストリプル】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月17日 15:07:04
-
サービス＆部屋の景観は最悪ですね。最初からあきらめていきましょう。
時間にも余裕を持って！！
最近は、海外で「やはり海外だなぁ」とあきらめたことはなかったのですが、久々に
海外だなぁと感じました。
眺めやプールはお勧めできますが。
周りのホテルから眺めているほうがいいのではないでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用のお部屋
- 【プレミア （マリーナビュー）】
設備・アメニティ5
5人中5人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
プールに行くのは、部屋で水着に着替えてから、部屋備え付けのバスローブとスリッパでＯＫ。プールに行けば、部屋番号を言って茶色いタオルを借りられるので、部屋のバスタオルを持参する必要はなし。
海側には小さいなジャグジーがあって水流も強くて気持ちが良い。
ホテルそのものは、他の投稿者の「設備は１流、サービスは３流」に納得
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