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東横INN川崎駅前砂子 クチコミ・感想・情報

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東横INN川崎駅前砂子のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:139件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.20
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.38
  • 食事3.62

総合1

essukyotoさんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ

essukyotoさん [30代/男性] 2022-06-12 19:07:40

チェックインするのに時間かかりすぎる。待たされた時にフロントとマネジャーさんまで放置されて、説明も謝罪もなかった。
荷物預けたい時に「はっ」と言われた。フロント担当の方が不親切で失望した。
まだ朝8時なのに、朝ご飯のお皿がカラカラで、補充されなかった。まずかった。
他の系列のホテルと比べて、値段高めだが、完全ダメだと思う。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN川崎駅前砂子 2022-09-13 16:53:48

この度は、東横INN川崎駅前砂子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様へのご配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、
「安心」に加え「進化」をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】
essukyotoさん
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