楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
東横ＩＮＮ名古屋駅桜通口本館のクチコミ･お客さまの声
総合3
チェックイン前だったので荷物を預かってもらいました。その後、来訪すると、○○号室ですと、鍵と荷物を渡され何の説明も一切なし。隣でチェックインしていた方は、色々説明されていました。お部屋は、夜中もずっと何の音かわかりませんが、ポコポコとか壁ですかね？ギシギシなどと音がし続けといてゆっくりできなかったです。隣の方が、多分クローゼットを閉めたりする音や振動が凄い。部屋を出る音や廊下の音もかなり響いてきました。清潔感は良かったです。湯船は思っていたより広くて良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。チェックイン時、フロントの大変失礼な対応、誠に申し訳ございませんでした。該当フロントと当日の対応について見直しを図り、反省すべき点について指導致します。また、室内の防音がご期待に沿えませんでした件も併せて申し訳ない限りでございます。こちらの件につきましては、今後、回収する際の見直し点として、社内でご意見を共有して参ります。清掃と湯船につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、より良いホテルとなれるよう精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。東横イン名古屋駅桜通口本館
東横ＩＮＮ名古屋駅桜通口本館 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋駅桜通口本館 のクチコミ
チェックイン前だったので荷物を預かってもらいました。その後、来訪すると、○○号室ですと、鍵と荷物を渡され何の説明も一切なし。隣でチェックインしていた方は、色々説明されていました。
お部屋は、夜中もずっと何の音かわかりませんが、ポコポコとか壁ですかね？ギシギシなどと音がし続けといてゆっくりできなかったです。
隣の方が、多分クローゼットを閉めたりする音や振動が凄い。部屋を出る音や廊下の音もかなり響いてきました。
清潔感は良かったです。
湯船は思っていたより広くて良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。チェックイン時、フロントの大変失礼な対応、誠に申し訳ございませんでした。該当フロントと当日の対応について見直しを図り、反省すべき点について指導致します。また、室内の防音がご期待に沿えませんでした件も併せて申し訳ない限りでございます。こちらの件につきましては、今後、回収する際の見直し点として、社内でご意見を共有して参ります。
清掃と湯船につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、より良いホテルとなれるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
東横イン名古屋駅桜通口本館