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東横INN草加駅西口 クチコミ・感想・情報

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東横INN草加駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:288件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.56
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.56
  • 食事3.40
宿泊年月
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210件中 101~120件表示

立地5

JN1DFVさんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

JN1DFVさん [40代/男性] 2011年03月10日 14:42:50

駅からも近く、大変便利でした。元々草加の人間なので、一回は泊まってみたいと思っていました。朝ご飯も美味しく頂きました。部屋も意外と広く快適でした。近くのダイエーが営業してなかったのはびっくりしました。また、4月に宿泊しますので、宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
東横INN草加駅西口 2011年05月10日 17:45:01

ご利用ありがとうございました。
ダイエーはもう30年前後営業していたと
記憶しておりますが・・・
草加も日々お店も変わっています。
ぜひ、また草加にお越し頂き町の変化も楽しんでいただければと思います。
次回のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月07日 11:56:12

3月1日宿泊。雨降りでしたが駅から近くて助かりました。駅前にコンビニもあり立地は最高です。部屋は普通のビジネスホテルと変わりませんが掃除も行き届いており気持ちよく過ごせました。女性限定のプランだけかもしれませんが壁に取り付けた鏡のほかに手元用(拡大鏡つき)もあって配慮を感じました。欲を言えばテーブルの上にライトがあればお化粧がしやすかったと思います。またパジャマ?バスローブ?がとても良かった。着易くて売っていれば買いたいくらい・・。朝食は美味しかったですよ。係りの人たちが元気に挨拶をしてくださるのも気持ちの良いものでした。もう一つ欲をいえば朝食はロビーなのですからパーテーションなどで仕切りがあればいいのにと思いました。
機会があればまた利用します。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
東横INN草加駅西口 2011年05月10日 17:39:10

ご利用ありがとうございます。草加駅から歩いて1分と大変便利だと思います。女性の方お一人でも安心してお泊りいただけるホテルを目指しております。次回お越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月10日 07:41:07

2月7日に利用しました。いろいろなビジネスホテルを利用しますが、東横インは赤羽に次いで2回目です。
草加の東横インは、駅から見える距離で大変わかりやすく迷うことなく着けました。
赤羽もそうでしたが、部屋・浴室・浴槽・トイレ等、とにかく掃除が行き届いていてとても気持ちよくすごさせていただきました。
また出張するところに東横インがあったら利用したいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
東横INN草加駅西口 2011年02月14日 20:01:16

ご利用有難うございます。
草加駅西口をロータリーに出まして
右上を見上げて頂きますと
【東横イン】の青いネオン看板が見えます。
今後とも全国の東横インをご利用頂きますよう
お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

立地5

ばんちゃん6283さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

ばんちゃん6283さん [60代/男性] 2011年02月09日 21:42:46

社員が会社に近いので時々利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
東横INN草加駅西口 2011年02月14日 19:57:51

ご利用有難うございます。
地元の方、草加にお勤めの方にご利用頂き
大変うれしいです。これからも地元密着店舗で
あり続けたいと思います。
次回のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月24日 11:39:01

初めてダブルの部屋に泊まりましたが、料金も安価で、とても満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2011年01月
東横INN草加駅西口 2011年02月06日 13:39:40

ご利用有難うございました。
お客様にご満足いただきました事を大変嬉しく思います。
今後ともお客様満足度100%を目指しまして参ります。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月01日 22:15:22

駐車場が使いやすかった。
朝食にパンが欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
東横INN草加駅西口 2011年02月06日 13:36:17

ご利用有難うございます。
駐車場が35台とあまり多くはありませんので
満車の際にはご迷惑をお掛けしております。

朝食に関しましては和食中心をさせて頂いており
パンはお出ししておりません。
ご希望のお客様には大変申し訳ございません。
おにぎりも毎日数種ご用意しておりますので
是非、またご利用頂けますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★☆年末年始激安超早割キャンペーン☆ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月01日 22:13:03

コンセントが少ない。
隣室の声が夜中に聞こえた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
東横INN草加駅西口 2011年02月06日 13:32:56

ご利用有難うございます。
お部屋のコンセントは机右側、下、計3箇所、またユニットバスのドア横に2箇所ございます。
机の右側以外のコンセントが分りづらい為
ご迷惑をお掛けしました。

今後もご利用頂きますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★☆年末年始激安超早割キャンペーン☆ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン】

立地5

kids560さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

kids560さん [30代/男性] 2010年12月26日 13:45:23

埼玉方面にお邪魔する際に、頻繁に利用させて頂いております。
フロントの方は、いつも笑顔で迎えて下さり手続きもスムーズで気持ちよく
チェックインすることができます。
部屋は清潔で、洗面や風呂の設備も問題無く使用することができました。

また機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東横INN草加駅西口 2011年02月06日 13:12:51

ご利用有難うございます。
フロントの笑顔での接客は私どもの
基本だと思っております。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

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xmaayaxさんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

xmaayaxさん [30代/女性] 2010年12月23日 19:31:10

いざという時は東横そんなイメージがあります
出張でもプライベートでも、宿に悩んだ時は東横さんにすれば間違いないと、思いながら利用させて頂いています。今回も問題なくゆっくり過ごさせて頂きました。親戚が別の日に宿泊した際は、隣の部屋の方が深夜大きな声で電話をしていて寝られなかったそうですが、私が宿泊した日は問題ありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東横INN草加駅西口 2011年02月06日 13:11:17

ご利用有難うございます。
お客様の「いざという時は東横イン」という
ご期待を裏切る事のないよう
スタッフ一同努力して参ります。

立地5

tak3326さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

tak3326さん [30代/男性] 2010年11月26日 09:31:26

ビジネスにて利用。朝ご飯は美味しかったですよ。他は可も不可もなく(笑)です。強いていえば、立体駐車場の御年輩の方には難しいカードシステム。係の人がいればよりスムーズな駐車が可能かと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年11月
東横INN草加駅西口 2010年11月29日 18:17:21

ご利用有難うございます。
朝ごはんはおにぎりが中心となりお味噌汁
2~3種類のおかずとあまりたいそうな物は
お出しできませんが。心を込めて毎朝作っております。
駐車場に関しましては写真での案内を作成しておりますが、
初めての方には分かりづらく、
皆様にはご迷惑をお掛けしております。
立体駐車場横にフロントへ通じるお電話が
設置してありますので
ぜひフロントへご連絡をいただければと思います。
今後ともご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★特別キャンペーンシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【特別キャンペーンシングル】

立地5

2007bbcさんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

2007bbcさん [40代/男性] 2010年11月23日 21:30:24

とても丁寧な対応でした。
また、部屋もきれいで整っていて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
東横INN草加駅西口 2010年11月29日 18:13:03

ご利用有難うございます。
お部屋をお褒め頂き大変うれしいです。
お部屋の清掃に関してはホテル一丸となり
平素より力を入れています。
何時お越しいただいてもいつも清潔なお部屋が
ご提供できますよう今後も頑張ります。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月21日 14:19:43

二度目の利用ですがフロントの女性の方の対応がとても良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
★エコノミーダブル(セミダブルベッド)【朝食サービス●全室LAN完備】
エコノミーダブル

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
東横INN草加駅西口 2010年11月29日 18:08:48

ご利用有難うございます。
スタッフ一同笑顔の対応を心がけております。
今後ともお客様にお褒めいただける
接客を目指していきたいと思います。
次のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル(セミダブルベッド)【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月03日 17:03:38

コンビニや飲食店が近くに多い。
泊まる必要がある時は、どの都市でもとりあえず東横インを探すくらい安心安定のサービス。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN草加駅西口 2024年06月05日 17:01:01

投稿者 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横イン草加駅西口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 18:10:22

駅から近くコンビニもあるので便利。アメニティはロビーに置いてある物を自分で持っていくスタイルだけど、DHCのスキンケアセットがあったのは嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN草加駅西口 2024年06月02日 07:17:03

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも多くのお客様に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
東横イン草加駅西口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 21:09:20

慣れた人なら従業員を介さずチェックインやチェックアウト出来て便利だと思うが、初めての方などは賛否分かれると思います。従業員によって機械でしてくださいと言われる。もちろん率先して窓口対応をやろうとしてくれる従業員もおられました。
部屋に関しては清潔感もあり、全体的に可もなく不可もなくでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN草加駅西口 2024年04月07日 11:13:40

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横イン草加駅西口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

R10971さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

R10971さん [50代/男性] 2023年12月11日 17:43:11

立地場所も草加駅前で大変便利でした。部屋には小型の加湿器があり、ありがたかったです。アメニティについては何の説明も無く、部屋着についても1Fから持参することを分かりませんでした。
後から部屋着を取りに行きましたが、サイズが分からず1つ持ってきたら小さくて結局着れませんでした。
あとは、エレベーターが1機しかないため、フロントに降りるまでかなり待たされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN草加駅西口 2023年12月15日 11:26:48

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
東横イン草加駅西口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

青い森りんごさんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

青い森りんごさん [40代/女性] 2023年10月17日 14:00:27

違う部屋から聞こえる
音がうるさくて
なかなか、寝れなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN草加駅西口 2023年10月27日 04:12:20

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

東横イン草加駅西口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地4

かりやのhitosiさんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

かりやのhitosiさん [70代/男性] 2023年08月31日 12:49:00

大浴場が無い
エレベーターが一基しか無い

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年08月
東横INN草加駅西口 2023年09月19日 10:38:14

この度は東横イン草加駅西口にご宿泊いただきましてありがとうございます。
エレベーターに関してましてはお客さまにご不便をおかけしております。申し訳ございません
またお近くにお越しの際は、お立ち寄りくださいますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地4

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 16:19:55

今回は1泊だったので問題はなかったが、4泊までシーツ交換はしないという基本ルールは、夏場の時期などは不満が残る。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN草加駅西口 2023年04月08日 15:27:37

東横イン草加駅西口へのご宿泊いただきまして、ありがとうございました。また、貴重なお声を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善していく所存でございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

Tak95さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

Tak95さん [50代/男性] 2023年03月27日 09:17:14

立体駐車場で時間が少しかかった(駐車が集中?)のが気になりました。
宿泊客も多く、朝食スペースが混んでました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN草加駅西口 2023年04月08日 15:23:04

ご宿泊誠にありがとうございました。せっかく口コミ投稿いただきましたのに、ご回答が遅くなり大変失礼いたしました。
チェックインが重なってしまったのか、駐車手続きにお時間を頂戴してしまい申し訳ございませんでした。朝食会場につきましても限られたスペースでのご提供、心苦しく思っております。4月からメニューも少し変えております。お客様にお寛ぎいただけるホテル作りに尽力して参りますので、是非、またご利用くださいますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

210件中 101~120件表示

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