楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

海外旅行  >   >   >   >   > 

マリーナ ベイ サンズ(MARINA BAY SANDS) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(880件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
1部屋ご利用人数
大人 人 子供 0

検索


マリーナ ベイ サンズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1070件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.63
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

28件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 22:31:26

ホテルは良かったです。
予約の面で当初予約時の金額よりも1.5倍の金額となった点が不満です。
もちろんオプションサービスなどは利用せず部屋代だけの金額です。
これはレート等の問題ではなく、表示価格に偽りアリと感じます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【今ならポイント10%!】57階屋上プールは宿泊者限定 日本語対応可★一番人気のプレミアルームを満喫
ご利用のお部屋
【【マリーナベイ側 19階から39階】クラブ シティービュー キングベッドルーム - The Club Room King City View (50平米)】

総合2

Luke_Skywalkerさんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

Luke_Skywalkerさん [40代/男性] 2019年03月01日 21:00:14

巨大なシティホテルであるにもかかわらずコンシェルジュが24時間サービスではない点、またフロントの言葉遣い及び対応が不誠実。チェックイン時、エレベーターの待ち時間等、何かと待ち時間が長い。ここでないといけないと言う点は全くなかった。再訪はないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%】57階屋上プールは宿泊者限定 日本語スタッフ☆フレキシブルレートプラン
ご利用のお部屋
【 【低層階】 デラックスキングベッドルーム ? Deluxe King Lower Floor (39平米)】

総合2

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月24日 06:58:27

予約をするなら断然City viewだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%+今ならさらに5%】57階屋上プールは宿泊者限定 ☆フレキシブルレートプラン
ご利用のお部屋
【【マリーナベイ側 19階から39階】クラブ シティービュー キングベッドルーム - The Club Room King City View (62平米)】

総合2

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月24日 06:56:51

オープン当時から仕事で何度も宿泊しており、サービスやオペレーションの悪さは認識しておりましたが、子供達がどうしてもこのホテルに泊まりたいと希望したのでサンズにしました。夕方チェックインした際、2部屋予約をしていたのでコネクティングルームを希望しましたがすでに一杯。また、部屋の掃除が終わっておらず1部屋は1時間待って欲しいとも。ここまでのやりとりになんと1時間。結局、レイトチェックアウト(プラス3時間)のオファーをしてきたので、怒りの鉾をおさめました。2部屋が全く違うフロアになってしまったので、部屋の行き来も不便で、エレベーターでタップする用に1枚ずつルームカードを交換しなければなりませんでした。とはいえ、プールや夜景は素晴らしく、子供達はお喜びでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%+今ならさらに5%】57階屋上プールは宿泊者限定 ☆フレキシブルレートプラン
ご利用のお部屋
【【マリーナベイ側 19階から39階】クラブ シティービュー キングベッドルーム - The Club Room King City View (62平米)】

総合2

ひろゴールさんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

ひろゴールさん [40代/男性] 2018年08月16日 21:49:18

チェックイン
長蛇の列、えらい待たされる。

プール
プールは混み過ぎ、山手線を想像してしまった。みんなビーチベッド場所取り、インスタ用写真撮影の場所取りに必死です。
水は浮遊物が多く汚いし、過去入ったプール内で最も不衛生な感じです。

景色はきれいですね。朝と夜 全く景観が異なるので、宿泊した際には是非2回 足を運んで下さい。

部屋
これといった特徴もなく、この値段を出すのであれば、他のホテルに複数泊した方が快適です。
ミニバー?小さな冷蔵庫があるのですが、取り出すと多額即課金される、利用価値なし。

MBSの前にセントーサ島某ホテルに宿泊していたのですが、金額はMBSの3分の一程度で、数倍満足度は高いホテルでした。

MBSはプールで写真を撮影してインスタアップするだけ、それだけのホテルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%】57階屋上プールは宿泊者限定 日本語スタッフ☆フレキシブルレートプラン
ご利用のお部屋
【プレミア ツインベッドルーム - Premier Twin (47平米)】

総合2

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月08日 20:57:35

税抜の表示を見落としていたのかもしれませんが、税込価格だと結構な宿泊代金だったので、ちょっとガッカリしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント+5%】【ポイント5%還元!】57階屋上プールは宿泊者限定 ☆フレキシブルレートプラン
ご利用のお部屋
【【ガーデン側 2階から3階】 ファミリールーム - Family Room (86平米)】

総合2

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月26日 13:36:14

カードキーが1枚壊れてた。面倒なのでもう1枚だけで過ごした。
チェックインしたばかりの団体に当たると悲惨。全然エレベーターに乗れない。
アメニティーはお得意様の中国人用に中国語で書かれていてここは中国のホテルか?と思った。高金額のくせに高級感がなし。
せめてアメニティーはロクシタン位置いてほしかった。
連泊するような所じゃない。
朝食なしで正解だった。長蛇の列ができてた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%+今ならさらに5%】57階屋上プールは宿泊者限定 ☆フレキシブルレートプラン
ご利用のお部屋
【デラックス ツインベッドルーム - Deluxe Twin(39平米)】

総合2

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月30日 21:57:19

2017.4.27から2泊しました。ガーデンビューを希望していたのに10階のシティビューの部屋になってしまい、かなり残念でした。また、チェックインの際、トリプルの部屋(ベッド2つ+エキストラベッド1つ)のリクエストになかなか部屋が見つからず結局チェックインに30分もかかってしまった。
57階のプール・ジャクジーは感動もの!最高の眺めです~

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】家族旅行に大人気!インフィニティプールを満喫☆フレキシブルレートプラン
ご利用のお部屋
【デラックス ツインベッドルーム - Deluxe Twin(39平米)】

総合2

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月26日 22:48:18

立地は最高です。大型ホテルのため人が多くてゆっくりするには相応しく無いです。話題の最上階プールも人人人で落ち着けず10分で写真を撮り帰りました。一度行けばいいかと思います。ショッピングに行くまぁ立地だけはいいかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【祝国交50周年☆Go!シンガポール!】 世界一高い天空プールを満喫☆ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【デラックスルーム - Deluxe Room(39平米)】

総合2

チョコ1717さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

チョコ1717さん [40代/男性] 2016年08月18日 12:33:52

2016年8月のお盆期間に記念に1泊しました。タワーが3つあり1階と最上階がつながっている感じでした。なるべく高い階にお願いしたのですが、「あなたは1泊なので57階中12階です」と言われましたが、駄々をこねて何とか39階に変更してもらったのは良かったです。しかしながら1泊5万円以上するのに部屋の内装はくたびれてる感じで、ガウンは5000円くらいで宿泊できるホテルのと同じようなチープなガウンでした。しかもそれを着て57階のプールに行くのでいまいちモチベーションが下がりました。57階のプールは芋の子を洗う状態で席もなかなか見つからず、プールの中も白いゴミ?がたくさん浮揚していて気持ち悪かったです。景色は最高でしたが、1泊5万で二度と宿泊したくはないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
☆マリーナベイサンズ1番人気☆47平米のプレミアルームステイ◇最上階インフィニティープールを満喫!
ご利用のお部屋
【プレミアルーム - Premier Room (47平米)】

総合2

上七軒さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

上七軒さん [30代/男性] 2015年12月30日 14:20:07

立地がよく、部屋からマーライオンが正面に見えます。ベッドもりくえすとどおり、一人ずつ部屋に2つ用意してくれていました。屋上のプールへいくのとエレベーターに乗るのにカードが必要なのが面倒ばのと、ルームサービスや宿泊料金が高すぎるように思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
基本(ベーシック)プラン
ご利用のお部屋
【シティービューデラックスルーム - Deluxe Room with City View (39平米)】

総合2

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2015年08月07日 15:56:28

ベイサンズのプールは素敵でした。
しかし、それ以外は正直微妙です。
サービスはひどく、チェックインの際も非常に並ばされました。

いいのはプールだけなので、1泊で十分かと。
同じお金を払うなら別のホテルの方がいいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
基本(ベーシック)プラン
ご利用のお部屋
【シティービュー オーキッドスイート - Orchid Suite with City View(97平米)】

総合2

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2015年04月06日 14:57:30

今回、大人2名・子供2名でPremier Roomに1泊しました。25階でしたが、運悪く窓からの景色は工事現場。部屋も寒すぎでした。設定温度を27度くらいにまで上げましたがまったく機能せず、ずっと寒いまま、バスローブを羽織ってベッドに入ってもかなり寒かったです。エアコンを切ろうとしましたが出来ず、1泊だけでしたのでフロントに連絡するのも面倒でそのまま厚着をしてなんとかしのぎました。
子供がプールに入りたいというのでシンガポール最終日(この前はフォーシーズンズに宿泊していました)に宿泊しましたが、なんだか残念な感じで終わってしまい、初めに宿泊してホテル移動をすればよかったと後悔しています。肝心のプールですが、子供たちは喜んでいました。私も入るつもりでしたが、その前に部屋で体が冷え切ってしまいプールに入る気もなくなり座って見ていました。
全体的に値段の割にはと思ってしまいましたが、プールの入場料だと思うことにします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
☆エントリーでポイント5倍☆ 基本(ベーシック)プラン
ご利用のお部屋
【プレミアルーム - Premier Room (47平米)】

総合2

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2014年08月14日 10:02:55

プールは最高。裏手にジャグジーお風呂もあって気持ちいい。
ホテル全域のwifiも便利。駅は便利だが立地的にはやや不便。
早めのチェックインが可能で嬉しい対応。
中国人らのバスローブ姿をロビー階で見かけるのは気が萎えるしホテル側も禁止事項とするならば注意して欲しい。
掃除のレベルはやや低い。
欲しかったがウォシュレット全域なし。
ベッドはとても気持ちいい。
ガーデンビューの26階だが180度見渡せる訳ではなかった。ちょっと柱などが邪魔な感じ。
朝食は4000円強くらいで2泊だったが1回でやめておいた。
総じてコストパフォーマンスは悪いがインフィニティプールを最大の目的とすれば記念の宿泊にはなる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
47平米◇最上階57階インフィニティー プールのご利用!◇【夏休み2014】
ご利用のお部屋
【プレミアルーム】

総合2

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2014年08月12日 18:33:06

2回目の宿泊です。
色々がトラブルが重なり、プールに10分位しか入れませんでした。
低層階で夜中でも音楽が聞こえ、うるさかったです。プールへ行くのは、乗り換えが必要でした。
セキュリティBOXは壊れていて、フロントでは預かれないと、直しにも時間がかかり、出かけるのがおそくなってしまった。
忘れ物の対応は、早かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
47平米◇最上階57階インフィニティー プールのご利用!◇【夏休み2014】
ご利用のお部屋
【プレミアルーム】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

miki31827さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

miki31827さん [20代/女性] 2014年06月13日 14:46:32

憧れのマリーナベイサンズへ。。
クチコミでホテルの評価を見ていましたが、本当にその通りだなと思いました。
ネットで予約とってるのにも関わらず、受付では、20分以上待たされました。
隣には別の日本人の方が3名グループでいたのですが、タワー別の違う部屋に案内されていました。英語が話せないみたいだったので間にはいってお手伝いしてたのですが、あんなに日本人が来るホテルで一流と言われてるホテルに日本語話せるスタッフがいてもいいのでは。。(一緒にいるのにタワー別って不便ですよね!)

プールに入るときは部屋のカードキーが二枚ないと入れなく、とても不便でした。
勿論、その説明は受付では、なし!!

唯一よかった点をあげるのであれば、Wi-Fiが無料でつかえたのと、ベットが気持ちよかったくらいですかね。

憧れのマリーナベイサンズでの宿泊は、とても残念な旅となりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
基本(ベーシック)プラン
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

総合2

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2013年11月12日 19:50:07

クラブルームを予約しました。クチコミにあるように、ロビーにガウン、スリッパでウロウロする他国の宿泊者、入り口に団体で座り込んでいる様子は、異様な?風景でした。最上階のプールの夕日は最高なのに、残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年11月
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

投稿者さん 2013年08月18日 14:50:14

インフィニティープールに一度は行ってみたかったのでまぁそれなりによかったけれど、それ以外は普通だった。立地もMRTでは何処に行くのも乗り換えが多くてちょっと不便。
冷蔵庫も動かしたら課金される飲み物がびっしりで何も入れられない。トイレは3泊中に2回詰まりました。普通に使用してただけなのに。。。トリプルユースで予約してチェックイン時にもエキストラベット用意しますと言ってたのに中々用意してくれないし。アメニティも二人分。
もう泊まることは無いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用のお部屋
【デラックストリプル】

総合2

AL%さんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

AL%さん [30代/男性] 2013年07月17日 20:50:16

屋上のプールと夜景のレストランがすべて。あとは、カジノ。
料金の割にはサービスと部屋、アメニティはだめですね。

特に、サービス。でもこれはシンガポールサービスレベルを日本基準で考えても難しいかも。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

robin-sさんの マリーナ ベイ サンズ のクチコミ

robin-sさん [40代/男性] 2013年01月07日 17:39:06

97m2のオーキッドスイートということで、期待に胸を膨らませて臨んだところ、階数が6階であり、海側といっても高速道路(片側5車線)に近く、窓を閉めても音が聞こえる部屋でした。35階以上クラブフロア確約?どうせなら低層階と書いてほしかった。これって、消費者センター行きのクレームになるのではないでしょうか。『確約』には注意されたほうがよろしいですよ。また、屋上プールへ行く際も、タワー2であるため一旦1階のフロント階を通り、別棟(タワー1)の高層階57階行きのエレベータに乗らなければいけないので、水着にガウンを羽織って人通りを横切ることになり、なんだか導線がNGでした。(実際は軽い服装で行ったが、ガウンでフロント付近を歩いている人を時々見かけた)このホテル、表示が少なすぎます。空港でのコーチ(バス)の停車場も分からず、ホテル内の案内表示もデザイン優先なのか少なく、一回目に行く方は、迷うことを覚悟されたほうがいいかと思います。これは、過去の口コミでも結構言われていました。





レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月

28件中 1~20件表示


このページのトップへ