お世話になりました。また次回もよろしくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年08月

ツインルームが少ないのは残念ですが以前宿泊したときより 朝食が 格段良くなってるような感じがしました。スタッフさんの努力でしょうか？
子供が近くに住んでるうちは また 利用させていただきます？

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

部屋は大変快適でした。ただ、アメニティや部屋着などが部屋になく、外置きなので、気がつかなければ持ち込み損なう。私は、部屋着のガウンに気がつかなかったので、その分、快適さに差がつきました。初めての客にも分かるように、もっと案内を充実してほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

３度目の利用でした。出張での利用です。草加駅からも近く便利でした。そちら方面へ出かける際はまた利用したいです。ベッドもゆったりで良かったです。朝食にフルーツがあれば言うことなしです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

当日、到着の時間変更の電話をしたときも、宿泊の対応をしたときも、丁寧に対応してもらえた。
部屋に湯沸かしポットが備え付けてあり、すごく助かった。
駅に近い割には電車の音はうるさくなかった。
立体駐車場の止めかたが初めてだったので少しとまどった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

中1の子供と利用しました。ツインが満室だったのでダブルのお部屋でしたが、十分でした。朝食ですが、場所がロビーの一角のスペースでチェックアウトする人の流れのすぐ横にテーブルがあり最初はびっくりしましたが、食べているうちに気にならなくなりました。おいしかったです。部屋の設備やアメニティはやや満足。体を洗うボディタオルがあったら嬉しかった。「荷物をベッドの下にしまってお部屋を広く使いましょう」と案内するだけあって清掃は満足。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

駅から近くコンビニも近くにありお部屋も清潔で広さもあって良かったのですが、ただ、ただ、壁が薄いのか隣部屋の声が丸聞こえだったのが残念。
普通の会話程度のボリュームでも聞こえてしまうというのはちょっと・・・。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

試合で、子供１人の宿泊、４連泊で、駅から近くて立地は、よい。
声などがひびくので、気になった。
試合で使うので、連泊プランをもう少しお値打ちになるとありがたい！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

試合で、子供が、４連宿泊しました。エコプランを二つに分け申し込みしました。エコプランで、掃除、アメニティなしなら、もう少し値段さがるとありがたい。連泊日数が多くなるほど、やすくなるといい。
防音効果が悪いのか？音や声がひびくので、きになりました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

東横インのレベル共通で部屋もそこそこ広くきれいです。駅前立地なので食事、飲み屋、コンビニ、ショッピング等便利です。駐車場も提携駐車場でも比較的安く停められました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年11月

部屋の広さや設備は良いと思いました。
利用者が多い割にはエレベーターが一つしかないのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年10月

館内は非常にきれいで真新しいです。
ただ、それだけです。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

8月16日に利用させて頂きました
お部屋も広めで快適に過ごすことが出来ました。
朝ご飯も美味しかったです
パンにつけるバターがなかったおは寂しかったですが、
スタッフの方も気持ち良く対応頂きました
希望を言えば朝ゆっくりしたいので、
チェックアウト時間が遅いプランがあると嬉しいですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年08月

ホテルがきれいで良かったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

・草加駅から非常に近い。
・駅とホテルの間にコンビニがあるので帰り際にコンビニに寄れて便利。
・部屋、風呂、サービス、設備・アメニティにも特段の不満はなし。

埼玉・千葉方面に出張の際は、また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

階数と部屋数に比べてエレベーター（しかも小型の）が1台だけとはあり得ない。朝方は非常階段を開放しているとのことだが、フロントへ通じる入り口が開いていなかった。他のお客が自室に戻り、フロントにTELしてようやく開く。
昨今の風潮かも知れないが、夜着を室内に置いていないというのは如何なものか。サービスとは何たるか、勘違いしていないか。しかも、その説明書きが非常に分かりづらく、部屋で入浴後ようやく夜着がないのに気づく始末。
建物や設備は新しいが、それを運用する側のサービス精神がまったく感じられなかった。多分、二度と利用しない。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

駅から近く便利でした。また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

部屋の広さもちょうどよく、とてもきれいでした。
市街地にもかかわらず、立体駐車場を完備しているのは助かります。

ただ、部屋の電気をベット周辺で消せないのがちょっと残念でした。
あと、朝食のおかずの種類をもう少し増やしてくれたらいいと思う。

また利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

チェックアウトの際に駐車した車の引き取り時間を１時間程伸ばして欲しいとお願いした時の事です。「本当に１時間ですか？」と疑った上から目線で責められました。話をすると12:00を超えるともう一日分が請求されるとの事です。そうであれば「12:00までなら大丈夫ですよ（笑）」と優しく説明して頂ければ気分を害する事は無かったのですが、残念です。笑顔を労力（コスト）と考えているのかも知れませんね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

部屋の狭さは覚悟してたので気にならなかったです。ベッドの広さ堅さよかったので満足です。部屋着が浴衣じゃないのも嬉しかった！出来れば低めの枕も部屋着と一緒なシステムもあってくれるといいです。無料の食事に期待してなかったけどおにぎりの大きさちょうどよく味噌汁もおかずも美味しかったしパンも抹茶デニッシュもあってよかった！ 娘と二人気持ちよく泊まれました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月