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マリーナ ベイ サンズ(MARINA BAY SANDS) クチコミ・感想・情報

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マリーナ ベイ サンズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.72
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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84件中 41~60件表示

サービス3

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2014年04月23日 16:13:26

立地は駅から近い。
部屋、サービス、アメニティは普通です。
モールで食事、屋上のプールでのんびり、遊びにカジノ。
楽しめると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ご利用の宿泊プラン
基本(ベーシック)プラン
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

サービス3

ラクス・ザラさんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

ラクス・ザラさん [40代/女性] 2014年04月17日 01:17:19

噂のプールに行ってみたくて1泊してみました。プールからの眺めは確かにすごく良いです。昼も夜景もきれいですが、朝の7時ぐらいからプールサイドできれいな景色見ながらうたたねしたら、すごく気持ちよかったです。昼は混んでいて、座るための場所(ベット)の確保が大変で、怒り出しちゃっているカップルまでいたので、昼間から行くときは覚悟しておいたほうが良いです。一番の不満は、お風呂と洗面所の仕切り扉が無いので、シャワーを浴びながらも水が流れていきそうで、嫌でした。パソコンや携帯の充電をするために机にコンセントエリアを用意していただけているのは助かりました。それと屋上からの景色もきれいですが、部屋からガーデンズ・バイ・ザ・ベイが見えて、この夜景がすごくきれいでした。とはいえ、ツアーなどの時に比べてホテルだけを予約して泊まると料金がすごい高いので、一度、景色を見れば満足かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
ご利用の宿泊プラン
【最大59%料金割引】期間限定のスペシャル料金プラン!
ご利用のお部屋
【プレミアルーム】

サービス3

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2014年02月17日 20:01:10

宿泊代金に対しての満足度なので3点ですが、ホテル自体は悪くないです。コンシェルジュや受付など対応は良かったです。やはり、メインは最上階のプールですね。夜に入ったのですが、かなり寒く、ほとんど暖かいお湯のジャグジーに居ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
ご利用のお部屋
【デラックス シティービュー(マリーナビュー)】

サービス3

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2014年02月16日 12:18:57

ガーデン側の部屋で眺めも楽しめました。
部屋は広く、ゆったりできました。
ただ、やはり人が多く、ロビーは常に人でごった返してる状態です。
プールも人、人、人でデッキが空いてなくてゆっくり座ることもできませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
47平米◇最上階57階インフィニティー プールのご利用!◇【新春フェア2014】
ご利用のお部屋
【プレミアルーム】

サービス3

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2014年01月13日 11:40:20

人が多すぎて落ち着かなかった。一度宿泊したら十分。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
期間限定のスペシャル料金プラン!
ご利用のお部屋
【プレミアルーム】

サービス3

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2013年12月08日 21:27:52

バス付きと書いてありましたがシャワーだけでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

サービス3

ひろりんぱ7977さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

ひろりんぱ7977さん [40代/男性] 2013年09月24日 12:13:39

ちょうどF1が開催される週で、たまたま部屋のテラスからサーキットが見えました。
しかし、予想していた通りのマンモスホテルでロビーフロアはいつも人でごった返し、なので対応も雑、最上階のプールはいつ行っても温泉大浴場のイモ洗い状態で入る気なくなります。周りにもたくさんの高層ビル。ホテルがあるので、さほど高層階にいる感じも味わえません。ま、マリーナ・ベイ・サンズは1泊が限界ですね。
チェックイン時にクレジットカードでオーソリゼーションを行い、クイックチェックアウトをお願いしておいたので、チェックアウト時は鍵をBOXに入れるだけでスムーズでした。私はその後、フェーリーでインドネシアのバイヤン・ツリー・ビンタンで4日間過ごしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

サービス3

pcgsr2001さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

pcgsr2001さん [40代/男性] 2013年09月17日 19:43:54

Orchid Suiteに2泊しました。VIPラウンジでのチェックインやスイート専用のエレベーターなどあり他の部屋に泊まるよりも良かったと思います。ただし中国人が多くてマナーが悪い方が結構いてホテルでは寛げませんでした。ただVIPラウンジで朝食やアフタヌーンティー、夜のカナッペなどの利用も出来てお得感はあります。CMで有名なプールは激混みで思ったよりも狭くてそんないいものではありません。話のネタに1回ぐらいは泊まるのはいいかもしれませんがもう一度泊まるのはいいかなーって感じです。部屋は清潔でアメニティも十分に揃っています。お風呂もシャワールームにジャグジーのお風呂もあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年08月
ご利用のお部屋
【オーキッド スイート】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2013年06月17日 23:37:55

どうしてもあのプールに入ってみたくて1泊だけ泊まりました。
チェエックインして、まずプールの下見に言ったのですが、土曜の午後だったせいかとても混雑していました。
私は日の出時間に合わせて日曜の朝6:45頃行きました。空いていてとてもよかったです。8時ごろになるとだんだん人が多くなってきた感じです。
私は普通のカメラをぬらさないように気をつけて使ったのですが、やはりちょっと危険です。ジップロックを使っている人もいました。混んだ時間に写真を撮るには防水カメラが必要そうです。
屋上にはロッカーなど無いので、貴重品は最小限に。プールまではお部屋のバスローブを羽織っている人が多かったです。

価格はどこのサイトでも一緒で、徐々に値上がりするシステムのようです。ということで、宿泊日が決まったら即予約するのがもっとも安く泊まる方法だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年06月
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

サービス3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2012年05月07日 12:07:26

4月30日から5月2日までクラブルームに2泊しました。
予約確認書を持って行ったのですが、何か問題があったらしく電話で何度も確認したりとチェックインに時間がかかりました。また、1泊づつレートが異なっていたのですが、2泊とも高いレートのほうで請求されていたので、チェックアウト時に訂正してもらいました。VIPカウンターでのチェックインができるのですが、こちらも時間によっては混んでいます。
部屋はシティビューに空きがないということで49階のシービューにアサインされました。お部屋は広くて清潔で、問題なく快適に過ごせました。
クラブラウンジは混んでいましたが、スタッフもたくさんいたのであまり待たされることもなく利用できました。料理の内容は他のホテルと変わりないです。プールサイドにあるので、景色もよく、カクテルタイムにはのんびり過ごすことができました。良い席を取るにはカクテルタイムの始まる時間に行かないとダメです。
ホテルに滞在してのんびり過ごすのであれば、クラブルームは良いと思います。
プールはめちゃくちゃ混んでいて、サマーベッドを探すのに苦労しました。この点はリゾートホテルとしてはマイナスだと思います。
ショッピングモールも近く、中にはフードコートやコンビニのようなお店もあるので、便利です。
ちなみに私の滞在中はVIPカウンターには日本語ができる人はいませんでした。
いろいろな口コミを見ると、チェックインに非常に時間がかかるとか荷物がなかなか届かないとかあり、少し不安だったのですが、特にそのようなことはなく普通のホテルと同じレベルではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月

サービス3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2012年05月05日 22:02:02

35階以上確定!クラブフロアのプランでいきました。57階まであるのに部屋はやっぱり36階でベイサイドではなく裏側のビューでした。クラブフロアの人はビュッフェ方式で何度か楽しめお得感はあるのですが、クラブフロアのお客が多すぎるようで、席を取るのも混み混み、座っても人が多くてのんびりゴージャス感を味わうどころか視覚的に落ち着かない感じでした。夜のカクテルタイムは終了時間が早くて夜景を見る前に終わってしまい残念でした。
また、こんなに大きいホテルなのに日本語対応のスタッフが殆どおらずピンチな時は困りそうです。チェックアウト後のシャワー室も普通の部屋が1室あてがわれるだけなので、シャワー、バスタブも1つしかないため早い者勝ちとなり、私たちは使用することをあきらめました。全体的に観光化されたホテルなので1度宿泊すれば、もう泊まらないなというホテルでした。今度シンガポールに行く機会あれば、マリーナベイサンズが眺められるホテルにのんびり宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2012年03月22日 11:08:42

スカイパーク・プールは眺望よく利用する価値大。
ルームキーが使えなくなる等の小トラブルはあったが、すぐに対応してもらえて問題なし。
部屋は築年数が浅いだけに清潔感がありよいが、アメニティにコットンと綿棒がないのは残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年03月

サービス3

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2010年09月17日 13:38:37

予約後に旅行日程が変更になったため、キャンセルをして別な日に再予約を行いました。
宿泊前日にホテルに直接予約確認を行ったところ、キャンセルしたはずの日が予約されたままになっていました。
ホテル側に対応をお願いしキャンセル処理をしていただきましたが、日程変更の連絡がうまくホテルに伝わっていなかったようです。
日程変更があった場合、楽天ではなく直接ホテルに確認することをおすすめします。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
★スカイパーク満喫プラン!★朝食付き、割引券付き!
ご利用のお部屋
【Atrium Deluxe】

サービス2

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 10:02:01

行く方にアドバイスを聞かれたら、情報は良い悪い合わせて多く集めるといいよ。と教えてたいです。何故ならホテルからの情報が不足してます。エレベーターの乗り方に困惑する外国人の方々。プール併設のレストランは着替えも濡れた服は駄目だとか。ルールがあるはのいいですが説明不足がストレス。ランク高い部屋を選んだのにアメニティもその時々で変わるみたいですね。宿泊者の方の感想にあったソーイングやマウスウォッシュなど色々無し。紅茶はTWGでなくリプトン!すごくガッカリしました。ベッドは狭いです。痒くて痒くて眠れなかったです。管理大丈夫ですか?

不満は値段に合わない部屋のサービスと説明不足。

良かったのはプールとお料理。スタッフの接客も気配りがあって過ごしやすかったです。クラブ55 は景色良いですが品数が少な過ぎます。お酒は飲み放題!と言う方もいますがプラス料金でしたよ?

感想は一度は行ってみて!と思いますが、部屋は安いお部屋がおススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント2%】【7-9月宿泊者のみ、1万ポイントプレゼント】57階屋上プールは宿泊者限定★
ご利用のお部屋
【【マリーナベイ側 19階から39階】クラブ シティービュー キングベッドルーム - The Club Room King City View (50平米)】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 16:23:11

3階に泊まらされたのですが、窓を開けたらドーンと観葉植物!景色も見れない!周りには観葉植物が至る所にあるのに敢えてホテルから見る必要が無い、又道路からの騒音が酷くて寝てては起こされの繰り返し!一度はシンガポールに来たからには泊まらなければ話しが出来ないので泊まりましたが、値段の割に酷かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%】57階屋上プールは宿泊者限定 日本語スタッフ★日本人専用カウンターあり!
ご利用のお部屋
【【低層階】 デラックスツインベッドルーム ? Deluxe Twin Lower Floor (30平米)】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月12日 16:30:07

夜のショーやカジノ利用、観光にも立地は抜群です。
海外ですし、過度なサービス(ホテル外のタクシー乗り場へのガラスドアはどれだけ荷物を持っていても、3人以上突っ立っているゲストサービススタッフが乗り場にいてこちらに気が付いて見ていても、ドアを開けてくれないのが当然)は期待していないため、リピートしました。
今回さすがにあれ?と思うことがありました。
朝のうちにホテルに荷物を預けると同時に、プレチェックインを行い、夜に鍵を受け取って部屋に上がりました。
プレチェックインの際にエキストラベッドの予約を確認、ソファベッドでなくエキストラをお願いしておいたにも関わらず、鍵受け取りの際に再度確認され、まだ用意できてないので、部屋で待機してください、スタッフが行きますとのこと。事前にネット予約も、プレチェックインで確認もしているにも関わらず、今からなのか…と、疲れていたこともあり、脱力してしまいました。
以前、タワー3のエレベーターで落ちた(外で下りボタンを押していた人がおり、なぜかそれに反応して途中階で停まってくれ慌てて乗り換えた)のに、自分たちだけでなく他の日本人客、白人客も一緒だったのに、スタッフの誰も信じてくれなかった経験があっても、立地とアメニティなどを考えて利用していましたが、さすがにもうリピート止めようと思います…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%】【期間&宿泊日限定セール】 10月から12月のご予約に! 2泊連泊で特別料金!
ご利用のお部屋
【【マリーナベイ側 40階以上】デラックススカイビュー キングベッドルーム - Deluxe King Sky View (39平米)】

サービス2

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 19:25:33

プールや、部屋からの景色はよかったですが、冷蔵庫が有料だったり、アメニティが、少なかったり、三人で予約したのに、チェックインしてから、準備されたりしたのが、残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】家族旅行に大人気!インフィニティプールを満喫☆フレキシブルレートプラン
ご利用のお部屋
【デラックス ツインベッドルーム - Deluxe Twin(39平米)】

サービス2

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 12:32:58

値段を考えると、、、屋上プールは、確かに価値ありですが、、、一回で十分。部屋数のわりにスタッフが少ないのでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】家族旅行に大人気!インフィニティプールを満喫☆フレキシブルレートプラン
ご利用のお部屋
【デラックス ツインベッドルーム - Deluxe Twin(39平米)】

サービス2

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月27日 17:04:08

駅から近くて便利ではありますが、プールサイドでお酒を注文したものの隣の人が頼んだものが運ばれてきたり、自分が頼んだものは一向に来なかったり…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
☆マリーナベイサンズ1番人気☆47平米のプレミアルームステイ◇最上階インフィニティープールを満喫!
ご利用のお部屋
【プレミアルーム - Premier Room (47平米)】

サービス2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

aochin3194さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

aochin3194さん [70代/男性] 2016年06月13日 10:51:24

6月6,7,8日とファミリールームを大人3、幼児1名で利用しました。
チェックインも、日本人コーナーが有りスムーズに!(^^)!
部屋の広さ、噂の屋上プールには大感激!!
只、屋上プールに行くのに3回EVの乗り換えが面倒でした。
アメニティーも充実、エスプレシュコーヒメーカー、TWTも無料で良かったのですが、バス、シャワールームの配管設備不良?かで、朝下水の腐敗臭が有り不快でした。
流石にホテル内は、美味しいが少し高いが、プール再度バーレストラン良い雰囲気でした。
夜景が素晴らしいので、ショータイムを調べて対岸から必見。
ショッピングモールの地下にスーパーが何でも有ります。
食事もファミリー向きのレストラン街が有り、中華の名店も多く、日本食も有り安くて美味しいかったよ。
やはり、暑いですので対策を忘れずに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【1日1室限定】楽天トラベルで初登場!キングベッド1台とシングルベッド2台を備えたファミリールーム
ご利用のお部屋
【ファミリールーム - Family Room (86平米)】

84件中 41~60件表示


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