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城崎温泉 深山楽亭(しんざんらくてい) クチコミ・感想・情報

城崎温泉 深山楽亭(しんざんらくてい)

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    城崎温泉 深山楽亭(しんざんらくてい)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.20
    • アンケート件数:467件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.21
    • 立地3.29
    • 部屋3.74
    • 設備・アメニティ3.72
    • 風呂4.42
    • 食事4.12

    総合3

    投稿者さんの 城崎温泉 深山楽亭(しんざんらくてい) のクチコミ

    投稿者さん 2021-10-12 12:15:14

    10月9日に宿泊しました
    お風呂やお部屋や食事等は良かったのですが、お風呂の天井が剥がれてたり、シャワーの位置が低すぎました。

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    評価
    • 総合3
    • サービス4
    • 立地3
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ2
    • 風呂2
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年10月
    城崎温泉 深山楽亭(しんざんらくてい) 2021-10-17 14:54:35

    この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
    またお忙しい中早々にコメントを頂戴しありがとうございます。
    お客様ご指摘の通り、大浴場の天井の一部が、破損しておりまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。
    当館といたしましても、確認し、直ぐに修繕を行いました。
    現在は、安全面も含め、新しくさせて頂きました。
    然しながら、お客様にご宿泊いただいた際は、修理が追い付かず、大変申し訳ございませんでした。
    シャワーの位置に関しましては、今後検討してまいります。

    お風呂やお部屋、食事に関しましては、評価を頂きまして誠にありがとうございます。
    11月7日からは城崎が一番にぎわうカニの季節に入ります。
    また是非お揃いになられてのお越しを心よりお待ちいたしております。

    深山楽亭 社長

    ご利用の宿泊プラン
    【兵庫県民限定】和牛ステーキに無料deランクアップ「秋夕べの巻」&外湯(外湯無料券付)
    ご利用のお部屋
    【【深山館和室】10畳~12畳和室☆ウォシュレットトイレ付】

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