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東横INN鳥取駅南口 クチコミ・感想・情報

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東横INN鳥取駅南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.53
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.41
  • 食事3.70
宿泊年月
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部屋3

RIHO_SAHOさんの 東横INN鳥取駅南口 のクチコミ

RIHO_SAHOさん [40代/男性] 2011年02月17日 11:41:32

2/11~12で、娘の大会があったので利用しました。駅から近く便利ですが、駐車場が横にあるにも関わらず、駐車場の出入口が遠いのでホテル入口の近くに人が通れるくらいの通路が欲しかったです。
色々な東横インへ宿泊をしたのですが、フロント対応に疑問を感じました。忙しい時は重なるもので、1人ではフロント対応と電話対応の双方を行うのは無理があったのではないでしょうか?(他の東横インは状況に応じて忙しい時は、フロントで電話を取りません)
私どもは、時間に余裕があったので良かったですが、他の人で電車等の時間が押している場合に待たされると焦りを感じると思いますよ。
部屋や朝食等は、他の東横インと大きくは変わらないと思います。
また機会があれば利用したいと思いますが、全国チェーンのホテルなので、サービス等が良いまたは全国共通なのは当たり前として、独自性があると印象に残るので工夫をしてみて下さい。
フロント対応やサービスが悪いとは思っていませんので、忙しい時の対応を直してみてはいかがでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
★早得キャンペーンシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【早得キャンペーンシングル】

部屋2

投稿者さんの 東横INN鳥取駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 15:58:48

立体駐車場が狭くて入庫し難い。
宿泊した部屋も狭さを感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN鳥取駅南口 2024年04月30日 12:38:38

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
設備面ではご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

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