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投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月12日 16:30:07
-
夜のショーやカジノ利用、観光にも立地は抜群です。
海外ですし、過度なサービス(ホテル外のタクシー乗り場へのガラスドアはどれだけ荷物を持っていても、3人以上突っ立っているゲストサービススタッフが乗り場にいてこちらに気が付いて見ていても、ドアを開けてくれないのが当然)は期待していないため、リピートしました。
今回さすがにあれ?と思うことがありました。
朝のうちにホテルに荷物を預けると同時に、プレチェックインを行い、夜に鍵を受け取って部屋に上がりました。
プレチェックインの際にエキストラベッドの予約を確認、ソファベッドでなくエキストラをお願いしておいたにも関わらず、鍵受け取りの際に再度確認され、まだ用意できてないので、部屋で待機してください、スタッフが行きますとのこと。事前にネット予約も、プレチェックインで確認もしているにも関わらず、今からなのか…と、疲れていたこともあり、脱力してしまいました。
以前、タワー3のエレベーターで落ちた(外で下りボタンを押していた人がおり、なぜかそれに反応して途中階で停まってくれ慌てて乗り換えた)のに、自分たちだけでなく他の日本人客、白人客も一緒だったのに、スタッフの誰も信じてくれなかった経験があっても、立地とアメニティなどを考えて利用していましたが、さすがにもうリピート止めようと思います…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【マリーナベイ側 40階以上】デラックススカイビュー キングベッドルーム - Deluxe King Sky View (39平米)】
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gucci-wiさんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- gucci-wiさん [40代/男性] 2018年09月14日 22:28:43
-
夏休みは高い。普段の料金ならよいのかなと思いました。屋上プール以外は普通。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5%】57階屋上プールは宿泊者限定 日本語スタッフ☆フレキシブルレートプラン
- ご利用のお部屋
- 【【マリーナベイ側 19階から39階】デラックス シティビュー ツインルーム - Deluxe Twin City View (39平米)】
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jintaro2さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- jintaro2さん [60代/男性] 2018年08月18日 21:40:49
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今回3部屋の予約ですが、風呂が無いのでアップグレードを依頼しました。海側は1部屋しか空きがありませんでした。プレミアに70SG$くらいでアップグレードしてもらいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント+5%】【ポイント5%還元!】57階屋上プールは宿泊者限定 ☆フレキシブルレートプラン
- ご利用のお部屋
- 【【マリーナベイ側 19階から39階】デラックス シティビュー ツインルーム - Deluxe Twin City View (39平米)】
立地5
jintaro2さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント+5%】【ポイント5%還元!】57階屋上プールは宿泊者限定 ☆フレキシブルレートプラン
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- 【【マリーナベイ側 19階から39階】デラックス シティビュー ツインルーム - Deluxe Twin City View (39平米)】
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クンクンクン1906さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- クンクンクン1906さん [50代/男性] 2018年05月07日 16:07:01
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5月3日から5月6日、宿泊しました。写真通り綺麗なホテルで、部屋からはマーライオンも見えて眺望が素晴らしかった。カクテルタイムのお酒は満足、食事は少なかった。早く行かないと待たされます。料金は高いですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【今ならポイント合計10%!】インフィニティプール☆フレキシブルレートプラン
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- 【【マリーナベイ側 19階から39階】クラブ シティービュー キングベッドルーム - The Club Room King City View (62平米)】
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投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月02日 19:25:57
-
(1)4ケ月前に予約した部屋の事前予約情報がなにもなし。チェックイン時に初めて知る。3階の、あまり外の風景を見ることが出来ない部屋。ホテル代金にすれば高すぎる。7泊したのであれば、別途何らかのサービス提供があっても良いのでは?顧客目線での業務情報に疑問を覚える。次回の旅行時には、別の方法を再検討する。(2)屋上のジャグジーの水温度が低すぎる。部屋にはシャワーしかないので、バスタブ代わりに利用したが。(3)部屋には、水着、下着などを乾かすことが出来ない。旅行者の目線で部屋が設計されていない。(4)旅費精算報告書を見ると、01-28-18 Offline-JCB 36.34の請求額が不明、チェックアウト時にホテル従業員から何の説明もなし。(5)今回で2回目の宿泊、前回に比べて何一つ改善されてない(6)部屋のシャワーの温度調節器が非常に硬い。点検必要。(7)部屋のアンゼンロック機構が壊れているのか、完全にロックされているのか不明。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツインベッドルーム - Deluxe Twin(39平米)】
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yuuzu1984さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- yuuzu1984さん [30代/女性] 2017年12月14日 16:09:43
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2017年12月12日に宿泊しました。
日本人専用チェックインカウンターがありスムーズかつ、無料でアップグレードしてもらいました。
他もとてもよいサービスでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いまなら合計15%最大ポイントゲット!】インフィニティプール☆フレキシブルレートプラン
- ご利用のお部屋
- 【プレミア キングベッドルーム - Premier King (47平米)】
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投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月05日 19:25:33
-
プールや、部屋からの景色はよかったですが、冷蔵庫が有料だったり、アメニティが、少なかったり、三人で予約したのに、チェックインしてから、準備されたりしたのが、残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】家族旅行に大人気!インフィニティプールを満喫☆フレキシブルレートプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツインベッドルーム - Deluxe Twin(39平米)】
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投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月24日 18:06:07
-
2月18日(土)から一泊泊まりました。
15時チェックインする際に、チェックイン開始時間だったのもあるが長い行列、しかし待ってる間にフルーツジュースが無料で配られたのが嬉しいサービスだった。並んでいる間にぬるくなったため、部屋の冷蔵庫にいれようとしたら、受付の人から冷蔵庫はセンサーで管理しているため、中のものを少しでも触ると課金されます。と言われぬるいフルーツジュースを飲むことになった。部屋のクーラーも設定した温度になかなかならず、高齢の父は寒くて体調を壊しかけた。夢のマリーナベイサンズと期待を高く持ちすぎたせいか、これだけの金額を払ってこんなもんか…と悪いところに目がいってしまった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】家族旅行に大人気!インフィニティプールを満喫☆フレキシブルレートプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックス キングベッドルーム - Deluxe King(39平米)】
立地5
投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月01日 14:22:37
-
3世帯で泊まったこともあり同じフロアーでの部屋が取れませんでした。
すべてはよかったのですが、ルームキーで一部トラブルがあり、クラブラウンジやプールへ行くのに
いちいちカードが必要で、面倒なシステムだなと思いました。
融通の利かないスタッフもおりました。
また、部屋が10階だった為、57階のプールへ行くのにエレベーターの乗り換えが必要で
高齢の方には本当に不便と感じました。
ホテルが大きすぎて人も多く、もう今回のみでいいなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 地上55階のクラブラウンジ特典を満喫!贅沢な時間を過ごすクラブルームステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【グランドクラブルーム - Grand Club Room (79平米)】
立地5
投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月01日 00:17:19
-
一番の目的だったプールは、風が強く、水温も低っため、寒かった。部屋は普通でアメニティも微妙でした。全体的に決して悪くはないが、期待するほどでもないといった感じで、プールとカジノへのアクセスのみがメリットといった感じ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3人旅・家族旅行はこちら!】 マリーナベイサンズをワイワイ満喫♪3名利用料金プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【プレミアルーム - Premier Room (47平米) 3名利用】
立地5
asayan2_2000さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- asayan2_2000さん [40代/男性] 2016年01月31日 23:51:21
-
トリプルルームで予約したにもかかわらず、案内された部屋は2ベットルームで、問い合わせたところエクストラベットが空き次第用意するとのこと。
しばらくしたらエクストラベットを設置を頂いたが、無愛想だった。また、アメニティも2人分しかなく、追加を連絡。
そのあたりの連絡、サービスはあまり期待しないほうがいいかも、もう次は別のホテルに泊まります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3人旅・家族旅行はこちら!】 マリーナベイサンズをワイワイ満喫♪3名利用料金プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム - Deluxe Room(39平米) 3名利用】
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理柊6159さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- 理柊6159さん [50代/女性] 2015年09月25日 10:58:04
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9月22日に宿泊しました。シンガポールグランプリが20日に終わって空いているかなと思ったのですがシルバーウイーク中の為日本人観光客でいっぱいでした。日本語対応のチェックインカウンターも並んでいてさながら大病院のロビーといった感じでした。部屋はガーデン側の10階でしたが7:45からのイルミネーションショーを見るにはちょうど良かったです。といっても部屋から音もなく見ているだけなので静かな花火大会。30階以上だとずいぶん下に小さく見えるだけでしょうね。もしマーライオン側だと10階は何も見えなくてへこむでしょうね。結論はプールを体験するだけに宿泊するホテルといった感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 基本(ベーシック)プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム - Deluxe Room(39平米)】
立地5
tobiuo1007さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- tobiuo1007さん [40代/男性] 2015年07月18日 10:24:03
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レビューを見てから1泊だけ予約しました。
屋上のプール利用は宿泊しかできないため、プール目的で行きました。
土曜日の夜に宿泊したので、花火などあって、部屋から見る花火はとてもきれいでしたし、プールも入ってみる価値はあると思いました。
ただ、エレベーターがなかなか来ません。これは、宿泊客が多いためと、プールに行ったりとエレベーターを利用する客が多いからだと思います。
接客スタッフは日本人もいます。チェックイン時は日本人の方がたまたま担当だったのですが、必要であれば呼べば対応してくれると思います。
宿泊客に日本人が多かったように思います。
ツアーに組み込まれているような雰囲気もしました。
僕自身は、マリーナベイエリアを観光のため、1泊こちらでして、2泊目はオーチャードのホテルにしました。
行く前に他のレビューで見たように1泊で十分に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3人旅・家族旅行はこちら!】 マリーナベイサンズをワイワイ満喫♪3名利用料金プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【プレミアルーム - Premier Room (47平米) 3名利用】
立地5
クリムゾンブルーさんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- クリムゾンブルーさん [40代/男性] 2015年06月01日 19:29:57
-
場所はいいですが、コスパはそんなによくないですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 47平米のプレミアルームステイ◇最上階インフィニティー プールを満喫!
- ご利用のお部屋
- 【プレミアルーム - Premier Room (47平米)】
立地5
投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月02日 12:07:11
-
マリーナの景色は別のホテルで堪能したので、プール目当てで眺望は指定せずに1泊しました。
ガーデン側の低層階を想定していましたが、最初に指定された部屋は入ってみて、びっくり。ショップス側の低層階で、眺望はショップスを歩くお客さんと目が合うような高さでした。結果、この部屋では他に不都合があり、アップグレードされ、ガーデン側の低層階になりましたが、大きなホテルで本当にあり得ないような眺望の部屋もあるので、眺望を指定せずに予約するのは賭けだと思いました。
サービスでは、部屋にネスプレッソがあったので使ってみようと思ったのですが、前の客が使ったカプセルがそのまま入っていたり、トイレの床の掃除がいまひとつだったり・・・。
宿泊施設としてのコストパフォーマンスは悪いですが、プールの入場料込みだと思って諦めました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 基本(ベーシック)プラン
- ご利用のお部屋
- 【プレミアルーム】
立地4
おじいちゃん88さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- おじいちゃん88さん [40代/男性] 2023年08月16日 18:21:09
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夜中に到着したからか、予約したより下のグレードの部屋にダウングレード
2泊目も変更しないとのこと
もちろん値段も…
プール以外は、なんの価値もない超高額ホテルでした
ただ、プールは確かに素晴らしい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【対象期間ポイントUP】57階屋上プールは宿泊者限定★シンガポールのランドマーク的存在
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデン側10階から39階】デラックス ガーデンズバイザベイビュー ツインルーム - Deluxe Twin Gardens by the Bay View(30平米)】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月01日 16:23:11
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3階に泊まらされたのですが、窓を開けたらドーンと観葉植物!景色も見れない!周りには観葉植物が至る所にあるのに敢えてホテルから見る必要が無い、又道路からの騒音が酷くて寝てては起こされの繰り返し!一度はシンガポールに来たからには泊まらなければ話しが出来ないので泊まりましたが、値段の割に酷かった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5%】57階屋上プールは宿泊者限定 日本語スタッフ★日本人専用カウンターあり!
- ご利用のお部屋
- 【【低層階】 デラックスツインベッドルーム ? Deluxe Twin Lower Floor (30平米)】
立地4
投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月09日 18:56:51
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ホテルはさすがに素晴らしかったですが部屋の準備が整ったらメールを送りますと言われ待っていたのですが届かずフロントに尋ねたら準備できてますと言われスタッフの誘導で電子画面でチェックアウトしました、その際に完了と詳細はEメールに送りますと言われたのですがいまだにメールが届かない状況です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント最大10%!】【ダイヤモンドアワード2018】57階屋上プールは宿泊者限定 日本語対応可★
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデン側 2階から3階】 ファミリースタジオ - Family Studio (86平米)】
立地5
投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ
有名なので泊まっても良いと思うけど、ホテルとしてはとても普通。値段の割にハイグレードホテル感はない。
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