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マリーナ ベイ サンズ(MARINA BAY SANDS) クチコミ・感想・情報

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マリーナ ベイ サンズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.72
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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サービス2

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月26日 13:36:14

カードキーが1枚壊れてた。面倒なのでもう1枚だけで過ごした。
チェックインしたばかりの団体に当たると悲惨。全然エレベーターに乗れない。
アメニティーはお得意様の中国人用に中国語で書かれていてここは中国のホテルか?と思った。高金額のくせに高級感がなし。
せめてアメニティーはロクシタン位置いてほしかった。
連泊するような所じゃない。
朝食なしで正解だった。長蛇の列ができてた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%+今ならさらに5%】57階屋上プールは宿泊者限定 ☆フレキシブルレートプラン
ご利用のお部屋
【デラックス ツインベッドルーム - Deluxe Twin(39平米)】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

infokcfさんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

infokcfさん [40代/男性] 2017年08月29日 16:25:25

立地:現地ツアーを除き、移動はすべてタクシー利用だったので問題し。徒歩圏内(雨に濡れず)にモールがあり、フードコートも充実しているので、ホテルでの食事に拘る必要なし。部屋:40階以上で予約していたが、チェックインの際、空いてないとのとぼけた回答で少し不安になった。提案されたのが39階で1階しか変わらなかったことと、朝食サービスを提案されたので了承したが、翌日のチェックアウトで明細には朝食が記載されていた。日本語が出来るスタッフがいるので対応してもらったが、大部分の日本人は知らないまま帰国していただろうと思うと腹が立つ。部屋は広く申し分ない、部屋からの夜景も最高だっただけに残念だった。サービス、アメニティ等は普通の高級ホテル並み(約6万/2名)と考えると割高感の方が勝る。たまたまかも知れませんが質のスタッフに遭遇しすぎた。ここのプールが目的なら、低層階で安い部屋を予約して連泊し、他のツアーを楽しむことをお勧めします。マンダリンオリエンタルの方が落ち着いた高級感、細やかなサービスがあり個人的には好き。SINで何をメインで遊ぶ(観光)かで泊まるホテル、場所は変わると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【得旅参加中!ポイント合計10%!7月27日まで!】インフィニティプール☆フレキシブルレートプラン
ご利用のお部屋
【【マリーナベイ側 40階以上】プレミアスカイビュー キングベッドルーム - Premier King Sky View (47平米)】

サービス2

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 19:25:33

プールや、部屋からの景色はよかったですが、冷蔵庫が有料だったり、アメニティが、少なかったり、三人で予約したのに、チェックインしてから、準備されたりしたのが、残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】家族旅行に大人気!インフィニティプールを満喫☆フレキシブルレートプラン
ご利用のお部屋
【デラックス ツインベッドルーム - Deluxe Twin(39平米)】

サービス2

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 10:37:27

2017年3月に2泊3日で利用しました。
夫婦と小学生1名、幼児2名で1室の予約でしたが、十分広く高級感があり、眺めも含め部屋には大変満足しました。また、屋上プールを含む施設そのものは他にないインパクトがありました。
チェックインもすいていた時間帯に着いたため、すぐしてもらえました。しかし、あれだけの館内施設でありながら、説明は最小限しかなくビジネスホテルレベルです。部屋の説明文書もルームサービスメニューくらいしかなく、宿泊料や施設の豪華さとのギャップに考え込んでしまいました。巨大で運営が大変そうではありますが、説明ができないのなら、代わりに説明文書を充実しては・・・?
全体評価としては、宿泊施設+観光施設(+話のタネ)と考えるなら、まずは1回の宿泊で満足です。総合的なコストパフォーマンスはよくなく、リピートはあまり考えていません。
最後に、コンビニは隣の巨大ショッピングセンターの端にありました。遠いですが重宝しました。地下鉄駅のところにも小さいのがあるようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】家族旅行に大人気!インフィニティプールを満喫☆フレキシブルレートプラン
ご利用のお部屋
【【40階以上・マリーナベイ側】デラックススカイビュー キングベッドルーム - Deluxe King Skyview (39平米)】

サービス2

ふわふわ115さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

ふわふわ115さん [30代/女性] 2017年01月18日 20:54:50

眺めが良くとてもいい立地です。朝食が今まで行ったホテルの中で一番美味しくて長居してしまいました。上の階が予約がいっぱいで8階だったことと、家具などの内装は少し安っぽかった事は残念でした。チェックイン後、部屋でスーツケースをいくら待っていても届かないので1階の玄関に行くと誰かに持って行かれてもいい感じで置かれていて、私の鞄ですとホテルの人に言うとどうぞ持って行ってと運ぼうとされなかった。リッツカールトンのイメージと違いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】家族旅行に大人気!インフィニティプールを満喫!朝食ビュッフェつき♪
ご利用のお部屋
【シティービューデラックスルーム - Deluxe Room with City View (39平米)】

サービス2

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 12:32:58

値段を考えると、、、屋上プールは、確かに価値ありですが、、、一回で十分。部屋数のわりにスタッフが少ないのでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】家族旅行に大人気!インフィニティプールを満喫☆フレキシブルレートプラン
ご利用のお部屋
【デラックス ツインベッドルーム - Deluxe Twin(39平米)】

サービス2

yamayama2896さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

yamayama2896さん [50代/男性] 2016年08月20日 01:01:33

8/14~8/16で宿泊しました。カジノ遊びには最高の立地です。サービス面で9:00にガーデンズバイザベイに行くため、その間に清掃依頼のスイッチを押しておいたのですが11:30に帰っても清掃してありませんでした。結局来ないまま夕方になってしまったのでバスタオルだけ届けてもらい、ついでにゴミだけもっていってもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大75%OFF!人気日程は空室わずか!一番人気のプレミアルームを満喫♪
ご利用のお部屋
【プレミアルーム - Premier Room (47平米)】

サービス2

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月27日 17:04:08

駅から近くて便利ではありますが、プールサイドでお酒を注文したものの隣の人が頼んだものが運ばれてきたり、自分が頼んだものは一向に来なかったり…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
☆マリーナベイサンズ1番人気☆47平米のプレミアルームステイ◇最上階インフィニティープールを満喫!
ご利用のお部屋
【プレミアルーム - Premier Room (47平米)】

サービス2

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aochin3194さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

aochin3194さん [70代/男性] 2016年06月13日 10:51:24

6月6,7,8日とファミリールームを大人3、幼児1名で利用しました。
チェックインも、日本人コーナーが有りスムーズに!(^^)!
部屋の広さ、噂の屋上プールには大感激!!
只、屋上プールに行くのに3回EVの乗り換えが面倒でした。
アメニティーも充実、エスプレシュコーヒメーカー、TWTも無料で良かったのですが、バス、シャワールームの配管設備不良?かで、朝下水の腐敗臭が有り不快でした。
流石にホテル内は、美味しいが少し高いが、プール再度バーレストラン良い雰囲気でした。
夜景が素晴らしいので、ショータイムを調べて対岸から必見。
ショッピングモールの地下にスーパーが何でも有ります。
食事もファミリー向きのレストラン街が有り、中華の名店も多く、日本食も有り安くて美味しいかったよ。
やはり、暑いですので対策を忘れずに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【1日1室限定】楽天トラベルで初登場!キングベッド1台とシングルベッド2台を備えたファミリールーム
ご利用のお部屋
【ファミリールーム - Family Room (86平米)】

サービス2

うぐいす322さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

うぐいす322さん [50代/女性] 2016年06月09日 17:19:41

日本人コンシュルジュ専用カウンターがあり、いたりいなかったりしました。
でも、誰も教えてくれず、HPにもなく、一度日本から電話した時点でも、日本人スタッフはないといまわれ、とても憤慨しました。 
最終的にはチェックアウトまでそこで出来たのですが、日本人には残念な印象でした。
1号館のエレベーターホールの向こうに看板が出てたら、在中されていますから、是非。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
☆マリーナベイサンズ1番人気☆47平米のプレミアルームステイ◇最上階インフィニティープールを満喫!
ご利用のお部屋
【シティービュープレミアルーム - Premier Room with City View (47平米)】

サービス2

asayan2_2000さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

asayan2_2000さん [40代/男性] 2016年01月31日 23:51:21

トリプルルームで予約したにもかかわらず、案内された部屋は2ベットルームで、問い合わせたところエクストラベットが空き次第用意するとのこと。
しばらくしたらエクストラベットを設置を頂いたが、無愛想だった。また、アメニティも2人分しかなく、追加を連絡。
そのあたりの連絡、サービスはあまり期待しないほうがいいかも、もう次は別のホテルに泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【3人旅・家族旅行はこちら!】 マリーナベイサンズをワイワイ満喫♪3名利用料金プラン☆
ご利用のお部屋
【デラックスルーム - Deluxe Room(39平米) 3名利用】

サービス2

nuts420さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

nuts420さん [30代/女性] 2016年01月17日 15:22:57

プールが最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
基本(ベーシック)プラン
ご利用のお部屋
【デラックスルーム - Deluxe Room(39平米)】

サービス2

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2016年01月15日 17:36:46

トリプルの部屋で予約したのに、勝手にツインの部屋に変更させられそうになりました。
ホテル自体はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大68%OFF!3人旅・家族旅行はこちら! マリーナベイサンズを満喫♪
ご利用のお部屋
【デラックスルーム - Deluxe Room(39平米) 3名利用】

サービス2

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2016年01月04日 21:25:00

口コミで見ていたほど問題はなかったですが、部屋に関しては特に特徴のない部屋でした
プールからの景色は圧巻でしたが水が冷たくてそう長くは入れません
口コミを見て一泊にしましたが、一泊で十分です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
☆5年連続楽天トラベルアワード受賞☆3人旅・家族旅行はこちら! マリーナベイサンズをワイワイ満喫♪
ご利用のお部屋
【デラックスルーム - Deluxe Room(39平米) 3名利用】

サービス2

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2016年01月01日 07:37:43

アーリーチェックイン、高層階、ベイビュー、クラブラウンジと、施設面、プールからの眺めは良かったが、常に混雑しておりゆっくりと過ごしてホテルライフを楽しむという雰囲気ではない。ホテル自体が観光地であるとわりきったほうがよい。値段の割には、おもてなし感はかんじられない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
1日6室限定☆地上55階のクラブラウンジ特典を満喫!贅沢な時間を過ごすクラブルームステイプラン
ご利用のお部屋
【シティビュークラブルーム - Club View Room (62平米)】

サービス2

shunash1さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

shunash1さん [40代/男性] 2015年08月27日 23:35:00

バリ島に帰りに8月24日1泊だけ利用しました。
かなり込み合っていてフロント、ロビーは何処かのテーマパークみたいでした。
何処でも行列でした。
tower2付近に日本語対応のフロントがありました。リクエストとかも満室なのできいてくれませんでした。物価の高さにびっくりです。
朝、パン3個、ジュース1杯、コーヒー2杯で3800円位驚きでした。
地下に行きカジノを目に左側に上がりその先を左に行った所にチエックアウ後セブンイレブンを見つけました。それくらいでしょうかお財布にやさしい場所は・・・・
チエックアウト後はプールは使えませんでした。
シャワーはフィットネスで入れるようにしてくれました。
サウナ、ミストサウナ、などありプールの真下55かいでした。
プール目当てで行ったのでこちらのホテルは1泊で十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【3人旅・家族旅行はこちら!】 マリーナベイサンズをワイワイ満喫♪3名利用料金プラン☆
ご利用のお部屋
【プレミアルーム - Premier Room (47平米) 3名利用】

サービス2

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2015年07月22日 17:40:57

チェックイン時に入力ミスをして、最初からやり直しとなり、列に並んで待たされた上に、チェックイン作業にもかなりの時間を待つはめになった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
47平米のプレミアルームステイ◇最上階インフィニティー プールを満喫!
ご利用のお部屋
【シティービュープレミアルーム - Premier Room with City View (47平米)】

サービス2

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2015年07月22日 17:37:41

チェックインに不慣れで、時間がかかりすぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
47平米のプレミアルームステイ◇最上階インフィニティー プールを満喫!
ご利用のお部屋
【シティービュープレミアルーム - Premier Room with City View (47平米)】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

旅カメさんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

旅カメさん [60代/男性] 2014年12月24日 16:53:43

CMなどで話題の3つのビルが屋上でつながっている、ユニークな形のホテルです。
しかしやたら広くてフロントロビーから客室まで距離があるのと、宿泊客が多いためにフロントで渋滞します。
また、日本人から見るとホテルスタッフや店舗スタッフもあまり挨拶せず、せっかく食事をしても残念に思います。しかもとにかく価格が高い。

屋上プールからの眺めは素晴らしいし、海側(ガーデンビュー)も夜間にはスーパーツリーが照明されてそれなりに楽しめますが、いうなればそれだけ、話のタネ、ブログネタレベルであり、無理して泊まる必要はありません。

安い部屋だからでしょうか(それでも1泊4万円)、シャワーしかなくしかもガラスの壁が半分しかなくて洗面所に水が飛ばないように気を使って使う始末でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
【11月~年末年始】早期ならお得な日程も♪行楽シーズンはマリーナベイサンズへ!【秋旅行2014】
ご利用のお部屋
【デラックスルーム - Deluxe Room(39平米)】

サービス2

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2014年08月14日 10:02:55

プールは最高。裏手にジャグジーお風呂もあって気持ちいい。
ホテル全域のwifiも便利。駅は便利だが立地的にはやや不便。
早めのチェックインが可能で嬉しい対応。
中国人らのバスローブ姿をロビー階で見かけるのは気が萎えるしホテル側も禁止事項とするならば注意して欲しい。
掃除のレベルはやや低い。
欲しかったがウォシュレット全域なし。
ベッドはとても気持ちいい。
ガーデンビューの26階だが180度見渡せる訳ではなかった。ちょっと柱などが邪魔な感じ。
朝食は4000円強くらいで2泊だったが1回でやめておいた。
総じてコストパフォーマンスは悪いがインフィニティプールを最大の目的とすれば記念の宿泊にはなる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
47平米◇最上階57階インフィニティー プールのご利用!◇【夏休み2014】
ご利用のお部屋
【プレミアルーム】

935件中 841~860件表示


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