投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 15:51:01
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悪いところはなく、まさに平均点のビジネスホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 2023年08月21日 16:09:29
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 12:29:12
-
全国旅行支援を利用して宿泊しました。確認作業に手間取りました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 2023年08月21日 15:58:55
-
この度は、東横INN川崎駅前砂子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
全国旅行支援につき、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
かずたつ58さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 のクチコミ
- かずたつ58さん [20代/男性] 2021年12月24日 20:44:48
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安心安定の東横さん、快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 2022年09月13日 16:56:15
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご評価いただき、スタッフ一同、大変光栄でございます。
今後も東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、
また、最高の行ってらっしゃいを提供できるようさらなるサービス向上に尽力してまいります。
移動を応援する基地として今後もお役に立てれば幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
ムシューさんの 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 のクチコミ
- ムシューさん [50代/女性] 2019年04月07日 03:59:52
-
値段相応といいますが。ビジネス利用としては普通に良いかと思いますが。。いわゆる東横インです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月19日 19:08:06
-
無料朝食のパンが6：30から、ごはんが7：00からで、
6：15に施設を出発した私は、食べることができませんでした。
残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン ダブル（喫煙ＯＫ）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
yutta3745さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 のクチコミ
- yutta3745さん [40代/男性] 2018年03月25日 13:26:50
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旅行前に前泊で利用しました。
立地はちょっと奥側に入りますが、逆にそれで静かに過ごせました。また、駅に近く、かつ飲食店・コンビニも近くにあるので便利でした。
朝は早めのチェックアウトだったため、朝食は頂きませんでしたが、総じて快適に過ごせたと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン シングル（喫煙ＯＫ）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月24日 00:49:36
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全体的によい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
せつらっちさんの 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 のクチコミ
- せつらっちさん [40代/男性] 2018年02月14日 10:05:49
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駅から近い割に自分が方向音痴なのか、意外と分かりづらかった。
ファブリースや空気清浄機がなかった。
全体的にはきれいで、ベッドも広くてよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月01日 21:33:06
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いつもの東横インです。
壁が薄い気がします。隣の部屋の音が気になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月27日 07:04:23
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深夜にフロントに行ったのですが、従業員さんの接客態度が暖かく、とても嬉しかったです。また、お部屋も広くて快適でした。
ただ、朝食は、食べられるスペースが狭すぎて断念しました…あれじゃほとんどの人が食べられなかったのではないでしょうか？ご飯はついていないものと考えた方ががっかりはしませんね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞シングル（喫煙ＯＫ）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙ＯＫ）】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月22日 09:52:29
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19時頃チェックインしようとしたが、カウンターには女性一人しかおらず他のチェックイン客を裁ききれていなかった。
そういう状況にも関わらず、予約なしで直接宿泊しようとした客に東横INNクラブ入会を迫り、一度は断った客を当日から宿泊費5%オフになるから、などと説き伏せていた。そしてその手続きでさらに時間を消費している間に自分の後ろにもチェックイン客の列ができ始めていたが、それでもカウンターのスタッフは一人のまま。さらに、会員カード作成の際に顔写真を撮る必要があることを伝え、困惑している客を他のチェックイン待ちの客たちが見ている目の前で撮影する屈辱刑に。結局自分がチェックインを終えるまでに10分くらいかかった。
決してチェックイン客が少ない時間帯ではないはずだが、待ち人が増えてきてもスタッフを増員しないのはなぜ？？？
今までほかの東横インをいくつか利用してきたが、今回のところの対応は一番ひどく、東横イングループ自体の印象までもかなり悪くしたのは間違いない。
ここ4年程口コミに対するコメントがないのも横柄さを感じる。
苦情に対応しようとする姿勢が見えない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月28日 23:30:15
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9/25から2泊させていただきました。東京都内での観光だったのですが、都内でホテルが確保できなかったため、羽田空港からのアクセスも考慮し、このホテルを利用することにしました。ＪＲ川崎駅と京急川崎駅の両方から近く、両駅からホテルまでの間に大型店や商店街もあり、大変利便性が良い場所です。過去に他地域の東横インも利用したことがあり、そういった意味で安心して選びましたし、今回もほぼ期待通りでした。ただし、若干困ったことがいくつか。
(1)インターネットの速度が極端に遅い。
測ってみたところ、20年近く前の電話回線並みのスピードしか出ていませんでした。そのため、ほぼ使い物にならず、滞在中はもっぱらスマートフォンのLTE回線に頼ることとなりました。無線/有線の両方で状況に差は無かったので、恐らく大元の回線速度が足りていないのではないかと思われます。
(2)窓全面に目隠しのようなフィルムが貼ってあり、外が全く見えない。
半透明であるため若干の外光は入るものの、ほとんど室内照明だけと言った感じ。景色が全く見えないので、若干開放感に欠ける印象を受けました。何らかの理由がありそうですが、他の方法は採れなかったものでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月09日 23:34:09
-
洗面台の蛇口から水を出したら、毎回5秒間くらい熱湯が出ること以外は値段的にも満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月17日 10:09:58
-
大雪の影響で深夜の到着になりましたが
温かく迎えて頂き、助かりました。
駅からも適度な距離で、静かで
落ち着いて泊まれるホテルでした。
また機会があれば利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月21日 16:34:23
-
朝早く羽田空港に行くための前泊で利用しました。駅から比較的近く便利でした。また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月25日 16:29:07
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清潔で気持ちよくとまれました。駅や繁華街にも近く便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月17日 16:34:03
-
普通の東横イン。可もなく可もなく可もなくという感じ。ボディケアはとてもよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン ダブル（喫煙ＯＫ）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月03日 14:53:28
-
フロントの女性の対応があまり良くなかった
天井の壁紙が大きく剥がれていた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル（喫煙ＯＫ）【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月27日 18:38:08
-
数年ぶり、久々に利用しました。きれいなままで驚きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ川崎駅前砂子 のクチコミ
便利な立地で、スムーズなスケジュールが組めて助かりました。
お風呂の水栓が、ビジネスにありがちないちいち温度調整しないといけないタイプではなかったので、地味にストレスフリーでした。
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この度は、東横INN川崎駅前砂子をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
このようなご評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。スタッフにもこちらの口コミを共有したところ大変喜んでおりました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルの品質の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。