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東横INN草加駅西口 クチコミ・感想・情報

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東横INN草加駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.60
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.53
  • 食事3.40

設備・アメニティ4

173kazuさんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

173kazuさん [50代/男性] 2012-09-18 21:17:25

チェックアウトの際に駐車した車の引き取り時間を1時間程伸ばして欲しいとお願いした時の事です。「本当に1時間ですか?」と疑った上から目線で責められました。話をすると12:00を超えるともう一日分が請求されるとの事です。そうであれば「12:00までなら大丈夫ですよ(笑)」と優しく説明して頂ければ気分を害する事は無かったのですが、残念です。笑顔を労力(コスト)と考えているのかも知れませんね!

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ツイン】