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東横イン横浜西口 クチコミ・感想・情報

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東横イン横浜西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.33
  • アンケート件数:45件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.67
  • 立地2.33
  • 部屋2.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事1.50
宿泊年月
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同伴者
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36件中 21~36件表示

総合3

投稿者さんの 東横イン横浜西口 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月13日 02:52:08

ホテルの立地としては観光後に疲れた足では少し遠く感じましたが、繁華街を楽しみながら歩けばさほど苦にならないかも知れません。お部屋・サービスともに最低限のレベルは守っており、寝るためだけに泊まる分には充分かと思います。
今回はVOD見放題プランだったのですが観光疲れが祟り、2本鑑賞するのが限界でした。
寒い日だったせいか、布団の薄さと空調のバランスが難しく、夜中に何度か調整をする羽目になりました。冬季前後はもう少し厚手の布団で節電を図りたいものです。
うわさの朝食サービスはお味は良かったものの、やっぱり男性などは物足りなく感じてしまうのではと思いました。相方(女)は4個食べてもまだいけると申しておりましたが取りづらい空気だったようです。
贅沢をいうなら、お部屋に梅茶よりコーヒーが飲めるサービスが欲しかったなー。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
★VOD見放題ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【VOD見放題ダブル】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

GTM2167さんの 東横イン横浜西口 のクチコミ

GTM2167さん [40代/男性] 2012年01月25日 21:09:52

駅から10分はかかります。
初めて利用するので場所が分からなかったので電話で聞いたが説明もよく分からず迷ってしまい、到着するまでに20分以上かかってしまった。
チェックインの際にはフロントが1名の対応で、その方が電話対応していたためチェックインするまでに10分以上待たされイライラしました。
近くにコンビニがあるかと聞いたところ歩いて3分ほどのところにありますと聞いてそこまで歩いて行ったが、帰り道にホテルの裏にコンビニがあり、遠いところを紹介されたのかフロントの方が分かっていないのか、部屋に置いてある冊子にもホテル裏のコンビニは載っていなかった。リサーチ不足だは?
朝食もパンのみで今まで止まった東横インの中では最低でした。
再度利用したいホテルではありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
★【ポイント10倍】 お得にポイント10倍たまります 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン横浜西口 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月23日 21:43:55

寒かったので毛布を借りたのですが、そのときのスタッフの方の対応がよかったです。かみそりと櫛がないので、準備していく必要があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン横浜西口 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月08日 21:33:21

2人での宿泊でしたが、スリッパが1足しか用意してなかったので、そこが不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
★VOD見放題ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【VOD見放題ダブル】

総合2

投稿者さんの 東横イン横浜西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月13日 16:15:30

 今冬最低気温とか言われる12月10日に泊まりました。これまで数回利用していましたので概要は分かっていました。困ったのは寒いことです。節電のためと称して室温を20℃に設定しているようですが、外気温との調整が上手くなく実に寒い思いをしました。
いつもシャワーで済ませていましたが、今回は熱めの風呂に入り、自分のコートをかけ布団の上にかけてやっと寝つけました。室温の調整に一工夫してもらわないと困ります。(自分での調整がきかない)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン横浜西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月04日 23:34:20

髭剃りがなかったので不便だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
★VOD見放題禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【VOD見放題禁煙シングル】

総合4

くらら345さんの 東横イン横浜西口 のクチコミ

くらら345さん [40代/女性] 2011年08月30日 11:53:30

アクセスがわかりにくい。
スッタフの対応はとても良かった。
女性の宿泊者が多く朝食の時など居心地が良かった。
寝具類にタバコのにおいがしみついていたのが、がっかりした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mikpaさんの 東横イン横浜西口 のクチコミ

mikpaさん [10代/女性] 2011年08月14日 23:33:31


今回急遽決まった宿泊で、予約してからすぐチェックインしたのですが、スムーズに対応していただき、とてもよかったです(*^_^*)フロントの方もステキな方でした☆こちらに用がある時はまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合2

投稿者さんの 東横イン横浜西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月08日 22:25:08

朝食のパンのグレードと場所の狭さは難点でしたが、全般的にはこんなものだと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
★VOD見放題シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【VOD見放題シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン横浜西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月10日 18:03:31

7月6日に宿泊しました。横浜駅の近くでしたが、比較的静かで良かったです。
朝食は、パン&コーヒー以外に簡単なサラダ等が欲しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
★VOD見放題シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【VOD見放題シングル】

総合3

itatenさんの 東横イン横浜西口 のクチコミ

itatenさん [50代/男性] 2011年03月27日 23:29:54

夜になって車で横浜に入ったが、節電のため、ホテルが分からず、20分周囲をぐるぐる。ま、これは仕方ないか。駐車場は、近くの民間駐車場しかない。一晩で2800円だった。
立地は、横浜駅から歩いて10分というところか、川を挟んでいるので、隣に○スバーガーがある程度で、飲食店やコンビニなど周囲には何もない。海方向に川を渡って5分ほど歩けば、飲食店やコンビニなどがある賑やかな通りに出る。
朝食のパンとコーヒー無料サービスは、アメリカのモテルでよくあるやつ。ただし、バリスタマシンのコーヒーはインスタントだった。ロビーも、節電で暖房が亡く、寒くてパンとコーヒーは部屋でいただいた。パンは、サイズが小さいが味はまあまあ。
部屋は、腰板や壁紙、壁と天井の坂井のモール、ウッディな時計など、ビジネスホテルとしては、丁寧な作り。小さいながらも加湿器もある。シャワーのお湯の出も十分。女性には、ちょっとしたアメニティのサービスもあった。フロントの対応も丁寧。
ただし、部屋の防音には難がある。深夜赤ん坊の夜泣きが、まるで窓のすぐ外で泣いているように聞こえ、道路の騒音もとても遮音できていないレベル。エアコンは、リモコンで操作する家庭用で、かなりうるさい。でもつけないと寒い。で、なかなか寝付けなかった。
浴室は、ユニットバスの作りがいまいち。洗面台に向かうと、右足が排水溝にかかり、足濡れるし、バランスが悪くなり、使い勝手が悪い。なにより、ユニットバスそのものがつり下げてあるかのように足下が揺れるので、自身があったのかと錯覚することしばし。
価格とロケーションで、個人的にはこんなものかとも思うが、連れは、もう泊まりたくないとのこと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合2

投稿者さんの 東横イン横浜西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月05日 14:13:35

3月3日に宿泊しました。禁煙ルームの予約ではなかったのですが、聞いたらあまりにおいのない部屋を変えてくれました。が、フロア自体がタバコの臭いがしていました。消臭スプレーも貸していただきましたが、全然ダメでした。禁煙の予約の重要さの再確認でした。。。従業員さんの対応は○でした。朝食も本当に簡単なパンとコーヒーのみでした。駅から遠く10分近く歩いたような気がしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン横浜西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月27日 17:38:02

少し部屋は狭かったですが、立地条件と料金を考えると総合的には良かったと思います。
ただ駐車場が無かった事が残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ダブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横イン横浜西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月22日 22:20:44

ワンルームマンションの改造した部屋で集中暖房も無く、布団も薄く肌寒く良く眠れなかった。やはり個別のエアコンでは調整が難しい。只加湿器は重宝した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横イン横浜西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月09日 22:21:37

お部屋は普通です。駅からちょっと距離があるのはともかく、すぐそばにコンビニが無く、モスバーガー以外食べる所が無いのはちょっと不便かと。あと、川沿いの道は夜の女性の一人歩きはお勧めできません。フロントの方はとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

☆おっきぃ☆さんの 東横イン横浜西口 のクチコミ

☆おっきぃ☆さん [30代/男性] 2010年11月26日 17:50:38

初めて利用しました。

とても快適に宿泊することができました。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

36件中 21~36件表示

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