風呂3
投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月06日 12:30:20
-
2回目の利用です。
羽田アクセスには項立地条件で選びました。部屋も綺麗です。
残念なのが、朝食の開始時間が7時です。6時からだともっと便利です。
出発が6時30分でしたので、朝食が利用できませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 東横INN川崎駅前砂子 2010年12月13日 12:50:43
-
続けてのご宿泊、そして再度クチコミの投稿まことにありがとうございました。
前回もご指摘いただいた朝食サービス開始時間ですが、人員の確保等も必要でまだご要望どおりのスタート時間の変更実現までにはいたっておりません。誠に申し訳ございません。
朝食サービスご利用いただけないのが非常に心ぐるしいのですが、今後ともぜひ東横イン川崎駅前砂子をご利用いただけますよう何卒宜しくお願いいたします。
支配人 長田
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
風呂3
投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月22日 10:22:16
-
空いてて良かった。ラッキーでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横INN川崎駅前砂子 2010年11月30日 21:06:24
-
ご宿泊ありがとうございました。
11月はご宿泊されるお客様がとてもおおく、ご予約の際にいろいろとご不便をおかけしたのではないでしょうか。その中で当店を見つけていただきまして、まことにありがとうございました。
今回は、たまたまのご宿泊だったとは思いますが、次は当店をお選びいただき、ご予約たまわれるように居心地の良いホテル目指して頑張って参ります。
またご宿泊いただけることをお待ち申し上げております。 支配人 長田
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
風呂2
HORIKO★さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ
- HORIKO★さん [50代/女性] 2013年02月11日 17:27:15
-
何度も東横インは利用しています。(海外では釜山です)
料金が安価で どこも同じ雰囲気、同じ部屋なので
安心して利用できます。
今回は朝食の ポテトサラダとお味噌汁が予想以上に
美味しかったので、コメントします。
簡単な朝食ですが、早朝出発する身では助かります。
残念なことに、お風呂のお湯の勢いがもう少し欲しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ダブル(喫煙OK)【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
風呂2
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投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月30日 12:20:08
-
12月24日に宿泊しました。
部屋と風呂が狭かった。フロントが一人対応で
待たされた。
でも立地、清潔さはok!
再利用の可能性は有です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂2
nobun1961さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ
- nobun1961さん [50代/男性] 2011年12月30日 12:13:57
-
部屋が少々狭く、お風呂も狭かった。
フロントが一人対応なのも少々不満。
しかし立地、清潔さは満足でした。
同じ川崎駅前に東横インが他2軒あり、
市役所通り店は、外観からして大きく
広そうだったからそちらに期待?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂2
投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月22日 13:37:21
-
川崎市内が混んでいるなかで、きれいなホテルに泊まることができてよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横INN川崎駅前砂子 2010年11月29日 12:53:39
-
ご宿泊まことにありがとうございました。
そして、きれいなホテル、とのご評価とても嬉しく拝見しております。オープンしてから4年目に入りましたが、皆様に清潔なお部屋をご提供するために、日々お掃除を一生懸命行っております。
またお越しいただけたときに、やっぱり泊まってよかった、と思っていただけるよう、ますます頑張ってまいります。
次回お見えになるのを楽しみにお待ちしております。 支配人 長田
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂2
投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月07日 14:14:24
-
11月4日に宿泊しました。
羽田より海外出張で利用しました。
部屋は綺麗です。値段も手頃だと思います。
立地条件も満足でした。
朝の朝食は7時からで残念ながら朝早かったので食べられませんでした。
6時からになると便利と思いますが・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横INN川崎駅前砂子 2010年11月17日 21:20:44
-
ご宿泊、そしてクチコミのご記入ありがとうございました。
お部屋は、毎日スタッフが心をこめてぴかぴかにしております。「綺麗」とご評価いただきとても励みになります。誠にありがとうございます。
手頃、と感じていただいた値段は年末年始はお早目のご予約でさらにお安くなります。ご利用いただける機会がありましたら、ぜひご活用くださいませ。
当店は、JRも京急も両方とも便利に利用できる駅前にございますので、ビジネスにも観光にもとても便利な立地だと思われます。
無料朝食サービスの時間帯については、すぐに改善できるお約束はできないのが心苦しいのですが、ご要望に沿えるように頑張って参ります。
またのご宿泊お待ちしております。 支配人 長田
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
風呂1
essukyotoさんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ
- essukyotoさん [30代/男性] 2022年06月12日 19:07:40
-
チェックインするのに時間かかりすぎる。待たされた時にフロントとマネジャーさんまで放置されて、説明も謝罪もなかった。
荷物預けたい時に「はっ」と言われた。フロント担当の方が不親切で失望した。
まだ朝8時なのに、朝ご飯のお皿がカラカラで、補充されなかった。まずかった。
他の系列のホテルと比べて、値段高めだが、完全ダメだと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横INN川崎駅前砂子 2022年09月13日 16:53:48
-
この度は、東横INN川崎駅前砂子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様へのご配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、
「安心」に加え「進化」をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂1
なおっぺ23さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ
- なおっぺ23さん [40代/男性] 2013年10月18日 16:16:45
-
最上階の部屋に宿泊しましたが、シャワーの温水が安定せず、極端に熱くなったり冷たくなったりを繰返して、とても使えなかった。
宿泊当日の23時頃の話で、コールセンターに電話しても繋がらなかった。
翌朝の7時頃、冷水が出ないまでやや改善したので使用したが、やはり安定しなかった。
ウォシュレットが一度熱い水が数秒出ただけで、使用できなかった。
熱い水のおかげで一日ヒリヒリすることになり、最悪だった。
部屋にノベルティや寝巻きがなく、フロント付近で案内しているが目立たず分かり難い。
更に安価で設備やノベルティが充実したホテルが多数あり、二度と使いたくない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン ダブル(喫煙OK)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
風呂1
投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月25日 19:34:24
-
水の蛇口を開けると始めのうちお湯(かなり熱い)が出ました。
ウォシュレットもお湯が出るので熱くて使えず・・・
他の点は問題ないので残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ダブル(喫煙OK)【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月06日 13:12:27
-
川崎に出張の為、連泊しました。
素泊まりのつもりでいたのですが
無料の朝食が想像以上にちゃんとしていて良かったです。
食器の他、持ち出し用にお弁当容器も用意されているところが気が利いていてる感じがしました。
部屋も適切な広さがあり、男性一人では十分でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN川崎駅前砂子 2024年04月10日 15:40:01
-
の度は、東横INN川崎駅前砂子をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食についてこのようなご評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルの品質の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 15:56:00
-
水が流れる音が少し気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN川崎駅前砂子 2023年12月21日 17:28:43
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
yutta3745さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ
- yutta3745さん [40代/男性] 2018年03月25日 13:26:50
-
旅行前に前泊で利用しました。
立地はちょっと奥側に入りますが、逆にそれで静かに過ごせました。また、駅に近く、かつ飲食店・コンビニも近くにあるので便利でした。
朝は早めのチェックアウトだったため、朝食は頂きませんでしたが、総じて快適に過ごせたと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン シングル(喫煙OK)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
イカルドさんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ
- イカルドさん [50代/男性] 2011年02月04日 16:27:02
-
川崎での宿泊先を探していたところ、他の利用者から「きれいなホテル」とあったので、
今回川崎で宿泊するにあたり、こちらを利用してみました。
結論から言うと次回の利用は難しいかな、というか「2度と泊まりたくないホテル」といったのが正直な感想です。
理由1
枕元に目覚ましが無く、今時「モーニングコール」でした。
電話機から設定し就寝したのですが、なかなか眠れなかったため、
起床時間を後らせようと再設定を試みました。
ここからが問題で、電話機を操作しても音声ガイダンスなど無く
最初の設定時刻が消去できたのか、新たな時刻に設定できたのか
全くわからなく不安だったので、何度か新たな時刻を入れてみました。
不安は的中し、コールはなく寝坊。
起床後電話機周辺を見たら、「午前2時からは電話を止めさせていただきます」と。
理由は朝の精算のため。どうりでチェックアウトの時すでに領収書ができてました。
仕事にはギリギリ間に合いましたが、全く酷い経験をしました。
理由2
部屋に加湿器があり、「この時期これは助かるな」と思ったのですが、
操作手順が「エレベーター内」にしか書かれてなく、
それを覚えて部屋で操作するという仕組み。
なんとか覚えて作動。結果的に操作方法は正しかったのですが、
使っているうちに水が漏れはじめ、テーブルの上、
持参したパソコンまで濡れてしまい後始末が大変でした。
だいたい何故部屋で使う加湿器の操作方法がエレベーターにしかないのか、理解に苦しみます。
理由3
壁が薄いのですか?外部の音、ドアやら水道やらが聞こえて気になります。
また電話機からも、止められていたと思われる時間に、「ジー」という音がして
気になり何度もチェックしました。
そんなこんなで結局1時間半くらいしか眠れず、次の日の仕事が辛かったこと。
たまたまなのか、いつもこうなのか、いずれにしてももう勘弁して欲しいです。
他を利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 東横INN川崎駅前砂子 2011年02月14日 19:33:11
-
クチコミのご記入、またご宿泊まことに有難うございました。
今回は当店での滞在において、いろいろとご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
東横インは全国チェーンとして室内の仕様がすべて統一されております。そのため、目覚まし時計の未設置、建物の構造についてはすぐに改善ができるものではありませんが、こういったご要望があったということは、本部に伝えるように致します。
そして、モーニングコールの設定は、電話休止期間とは一切無関係ですのでもちろんご利用いただけるようになっております。ただし、ご宿泊いただいた当日は、電話交換機の突然の故障のため内線・外線ともに全館ストップしてしまったことが原因でした。本当にご迷惑をお掛けし、まことに申し訳ございませんでした。
加湿器の使用方法については、ご案内方法をお部屋に設置するようにしておりますが、ご宿泊いただいたお部屋の清掃担当の不手際で設置ミスでございます。重ね重ね申し訳ございません。
また次回ご宿泊いただけるよう努力して参りますので、今後ともご指導いただければ幸いです。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★VOD見放題禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【VOD見放題禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横INN川崎駅前砂子 のクチコミ
部屋はきれいで、ベッドも広かった。
フロントの対応も感じ良く、また利用したい。
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ご宿泊、そしてクチコミのご記入ありがとうございました。
お部屋については、フロント・メイクのリーダー、そして支配人の私がお客様が快適にお過ごしいただけるよう、厳しいチェックを日々行っております。
またベッドについては、ゆったりのんびりお休みいただけるよう、ダブルベッドを使用しております。クセになる広さではないでしょうか?
そして一番嬉しく拝見させていただいたフロントの応対へのお褒めの言葉、さらにはまた利用したいというお言葉、本当にありがとうございました。
次回お越しいただけることを楽しみにしております。
支配人 長田