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東横イン横浜西口 クチコミ・感想・情報

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東横イン横浜西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 1.00
  • アンケート件数:45件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.00
  • 立地1.00
  • 部屋1.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事1.00

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

GTM2167さんの 東横イン横浜西口 のクチコミ

GTM2167さん [40代/男性] 2012-01-25 21:09:52

駅から10分はかかります。
初めて利用するので場所が分からなかったので電話で聞いたが説明もよく分からず迷ってしまい、到着するまでに20分以上かかってしまった。
チェックインの際にはフロントが1名の対応で、その方が電話対応していたためチェックインするまでに10分以上待たされイライラしました。
近くにコンビニがあるかと聞いたところ歩いて3分ほどのところにありますと聞いてそこまで歩いて行ったが、帰り道にホテルの裏にコンビニがあり、遠いところを紹介されたのかフロントの方が分かっていないのか、部屋に置いてある冊子にもホテル裏のコンビニは載っていなかった。リサーチ不足だは?
朝食もパンのみで今まで止まった東横インの中では最低でした。
再度利用したいホテルではありません。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
★【ポイント10倍】 お得にポイント10倍たまります 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】
GTM2167さん
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