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東横INN草加駅西口 クチコミ・感想・情報

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東横INN草加駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.64
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.50
  • 食事3.40
宿泊年月
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109件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 12:41:12

チェックイン時間より前に到着しても事前のチェックイン手続きができるので、すごく便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
東横INN草加駅西口 2022年12月08日 17:32:07

この度は、東横イン草加駅西口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのコメントありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
チェックイン対応へのお褒めの言葉、大変うれしく存じます。励みになりますので、フロントスタッフへ伝えさせていただきます。
お客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参りますので、スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月14日 12:48:45

駅から近く近隣で食事も買い物もできる。廊下の音が多少入ってくるのでそこだけ気になりましたが眠りを妨げるほどではありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 11:56:24

綺麗なほてる。駅からもわかりやすい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 20:23:13

駅から近くて道中長くて本当に疲れていたので、助かりました。また、利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 09:33:39

賞賛・謝礼を述べたいのは受付係の対応。いろいろな要望にもいやな顔ひとつせず、笑顔できちんと聞いてくれました。
お部屋については、ベッド枕元に可動性のスタンドライトがあるのは有難い。浴室は、トイレ便座が邪魔になり出入りしづらいですが、コストパフォーマンスは総じて及第点です。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月11日 10:54:52

大学受験のために泊まりました。階段横の部屋にしてもらったので、大変静かに過ごせました。なんといっても、無線LANに簡単に接続できてよかったです。ただ、朝食はあまり食べられんせんでした。ご飯にはせめて味海苔とかが欲しかったです。それとフロントの女性は、とても親切でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月21日 07:44:41

女性スタッフならではのきめ細やかなサービスや、フロントの清潔さ、明るさでとても居心地が良かったです。他のビジネスホテルのフロント付近で宿泊客に付きまとわれたことがあり、宿泊時は基本的に入室したらチェックアウトまで部屋から出ないというのを心掛けていましたが、東横インではロビーに降りて行こうという気になりました。また利用させて頂きます。ただ、何点か気付いた点があります。暑くなってくる時期なので、仕方ないかとも思いますが、布団がもともと汗臭かったこと。枕の使い心地が悪いため、連泊をしたくてもためらってしまうだろうと感じていること。(全室でなくても、希望者にはフロントで良い枕の貸出があると助かります) それからパジャマがガウンなので、やはりパジャマのズボンが欲しいこと。後者2点は、東横イン全店で統一のことかもしれないので、色々書き込んでしまい申し訳ありませんが、ご検討頂ければ幸いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月18日 03:07:32

7年ぶりに利用しましたが
さすが東横インですね
部屋は広し必要な物が揃ってますね
新聞は、うれしいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
東横INN草加駅西口 2011年12月05日 11:31:18

ご利用有難うございました。
新聞は部数に制限はございますが
無料で朝刊、夕刊をご用意しております。
WI-FIの設置も徐々に進めております。
ますます進化する東横インを
今後ともご利用いただけますよう
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★VOD見放題喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月21日 14:19:43

二度目の利用ですがフロントの女性の方の対応がとても良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
★エコノミーダブル(セミダブルベッド)【朝食サービス●全室LAN完備】
エコノミーダブル

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
東横INN草加駅西口 2010年11月29日 18:08:48

ご利用有難うございます。
スタッフ一同笑顔の対応を心がけております。
今後ともお客様にお褒めいただける
接客を目指していきたいと思います。
次のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル(セミダブルベッド)【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

サービス4

R10971さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

R10971さん [50代/男性] 2023年12月11日 17:43:11

立地場所も草加駅前で大変便利でした。部屋には小型の加湿器があり、ありがたかったです。アメニティについては何の説明も無く、部屋着についても1Fから持参することを分かりませんでした。
後から部屋着を取りに行きましたが、サイズが分からず1つ持ってきたら小さくて結局着れませんでした。
あとは、エレベーターが1機しかないため、フロントに降りるまでかなり待たされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN草加駅西口 2023年12月15日 11:26:48

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
東横イン草加駅西口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

popojpnさんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

popojpnさん [50代/男性] 2023年10月08日 09:19:33

10月5日に宿泊
草加駅から至近
コンビニに飲食店が多数あり
部屋も狭くなくのんびりと過ごせました
草加へ行く際には利用させて頂きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN草加駅西口 2023年10月27日 04:13:42

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

東横イン草加駅西口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル】

サービス4

Tak95さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

Tak95さん [50代/男性] 2023年03月27日 09:17:14

立体駐車場で時間が少しかかった(駐車が集中?)のが気になりました。
宿泊客も多く、朝食スペースが混んでました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN草加駅西口 2023年04月08日 15:23:04

ご宿泊誠にありがとうございました。せっかく口コミ投稿いただきましたのに、ご回答が遅くなり大変失礼いたしました。
チェックインが重なってしまったのか、駐車手続きにお時間を頂戴してしまい申し訳ございませんでした。朝食会場につきましても限られたスペースでのご提供、心苦しく思っております。4月からメニューも少し変えております。お客様にお寛ぎいただけるホテル作りに尽力して参りますので、是非、またご利用くださいますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 17:17:26

年に数回利用しています。朝食も利用でき、有り難いです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN草加駅西口 2023年03月17日 18:04:58

この度は東横イン草加駅西口にご宿泊いただき、ありがとうございました。
朝食につきましては、みなさまにご満足いただけるよう、メニューの追加等も検討しております。次回ご宿泊の際は楽しみにしていてください。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月07日 22:41:52

清掃は行き届いていてサービスも悪くないです。
ただとにかく壁が薄い。
隣の部屋の音(おそらく何かを充電しようとコンセントをいじっていたのでしょう)、上階か隣がシャワーを使った排水音がよく聞こえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
東横INN草加駅西口 2023年01月20日 17:00:48

 この度は東横イン草加駅西口へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴しましての口コミ投稿ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
 清掃・サービスへのお褒めの言葉大変ありがたく存じます。しかしながら外からの音に関しましてご迷惑をおかけしてしまったようで申し訳ございません。
 お客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、次回のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス4

エンタ9452さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

エンタ9452さん [60代/男性] 2022年11月13日 12:02:44

とくにありません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN草加駅西口 2022年11月23日 13:05:59

この度は東横イン草加駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
いつお越しいただいても快適な空間をご提供できるよう努めています。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月30日 11:55:26

フロントの方の対応も良く
お部屋の掃除も隅々まで行き渡ってて良かったです。
が、、、朝食が笑
朝食スタッフの方の対応は良かったですが、目の前で業務用ナポリタンを大皿に開けて手袋はしてましたが手でほぐした物をどーぞと言われましたが食欲失せました笑 
裏でやって欲しかったです。
獨協大学の見学の為に訪れましたが、一人暮らしをするであろう娘の住まいの参考になる立地でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月16日 10:55:41

駅から近い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月06日 17:17:07

満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル】

サービス4

生涯虎命31さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

生涯虎命31さん [60代/男性] 2022年04月04日 09:43:05

草加駅から2分で立地は再考。スーパーコンビニ等も近い。部屋もきれいでした。一つ難点は朝食場所がせまい事くらいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月17日 14:10:27

又ご利用したいと思います

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

109件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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