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ＢＡＮ ＨＯＴＥＬ 築地銀座のクチコミ･お客さまの声
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9月14日に宿泊しました。備え付けの冷蔵庫を開けたら、前の宿泊客の物と思われるお惣菜が入っていました。フロントの方に言ったところ、謝っていただきましたが、びっくりです。スタッフの方は親切で良かったのですが、この出来事で評価も半減です。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。冷蔵庫のお惣菜で不快なお思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後冷蔵庫を含むお部屋の清掃をより徹底致します。冷蔵庫の件でご不便をおかけしたにも関わらずスタッフの対応にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。改善してまいりますのでぜひまた当館をお選びいただけましたら幸いです。
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投稿者さんの ＢＡＮ ＨＯＴＥＬ 築地銀座 のクチコミ
9月14日に宿泊しました。
備え付けの冷蔵庫を開けたら、前の宿泊客の物と思われるお惣菜が入っていました。
フロントの方に言ったところ、謝っていただきましたが、びっくりです。
スタッフの方は親切で良かったのですが、この出来事で評価も半減です。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
冷蔵庫のお惣菜で不快なお思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後冷蔵庫を含むお部屋の清掃をより徹底致します。
冷蔵庫の件でご不便をおかけしたにも関わらずスタッフの対応にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
改善してまいりますのでぜひまた当館をお選びいただけましたら幸いです。