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投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月09日 00:25:14
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8月5日からガーデンビュー13階に2泊しました。3人部屋で予約しましたが、タワー３で16時ごろチェックイン（デラックスのチェックインはタワー３のみ）した時には、部屋が用意されておらず、その場でキング+エキストラベットにしましたが、部屋に入るとエキストラベッドもなく、アメニティーは2人分しかありません。電話で確認したらエキストラベットはリクエスト中でいつ来るかわからいという感じでした。結局、20時ころベットは来ましたが（早いもの勝ち？）、再三要求しないと不安でたまりません。
連泊するにも関わらず、宿泊条件にある通り、基本は2人部屋で、エキストラベットはその時次第というスタンスのホテルです。チェクイン時に3人分のデポジットをし、最後までベットが確保できてなければ、どうなるのでしょうか？
多少英語ができても、シングリッシュは聞きずらく、高級ホテルでこんなに交渉するとは思いませんでした。多分、交渉力からいうと大勢いる中国人宿泊客に負けてしまい、ベットも取られてしまうでしょう。一泊4,5万円のホテルでこんな不安を感じたことはありません。
3人旅を謳い文句にするこのプランは非常にリスキーです。
プールからの景色とホテルの豪華さ以外の魅力は感じられません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3人旅・家族旅行はこちら！】 マリーナベイサンズをワイワイ満喫♪3名利用料金プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム - Deluxe Room（39平米） 3名利用】
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投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月17日 19:12:32
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クラブルーム（高層階）にて予約させて頂きました。チェックイン時に「部屋を大きめにアップグレードさせて頂きます」とだけ言われましたが、実際は１５階（低層階）へのダウングレード（部屋が大きくなっているのかも不明）でした。皆様、気をつけてください。
【良い点】
・プール：ここでしか体験できないので、朝から晩まで堪能させて頂きました
・ラウンジ：クラブ客のみ使用可能でカクテルタイムはシャンパンもあり良かった
・立地：空港からホテルまで３０Ｓ＄で２０分程で到着しましたので近いのかな
【悪い点】
・チェックイン：平日でさほど混んでいなかったが、秩序なく並んでおり割り込みが多かったが、フロント職員も受け入れていた。
・ラウンジの食事：味・種類ともに他ラグジュアリホテルのほうが段違いに良い
・部屋：シャワーの水量も少なく、バスタブも使い勝手が悪い、他ラグジュアリホテルのほうが段違いに良い
【総合評価】
プール（ラウンジ）は一度は体験してみる価値ありですが、連泊は必要ありません。体験で十分です。１泊すれば、それ以外（今後含め）については同金額を出して他ホテルのほうが満足度は高いと考えています。（あくまでも個人的感想です）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用のお部屋
- 【クラブ ルーム】
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ＪＡＰＡＮＥＴさんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- ＪＡＰＡＮＥＴさん [40代/男性] 2012年01月14日 22:24:17
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ハードは一流、ソフトは三流。
チェックインに時間がかかり過ぎ。コンシェルジュは暇そうだったのでチェックインカウンターを増やせばいいのにと思った。
3時になってもチェックイン出来ず、15分だけ待ってくれというから従ったが30分たっても音沙汰ないので、軽く切れてカウンターで怒鳴りつけたらチェックイン出来たというお粗末さ。
エクスプレスチェックアウトを使うと12時まで1時間延長出来るが、エレベーターは11時でキーが使えなくなるというシステムミス。
中国系のカウンターで無駄にスタッフが多く、愛想の悪いのも結構目につく。
ラッフルズにも行ったが、スタッフのレベルは雲泥の差がある。
まあ、ご承知のようにハードは申し分ないので総合評価は3である。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 35階以上♪◇最上階57階：インフィニティー プール＆ラウンジ利用特典付き！◇クラブ プロモーション
- ご利用のお部屋
- 【インターネット使い放題 クラブ ルーム（63平米 / 35-49階）】
サービス1
投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
チェックイン前に荷物を預け、チェックイン時間にチェックインしました。
ホテル、お部屋ともに、綺麗な建物でした。
この点に関しては、満足しています。
沢山の宿泊客がいて、賑わっていました。
荷物を預けましたが、受け取る際に、
荷物置き場のような場所に引換券で取に行かなければ、なりませんでした。
宿泊客が沢山いるので、対応しきれないので、それも仕方ないのかな？とは思いますが、
今回の宿泊で、リッツにも１泊しましたが、リッツでは、預けた荷物は、お部屋に運ばれていました。
リッツ以下の対応だったのが残念でした！
そして、広いホテルなのに、自販機１台すらない、
喉が渇いても、水１本購入する場所が無いのにびっくり
カウンターで聞いてみると、カジノに行って、飲み物を調達してくる
と言う事でした。
実際、カジノに行きましたが、毎回行く度に、パスポート提示、チェックがあり、
とってもめんどくさかったです。
自販機１台くらいは、備えて欲しい。
そして、冷蔵庫を使用する場合は、別途、料金がかかりました。
高い宿泊料金を取る割に、サービスが残念でした。
プールも夕方入ると、水が濁っていて、汚い。
プールも実際に入ってみると、大したことない、
ただ、高層階にある、という目玉なだけ、
一度行くと、２度目は行きたいとは思わない、
料金の割に、高いホテルだと思いました。
旅行の話のネタには、なったので、良かったです。
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