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JN1DFVさんの 東横ＩＮＮ草加駅西口 のクチコミ
- JN1DFVさん [40代/男性] 2011年04月13日 12:53:21
-
私の法事の為、今回利用しました。今回は、下層階の部屋でした。朝ご飯は美味しかったです。部屋もまあまあでしたが、禁煙フロアだったのに窓の外のベランダ部分の所に、たばこの吸い殻が山のようにありました。掃除した方がいいですよ。また、利用します。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 東横ＩＮＮ草加駅西口 2011年05月10日 17:54:16
-
ご利用ありがとうございます。
タバコの吸殻の件では大変申し訳ございませんでした。全部屋チェック致します。
今後ともご利用頂けますようお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
JN1DFVさんの 東横ＩＮＮ草加駅西口 のクチコミ
- JN1DFVさん [40代/男性] 2011年03月10日 14:42:50
-
駅からも近く、大変便利でした。元々草加の人間なので、一回は泊まってみたいと思っていました。朝ご飯も美味しく頂きました。部屋も意外と広く快適でした。近くのダイエーが営業してなかったのはびっくりしました。また、４月に宿泊しますので、宜しくお願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 東横ＩＮＮ草加駅西口 2011年05月10日 17:45:01
-
ご利用ありがとうございました。
ダイエーはもう30年前後営業していたと
記憶しておりますが・・・
草加も日々お店も変わっています。
ぜひ、また草加にお越し頂き町の変化も楽しんでいただければと思います。
次回のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ草加駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月07日 22:20:54
-
ホテルの対応には満足です。ただ…ツインなのに部屋が狭い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 東横ＩＮＮ草加駅西口 2011年05月10日 17:42:11
-
ご利用ありがとうございました。
ツインのお部屋は15㎡と決して広くはございませんが、清潔さではどのホテルにも負けないよう力をいれております。
次回のご利用スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ草加駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月07日 11:56:12
-
3月1日宿泊。雨降りでしたが駅から近くて助かりました。駅前にコンビニもあり立地は最高です。部屋は普通のビジネスホテルと変わりませんが掃除も行き届いており気持ちよく過ごせました。女性限定のプランだけかもしれませんが壁に取り付けた鏡のほかに手元用（拡大鏡つき)もあって配慮を感じました。欲を言えばテーブルの上にライトがあればお化粧がしやすかったと思います。またパジャマ？バスローブ？がとても良かった。着易くて売っていれば買いたいくらい・・。朝食は美味しかったですよ。係りの人たちが元気に挨拶をしてくださるのも気持ちの良いものでした。もう一つ欲をいえば朝食はロビーなのですからパーテーションなどで仕切りがあればいいのにと思いました。
機会があればまた利用します。お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 東横ＩＮＮ草加駅西口 2011年05月10日 17:39:10
-
ご利用ありがとうございます。草加駅から歩いて1分と大変便利だと思います。女性の方お一人でも安心してお泊りいただけるホテルを目指しております。次回お越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ草加駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月25日 23:16:44
-
きれいでよかったです。種類は少ないですが、朝食もついててかなりお得だと思います。立体駐車場もホテルのすぐ隣だったので便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 東横ＩＮＮ草加駅西口 2011年05月10日 17:37:38
-
ご利用ありがとうございました。立体駐車場は30台、平地5台ございます。チェックインの際の先着順ですので大変申し訳ございませんが予約は受け付けておりません。次回のお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ草加駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月14日 14:55:12
-
駅から近くて便利でした。フロント横にお手製の地図や草加駅の時刻表のコピーがあり助かりました。フロントや朝食サービスの方、清掃の方々、皆さんきちんと挨拶して下さり、気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 東横ＩＮＮ草加駅西口 2011年02月14日 20:04:10
-
ご利用有難うございました。
地図の他に飲食店の写真入りのご案内も
ご用意しておりますのでぜひご利用下さい。
スタッフのご挨拶をお褒め頂き大変嬉しいです。
今後ともお客様のご期待を裏切らないよう
スタッフ一同頑張ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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田舎のとっつぁんさんの 東横ＩＮＮ草加駅西口 のクチコミ
- 田舎のとっつぁんさん [40代/男性] 2011年02月05日 11:23:24
-
部屋の広さの関係だと思いますがツインの部屋で椅子が一人分しかないのはちょっと残念でしたが、部屋はきれいで朝食も美味しかったし満足です。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 東横ＩＮＮ草加駅西口 2011年02月06日 13:52:31
-
ご利用有難うございました。
ご朝食はおにぎり数種と簡単なおかず2～3種、
お味噌汁、コーヒーをご用意しております。
こちらは無料のサービスとなっておりますので
ぜひお袋の味を皆様お召し上がりいただきたいと
思っております。
また、次回のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ草加駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月24日 11:39:01
-
初めてダブルの部屋に泊まりましたが、料金も安価で、とても満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 東横ＩＮＮ草加駅西口 2011年02月06日 13:39:40
-
ご利用有難うございました。
お客様にご満足いただきました事を大変嬉しく思います。
今後ともお客様満足度100%を目指しまして参ります。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ草加駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月01日 22:13:03
-
コンセントが少ない。
隣室の声が夜中に聞こえた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 東横ＩＮＮ草加駅西口 2011年02月06日 13:32:56
-
ご利用有難うございます。
お部屋のコンセントは机右側、下、計3箇所、またユニットバスのドア横に2箇所ございます。
机の右側以外のコンセントが分りづらい為
ご迷惑をお掛けしました。
今後もご利用頂きますようお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆年末年始激安超早割キャンペーン☆ツイン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ草加駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月31日 18:20:01
-
大浴場があれば文句なしでした。
朝ごはんがとても美味しかったです。
一部のフロントの方が愛想がなく感じがよくありませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
エコノミーダブル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 東横ＩＮＮ草加駅西口 2011年02月06日 13:22:10
-
ご利用有難うございます。
フロントの対応では申し訳ございませんでした。
平素より笑顔の接客を大切にしておりますが、
行き届かずにいるという事でまだまだ努力不足だと
反省しております。
笑顔の接客は私どもの一番の仕事と、忘れないように
していきます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
総合4
kids560さんの 東横ＩＮＮ草加駅西口 のクチコミ
- kids560さん [30代/男性] 2010年12月26日 13:45:23
-
埼玉方面にお邪魔する際に、頻繁に利用させて頂いております。
フロントの方は、いつも笑顔で迎えて下さり手続きもスムーズで気持ちよく
チェックインすることができます。
部屋は清潔で、洗面や風呂の設備も問題無く使用することができました。
また機会がありましたら利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 東横ＩＮＮ草加駅西口 2011年02月06日 13:12:51
-
ご利用有難うございます。
フロントの笑顔での接客は私どもの
基本だと思っております。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
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xmaayaxさんの 東横ＩＮＮ草加駅西口 のクチコミ
- xmaayaxさん [30代/女性] 2010年12月23日 19:31:10
-
いざという時は東横そんなイメージがあります
出張でもプライベートでも、宿に悩んだ時は東横さんにすれば間違いないと、思いながら利用させて頂いています。今回も問題なくゆっくり過ごさせて頂きました。親戚が別の日に宿泊した際は、隣の部屋の方が深夜大きな声で電話をしていて寝られなかったそうですが、私が宿泊した日は問題ありませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 東横ＩＮＮ草加駅西口 2011年02月06日 13:11:17
-
ご利用有難うございます。
お客様の「いざという時は東横イン」という
ご期待を裏切る事のないよう
スタッフ一同努力して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン⇒アメニティプレゼント！♪朝食無料サービス付★シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ草加駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月21日 14:19:43
-
二度目の利用ですがフロントの女性の方の対応がとても良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
★エコノミーダブル（セミダブルベッド）【朝食サービス●全室LAN完備】
エコノミーダブル- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横ＩＮＮ草加駅西口 2010年11月29日 18:08:48
-
ご利用有難うございます。
スタッフ一同笑顔の対応を心がけております。
今後ともお客様にお褒めいただける
接客を目指していきたいと思います。
次のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル（セミダブルベッド）【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ草加駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 21:09:20
-
慣れた人なら従業員を介さずチェックインやチェックアウト出来て便利だと思うが、初めての方などは賛否分かれると思います。従業員によって機械でしてくださいと言われる。もちろん率先して窓口対応をやろうとしてくれる従業員もおられました。
部屋に関しては清潔感もあり、全体的に可もなく不可もなくでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横ＩＮＮ草加駅西口 2024年04月07日 11:13:40
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横イン草加駅西口 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
青い森りんごさんの 東横ＩＮＮ草加駅西口 のクチコミ
- 青い森りんごさん [40代/女性] 2023年10月17日 14:00:27
-
違う部屋から聞こえる
音がうるさくて
なかなか、寝れなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ草加駅西口 2023年10月27日 04:12:20
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
東横イン草加駅西口 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ草加駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 20:11:20
-
旅行クーポンが毎回毎回使いづらいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ草加駅西口 2023年05月12日 19:30:24
-
東横イン草加駅西口をご利用いただき誠にありがとうございます。口コミへのご対応が遅くなりまして大変申し訳ございません。
旅行クーポンについては、埼玉県よりの発信でございます。取り込み方法などはスタッフもご案内できるようお客さまの携帯機種にい応じて勉強しております。今回の旅行支援は完売で終売しておりますが、また何かの折にはご宿泊いただき、スタッフまでお気軽にお声かけください。精一杯対応させていただきます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ草加駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 16:19:55
-
今回は１泊だったので問題はなかったが、４泊までシーツ交換はしないという基本ルールは、夏場の時期などは不満が残る。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ草加駅西口 2023年04月08日 15:27:37
-
東横イン草加駅西口へのご宿泊いただきまして、ありがとうございました。また、貴重なお声を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善していく所存でございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
DAIパパさんの 東横ＩＮＮ草加駅西口 のクチコミ
- DAIパパさん [50代/男性] 2022年10月19日 17:45:12
-
いつもの東横INです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合3
うしおちゃんさんの 東横ＩＮＮ草加駅西口 のクチコミ
- うしおちゃんさん [40代/女性] 2022年04月10日 21:44:49
-
いたって普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
アワーズ0121さんの 東横ＩＮＮ草加駅西口 のクチコミ
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