楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN草加駅西口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN草加駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:287件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.60
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.53
  • 食事3.40
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

43件中 21~40件表示

サービス3

igaさんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

igaさん [50代/男性] 2014年08月31日 07:32:03

ツインルームが少ないのは残念ですが以前宿泊したときより 朝食が 格段良くなってるような感じがしました。スタッフさんの努力でしょうか?
子供が近くに住んでるうちは また 利用させていただきます?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス3

san371さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

san371さん [40代/男性] 2014年07月11日 23:25:21

隣の部屋の声が・・・朝方まで聞こえた! 壁が薄い?かも
枕の高さが選べたら嬉しいかも!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月06日 17:42:12

エアコンを切って寝ると、あの布団ではちょっと肌寒いです。
入れっぱなしで寝るのも体に悪いし。
何とかならないものでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月05日 08:48:31

駅から近く、とても便利で、部屋も清潔な感じで良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月29日 16:56:32

駅から近い食事するのもお店がたくさんありとて利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン ダブル
ご利用のお部屋
【ダブル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月17日 21:45:31

東横インは良く利用していて、朝食やロケーションは満足しています。
しかし、今回利用した「草加駅西口」は、隣室のTVの音が聞こえすぎたことと、ベッドの下に食べこぼし(ピーナツ)があったので幻滅です。

また、4~5台ある平面の駐車場はお得意様(?)用らしく、三角コーンに○○様と書いた紙が貼られている三角コーンが置かれていて、早い時間に到着した私の車は利用できませんでした。

HPには徒歩30秒で利用できる平面駐車場があるような記載がありましたが、途中に信号機もあり、どんな早足の人が測ったのだろうかと思ったほどです。

立体駐車場を利用できない事情があったので、結局その徒歩30秒の駐車場にしましたが、雨の中荷物を持っての移動はうれしいものではありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス3

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月12日 09:20:15

洗面所の排水が悪く、少々気持ちが悪いですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月16日 13:11:47

朝、エレベーターが込み合い、時間のロスが残念でした。
ほか部屋はきれいで清潔感があるように感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
★【ポイント10倍】祝リニューアル♪札幌すすきの南【夏得】★ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月12日 13:33:17

東武伊勢崎線草加駅から近い事と周辺にお店も多い為おすすめです。
個人的には線路付近の眞司というつけめんのお店が気に入っており
線路を越えて奥に進むと昭和居酒屋(あかねだったかな?)
というマネキンが入口に立っているお店もあり、
なかなか楽しめます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
東横INN草加駅西口 2011年12月05日 11:25:03

ご利用有難うございました。
【眞司】は、私個人も好きなお店です。
東口にも飲食店が多くありますので
いろいろ楽しめると思います。
お散歩マップも用意していおりますので
ぜひ、ご利用下さい。
次回のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★VOD見放題喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス3

千の風になろうさんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

千の風になろうさん [40代/男性] 2011年07月01日 17:27:51

駅から近く、東口まででれば店もいろいろあり不便はありませんでした。
朝食は無料でついていますが、味噌汁とおにぎり2種類とおかずが2種類程度しかなく寂しい内容でした。
不満はパジャマを忘れていたことが一度あったのと、タクシーを呼んでもらったのですが、私の名前を運ちゃんに伝えておらず自分のタクシーがどれか分からず困りました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
東横INN草加駅西口 2011年09月06日 17:48:16

ご利用有難うございました。
パジャマはお部屋にガウンタイプのものを
常時設置しておりますが、設置をしていなかった
ようで、大変申し訳ございませんでした。

今後はこのような事がないように気をつけて参ります。

タクシーの呼び出しの件も大変失礼致しました。
お客様のお名前をきちんとお伝えするよう
徹底していきます。

次回のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月22日 22:17:46

駅から近く部屋もキレイなのでまた利用したいです。
朝食のバイキングは選ぶ余地がないくらい品数が少なかったのが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
東横INN草加駅西口 2011年09月06日 17:30:11

ご利用有難うございます。
ご朝食は無料サービスとさせて頂いております。
日替わりでおにぎりを3種類、おかずを2~3種類
お味噌汁、コーヒーのサービスです。

品数は少なめですが、手作りのおにぎり、おかず
野菜具沢山のお味噌と家庭的な味を
ご提供しております。

ぜひ、またご利用頂けますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス3

knk-bさんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

knk-bさん [30代/男性] 2011年04月11日 21:02:43

立地も良く、基本的に悪いホテルではないと思います。
ただこの日は隣客がうるさく、壁の薄さが分かってしまいました。
やはりホテルに求める一番のものは快適睡眠環境ですので…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
東横INN草加駅西口 2011年05月10日 17:51:21

ご利用ありがとうございました。
施設の面でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。数は少ないですがご要望がございましたら角のお部屋をご用意させていただきます。ただ、角部屋が空いているかどうかはぜひフロントへお問い合わせください。次回のお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス3

ばんちゃん6283さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

ばんちゃん6283さん [60代/男性] 2011年02月09日 21:42:46

社員が会社に近いので時々利用しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
東横INN草加駅西口 2011年02月14日 19:57:51

ご利用有難うございます。
地元の方、草加にお勤めの方にご利用頂き
大変うれしいです。これからも地元密着店舗で
あり続けたいと思います。
次回のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

tak3326さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

tak3326さん [30代/男性] 2010年11月26日 09:31:26

ビジネスにて利用。朝ご飯は美味しかったですよ。他は可も不可もなく(笑)です。強いていえば、立体駐車場の御年輩の方には難しいカードシステム。係の人がいればよりスムーズな駐車が可能かと。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年11月
東横INN草加駅西口 2010年11月29日 18:17:21

ご利用有難うございます。
朝ごはんはおにぎりが中心となりお味噌汁
2~3種類のおかずとあまりたいそうな物は
お出しできませんが。心を込めて毎朝作っております。
駐車場に関しましては写真での案内を作成しておりますが、
初めての方には分かりづらく、
皆様にはご迷惑をお掛けしております。
立体駐車場横にフロントへ通じるお電話が
設置してありますので
ぜひフロントへご連絡をいただければと思います。
今後ともご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★特別キャンペーンシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【特別キャンペーンシングル】

サービス3

ばんちゃん6283さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

ばんちゃん6283さん [60代/男性] 2010年11月12日 00:32:41

代わりに予約しましたが、泊まった感想を聞くと、駅から近くて便利です。同僚もたくさん利用しているようです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
東横INN草加駅西口 2010年11月29日 18:06:18

ご宿泊有難うございました。草加駅西口ロータリーを出られましたら、左斜め上を見上げて頂きますと東横インの青い看板が見えます。西口、左口とも飲食店も多くありコンビにもあります。今後ともご利用お待ちしております。

サービス2

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 21:09:20

慣れた人なら従業員を介さずチェックインやチェックアウト出来て便利だと思うが、初めての方などは賛否分かれると思います。従業員によって機械でしてくださいと言われる。もちろん率先して窓口対応をやろうとしてくれる従業員もおられました。
部屋に関しては清潔感もあり、全体的に可もなく不可もなくでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN草加駅西口 2024年04月07日 11:13:40

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横イン草加駅西口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス2

777mari333さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

777mari333さん [60代/女性] 2020年12月14日 07:13:26

12月11日宿泊しました。
・gotoで予約しチェックインの際、フロントの人が地域共通クーポンの枚数を間違えていて、
 こちらの指摘がなければ少ない枚数でした。
・VOD見放題プランでの予約だったが、
 設定がされておらず、フロントに問い合わせて慌ててセットしていた。
・チェックインの際、初めて部屋に入ったら、とても寒くて上着がなかなか脱げなかった。
・朝食のお味噌汁が美味しいのと、係の方は親切でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

サービス2

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 16:31:40

ランドリー袋が無かった。
部屋の照明を消すのにベット付近にスイッチが無いことが不便に思えた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス2

岩沼屋営業予約課さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

岩沼屋営業予約課さん [40代/男性] 2014年03月25日 21:40:49

大変お世話になりました。
C/I遅くなって申し訳ございません。m(__)m

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス2

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月02日 14:11:29

満室になると、エレベーターが一つしかないので、朝が大変こみ合います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

43件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ