１．携帯電話が使用不能の為、全く仕事にならず。電波障害があるなら何故事前に説明し　ないのでしょうか？全く宿泊者の事無視ですね。ビジネスツイン？何？
　本当に唖然としました。田舎じゃないし、主要部全国展開のホテルなのでは？
　スタッフ自身が泊まってみたらいかがですか？そして自分が不便だと感じた事を改善
　してゆくべきです。

２．初めての部屋でしたがシングルの使用はちょっと嫌ですね。狭まくて変感じですし。
　おまけにチェックイン時　に、片側のベッドは使用しないで下さいって念おされました　し。まあ、部屋に関しては個人の感覚の違いなのでしょうか。

　

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

ふと思いついて大みそかに宿泊しました。
フロントの対応はよく、立地もよかったので、また宿泊したいです。

朝食のメニューでパンのおかずとなるものを増やしていただけると
うれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

ビジネスの使用ですが、紅葉の時期に重なったため喫煙のツインしかとれませんでした。タバコの匂いは特に気になりませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

１泊２日の京都旅行にて夫婦で利用させていただきました。
十分満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

携帯の電波が入らなかったのが困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

まず、宿に何を求めるか、人それぞれではありますが、紅葉シーズンに１人○万円にハネ上がる宿が多い中、二人で一万を切る料金で宿泊できたことに非常に満足いたしました。次に、何といっても立地が非常に良かった。所用のため車で大阪方面から京都入りしましたが、覚悟した渋滞もなく到着。近隣に楽々駐車でき、しかも嵐電の駅は目の前だし、バスのアクセスも、河原町、東福寺、北野方面と各地へ楽に行けます。設備については、ビジネスホテルと考えればこれ以上は望みません。喫煙室でしたが、ぜんぜん臭いませんでした。風呂はゆっくりしたかったら、すぐ横の小路に銭湯があります。京都の銭湯文化に触れてみるのもまた一興です。ホテルでタイアップして「銭湯パック」でも出してくれたら、いうことないのですが・・・。食事はおまけ、と思えば十分なものでした。あと、このビジネスツインという部屋は、部屋の中央にバストイレを配置した、振り分け部屋になっています。ツレは、苦笑いでしたが、私は隣を気にせず休めていっそう満足でした。総じて、コストパフォーマンスに優れた宿です。また、利用すると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

京都に有る東横4ホテル全てを利用した上で評価すると、1.四条大宮、2.四条烏丸、3.五条烏丸、4.五条大宮の順位。私が東横を選ぶ理由は当然価格も有るが、やはりV.O.Dの充実に尽きる。新作も多く(特に洋画)某Aホテルの様にフリーズしない、それに見放題500円と格安。TVもアクオス20inchなので大きな不満は無い(BSデジタル有り)。ネットも高速でストリーミングも快適。設備が新しいだけで、ロクに使えないホテルも多い中、ハイテク系は何ら問題ない。
無料朝食の苦情が多いらしいが、最近は烏丸口の高価格ホテル(除くグランヴィア)でも外国人の団体に占領され、満足に食べられ無い事も多い。朝食に別途2.000円払っても、だ。一方此方のホテルでは座る場所が無いからとロビーで食べる外国人を決して私は非難しない(笑)。寧ろロクな対価も支払わず苦情を言う日本人が大人気ないし、価格応分と受け流す度量も無ければ。自分は低価格ホテルに泊まってるんだと自覚されては如何だろう？。
今回は京都の秋の紅葉ど真ん中で完全満室でも、無事にその朝食も食べれた(笑)、何時ものアジア人達の喧騒に遭遇しなかったりとラッキーな面も有った。此処四条大宮は何をするにも便利(外食・買物・移動)、ドラッグストアも近隣でオープンしており、セブンも増えて更に快適に成った。
私は東山区出身の京都人だが、スタッフの皆さんは少数で大変だろうが、自分達は「京都の顔」で有る事を十分に咀嚼した上で頑張って欲しい、と労を労いたい。

東横の投稿は何処も書き込みだけでホテル側のlessが無い。今の口コミの威力は全国ネットで広告を出すより効果が有る。楽天から手数料を取られた上で集客してる以上、投稿に返信してこそ、ホテルのサービスは完結されたと思う。顧客の声に耳を貸さないのなら、楽天から撤退すればよい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

朝食を無料サービスさせていただいているのはありがたいのですが、ロビーの一部を削って食堂にされているため、場所が狭く混雑していた。それに、内容が少し淋しすぎるように思います。
改善されないと次回再度宿泊は頼めないですね。ご検討よろしく

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

嵐電利用には最適な立地。
喫煙しか空いていませんでしたが、タバコを吸わない私も特に臭いなど気になることなく宿泊。
ただ、カーテンの丈が短くて、わずかに隙間があり、そこから隣のマンションの廊下が見える。
あと５センチでいいから長いと良かったのに。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

駅にも近く、コンビにも近く便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

駅にも近く、コンビにも近く便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

駅にも近く、コンビにも近く便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

喫煙部屋しか空いていなくタバコ臭いのではと構えていましたが、心配するほど臭くなく助かりました。初めて仕事以外で利用しましたが、当たり前ですがいつもの東横インです。だだ、こちらは朝食会場が少々狭いのでは。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

交通の便が良くって助かりました。週末に京都で4500円で宿泊できるなんて・・・値段が安いからある程度覚悟してましたが・・・きっちりして衛生的でした。またぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

10月21日に宿泊。朝食無料サービスは、無料だからと言って手抜きではなくおいしく良かった。立地も駅に近く思いのほか良いところであった。受付の対応もよかった。ただ、足元の電灯が見当たらないなど電気設備は今一。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

ビジネスホテルですから、多くは望みませんが、朝食の場がキャパシティーに比して狭過ぎないでしょうか？

何度か降りて見ましたけど、席が無くて結局食べられませんでした。 サービスでの提供とは言え、ありつけなかったら不満になるでしょうに。
比較的空いている時間帯を案内するなどの対応は、そんなに困難では無いのでしょうか？

【ご利用の宿泊プラン】
★喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
喫煙シングル

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月