設備・アメニティ3
makimusiさんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ
- makimusiさん [50代/女性] 2024年02月07日 21:09:03
-
受験生のために予約しました。駅から近くて便利だったそうです。ただスタッフが少なく、声がけもなく、受験生ひとりでの宿泊ですこし心細かったようです。
機械のチェックインが味気なかったようで別の日に泊まった別のホテルでのフロント対応を絶賛していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横INN草加駅西口 2024年02月08日 12:29:11
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
東横イン草加駅西口 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
かりやのhitosiさんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ
- かりやのhitosiさん [70代/男性] 2023年08月31日 12:49:00
-
大浴場が無い
エレベーターが一基しか無い- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN草加駅西口 2023年09月19日 10:38:14
-
この度は東横イン草加駅西口にご宿泊いただきましてありがとうございます。
エレベーターに関してましてはお客さまにご不便をおかけしております。申し訳ございません
またお近くにお越しの際は、お立ち寄りくださいますようお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 11:34:15
-
お値段相応のお部屋、サービスでした。特に問題はありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN草加駅西口 2023年07月25日 14:17:25
-
この度は東横イン草加駅西口をご利用下さいましてありがとうございました。
ご不便なくご滞在いただけたようで安心いたしました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 20:18:24
-
他の方の口コミにあった隣のお部屋からの音など気になる点は全く無く、快適に過ごせました。フロントの方々の対応も良かったです。
草加市にはまた行く機会があるので、宿泊する際は利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN草加駅西口 2023年05月12日 19:26:37
-
この度は東横イン草加駅西口をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴しての口コミ投稿ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく思っております。フロントスタッフへのお言葉もありがたく励みになります。
またお越しいただいた際にも同じように感じて頂けるよう日々精進してまいります。
ぜひまたご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 20:11:20
-
旅行クーポンが毎回毎回使いづらいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN草加駅西口 2023年05月12日 19:30:24
-
東横イン草加駅西口をご利用いただき誠にありがとうございます。口コミへのご対応が遅くなりまして大変申し訳ございません。
旅行クーポンについては、埼玉県よりの発信でございます。取り込み方法などはスタッフもご案内できるようお客さまの携帯機種にい応じて勉強しております。今回の旅行支援は完売で終売しておりますが、また何かの折にはご宿泊いただき、スタッフまでお気軽にお声かけください。精一杯対応させていただきます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 16:19:55
-
今回は1泊だったので問題はなかったが、4泊までシーツ交換はしないという基本ルールは、夏場の時期などは不満が残る。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN草加駅西口 2023年04月08日 15:27:37
-
東横イン草加駅西口へのご宿泊いただきまして、ありがとうございました。また、貴重なお声を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善していく所存でございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 18:13:20
-
駅近で飲食店も多く便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN草加駅西口 2023年04月08日 15:06:37
-
この度は東横イン草加駅西口へのご宿泊ありがとうございました。口コミへ投稿いただいておりましたのに、ご回答遅くなり申し訳ございません。
当ホテルは立地がよく、ビジネスレジャーともに便利でございます。お近くにお越しの際は、ぜひまたご利用くださいますようお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 22:41:52
-
清掃は行き届いていてサービスも悪くないです。
ただとにかく壁が薄い。
隣の部屋の音(おそらく何かを充電しようとコンセントをいじっていたのでしょう)、上階か隣がシャワーを使った排水音がよく聞こえました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN草加駅西口 2023年01月20日 17:00:48
-
この度は東横イン草加駅西口へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴しましての口コミ投稿ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
清掃・サービスへのお褒めの言葉大変ありがたく存じます。しかしながら外からの音に関しましてご迷惑をおかけしてしまったようで申し訳ございません。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、次回のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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エンタ9452さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ
- エンタ9452さん [60代/男性] 2022年11月13日 12:02:44
-
とくにありません
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN草加駅西口 2022年11月23日 13:05:59
-
この度は東横イン草加駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
いつお越しいただいても快適な空間をご提供できるよう努めています。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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DAIパパさんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ
- DAIパパさん [50代/男性] 2022年10月19日 17:45:12
-
いつもの東横INです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月30日 11:55:26
-
フロントの方の対応も良く
お部屋の掃除も隅々まで行き渡ってて良かったです。
が、、、朝食が笑
朝食スタッフの方の対応は良かったですが、目の前で業務用ナポリタンを大皿に開けて手袋はしてましたが手でほぐした物をどーぞと言われましたが食欲失せました笑
裏でやって欲しかったです。
獨協大学の見学の為に訪れましたが、一人暮らしをするであろう娘の住まいの参考になる立地でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月16日 10:55:12
-
駅から近くていい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 10:36:53
-
個人差だとは思いますが、布団に入った後、時計の指針の音が気になってなかなか寝付けませんでした。
ダブルの部屋は気になりませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 19:32:08
-
隣の部屋との壁がかなり薄いみたいで夜の声が聞こえて驚きました。
そんなに大きな声は出してなかったと思いますますがあまりに聞こえてきて久しぶりにびっくりしました。立地は良いのに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★vod★カップルプラン♪お得にビデオ見放題! 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月19日 17:43:43
-
4月17日に宿泊しました。駅から近くて便利でした。食事は種類が少なく、少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ3
うしおちゃんさんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ
- うしおちゃんさん [40代/女性] 2022年04月10日 21:44:49
-
いたって普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月22日 15:50:36
-
十分な説明もなく5,800円分の超過料金が払わされた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月29日 17:33:18
-
部屋もきれいで、ベットも大きくてよかったです。
加湿器のしっかりとしたものでした。
朝方寒かったのでエアコンを入れたのですがなかなか温まりませんでした。
コロノのなか朝食がお弁当で和食しか選べなかったのが残念です。
パン派にはどうしようもありませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
777mari333さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ
- 777mari333さん [60代/女性] 2020年12月14日 07:13:26
-
12月11日宿泊しました。
・gotoで予約しチェックインの際、フロントの人が地域共通クーポンの枚数を間違えていて、
こちらの指摘がなければ少ない枚数でした。
・VOD見放題プランでの予約だったが、
設定がされておらず、フロントに問い合わせて慌ててセットしていた。
・チェックインの際、初めて部屋に入ったら、とても寒くて上着がなかなか脱げなかった。
・朝食のお味噌汁が美味しいのと、係の方は親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
設備・アメニティ4
2007bbcさんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ
とても丁寧な対応でした。
また、部屋もきれいで整っていて良かったです。
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ご利用有難うございます。
お部屋をお褒め頂き大変うれしいです。
お部屋の清掃に関してはホテル一丸となり
平素より力を入れています。
何時お越しいただいてもいつも清潔なお部屋が
ご提供できますよう今後も頑張ります。