ご宿泊、そしてクチコミのご記入ありがとうございました。

お部屋については、フロント・メイクのリーダー、そして支配人の私がお客様が快適にお過ごしいただけるよう、厳しいチェックを日々行っております。

またベッドについては、ゆったりのんびりお休みいただけるよう、ダブルベッドを使用しております。クセになる広さではないでしょうか？

そして一番嬉しく拝見させていただいたフロントの応対へのお褒めの言葉、さらにはまた利用したいというお言葉、本当にありがとうございました。

次回お越しいただけることを楽しみにしております。

支配人　長田

ご宿泊、そしてクチコミのご記入ありがとうございました。

フロントの応対についてお褒めいただき、まことにありがとうございました！
早速お客様よりご評価いただいた件を話したところ、とても喜んでおりました。
こういったお客様からのお言葉が、非常に励みとなり、さらによりよいホテルにしていこう、頑張ろうという源になります。

そしてご指摘いただきました「部屋の匂い」についてですが、今回お泊りの喫煙のお部屋ではもちろん毎日欠かさずお掃除を行っていても、若干のタバコの匂いが感じられてしまうかもしれません。

次回お越しの際は、禁煙のお部屋をご指定いただければ、より快適なホテルでのお時間をお過ごしいただけるかと思います。
またのご宿泊お待ち申し上げております。
支配人　長田

続けてのご宿泊、そして再度クチコミの投稿まことにありがとうございました。

前回もご指摘いただいた朝食サービス開始時間ですが、人員の確保等も必要でまだご要望どおりのスタート時間の変更実現までにはいたっておりません。誠に申し訳ございません。

朝食サービスご利用いただけないのが非常に心ぐるしいのですが、今後ともぜひ東横イン川崎駅前砂子をご利用いただけますよう何卒宜しくお願いいたします。

支配人　長田

ご宿泊まことにありがとうございました。

そして、きれいなホテル、とのご評価とても嬉しく拝見しております。オープンしてから4年目に入りましたが、皆様に清潔なお部屋をご提供するために、日々お掃除を一生懸命行っております。

またお越しいただけたときに、やっぱり泊まってよかった、と思っていただけるよう、ますます頑張ってまいります。

次回お見えになるのを楽しみにお待ちしております。　支配人　長田

この度は、東横INN川崎駅前砂子をご利用いただき誠にありがとうございました。

今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルの品質の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、東横INN川崎駅前砂子をご利用いただき誠にありがとうございました。

朝食につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。

また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、東横INN川崎駅前砂子をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
このようなご評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。スタッフにもこちらの口コミを共有したところ大変喜んでおりました。

今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルの品質の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

今回、受付スタッフの対応につきまして、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

この度は、東横INN川崎駅前砂子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、
「安心」に加え「進化」をご提供できるよう
スタッフ一同サービスの向上に尽力してまいります。
今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご評価いただき、スタッフ一同、大変光栄でございます。

今後も東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、
また、最高の行ってらっしゃいを提供できるようさらなるサービス向上に尽力してまいります。

移動を応援する基地として今後もお役に立てれば幸いです。