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東横INN川崎駅前砂子のクチコミ・お客さまの声
風呂3
小生、当日、午後3.00にホテルに到着し、チェックインをしようと思ったが、ホテルフロントから、”チェックインタイムは、午後4:00からで、早く、チェックインするには、追加費用、或は、メンバー加入が必要”との返答でした。結局、約1時間ほど、雨中、外のコ—ヒ店で過ごさざるを得なかった。通常、ホテルのチェックインタイムは、午後2:00からと思っていましたので、一遍に不愉快になりました。ホテル規則を見直すか、変更出来なければ、ホテル予約確認の際、顧客に注意喚起する、或は、ホテルフロントでの”柔軟な対応”等が必要と感じます。(小生のホテル到着は、午後3時頃!)*ホテルの部屋は、清潔で好感もったのに、残念な思いでした。以上
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風呂3
投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ
小生、当日、午後3.00にホテルに到着し、チェックインをしようと思ったが、ホテルフロントから、”チェックインタイムは、午後4:00からで、早く、チェックインするには、追加費用、或は、メンバー加入が必要”との返答でした。結局、約1時間ほど、雨中、外のコ—ヒ店で過ごさざるを得なかった。通常、ホテルのチェックインタイムは、午後2:00からと思っていましたので、一遍に不愉快になりました。ホテル規則を見直すか、変更出来なければ、ホテル予約確認の際、顧客に注意喚起する、或は、ホテルフロントでの”柔軟な対応”等が必要と感じます。(小生のホテル到着は、午後3時頃!)
*ホテルの部屋は、清潔で好感もったのに、残念な思いでした。
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